RH Estratégico x RH Tradicional

Os avanços tecnológicos e a mudança no comportamento dos colaboradores impactaram diretamente os processos do departamento de recursos humanos. Dessa forma, o RH tradicional burocrático e verticalizado perdeu espaço para o RH estratégico.

Já que esse último, leva em consideração as pessoas, as demandas organizacionais e as mudanças do mercado. Pensando na importância dessa temática, resolvi conversar com você sobre as principais diferenças entre o RH tradicional e o estratégico.

Assim como compartilhar algumas dicas para você adaptar o seu RH às novas tendências.

Ficou curioso? Então, continue a leitura e confira?

O RH tradicional, também conhecido como operacional, pode ser considerado apenas um departamento realizador de tarefas. Ou seja, ele executa os processos básicos, como recrutamento, contratação, treinamento, folha de pagamento, gestão de benefícios e desligamento de maneira padronizada e burocrática.

Por isso, existe muita dificuldade para adaptar os procedimentos quando a empresa tem a necessidade de realizar mudanças organizacionais. Ademais, a principal preocupação é com o processo e não com os resultados proporcionados por ele.

Dessa forma, o RH não se envolve no planejamento e na avaliação da performance do seu departamento. Assim como não leva em consideração os objetivos organizacionais, as necessidades das pessoas e as mudanças externas. Além disso, mantém uma comunicação verticalizada e muito autoritária.

Esse comportamento prejudica o bom funcionamento do setor. Portanto, o modelo de RH tradicional não é o ideal para as empresas modernas. Já que ele afasta os talentos humanos, que, por sua vez, saem em busca de outras organizações que oferecem melhores condições de trabalho.

Já o RH estratégico é o oposto do tradicional, pois ele visa a alinhar os objetivos da empresa às metas do departamento. Assim como ele trabalha em conjunto com os demais setores para juntos atingirem os resultados esperados pela empresa.

Dessa forma, podemos dizer que ele deixou de ser apenas um fazedor de tarefas, para se tornar um parceiro de negócios. Além disso, esse novo RH também leva em consideração as necessidades dos colaboradores.

Por isso, os processos burocráticos e padronizados perderam espaço para procedimentos planejados, customizados e automatizados de acordo com a dinamicidade dos acontecimentos. Diante disso, as tendências estrangeiras começaram a ganhar espaço nesse departamento.

Por exemplo, employer branding, onboarding, entrevista online, employee experience, sistema de rastreamento de candidatos (ATS), gamificação, treinamento online, home office, entre outras tendências se tornaram realidade.

Além disso, o RH passou a usar indicadores de performance tanto para analisar os resultados dos processos quanto dos trabalhadores. Isso ajudou muito no planejamento das ações dentro do departamento, bem como melhorou a visão que os gestores tinham do papel do RH dentro da empresa.

Essa mudança foi imprescindível para reter e atrair pessoas qualificadas para compor o quadro de funcionários das empresas. Assim como conseguiu mostrar que o departamento de RH é muito importante na execução das estratégias da organização.

Mas, afinal, por que o RH estratégico é importante? Ele não é apenas importante, ele é imprescindível para a manutenção e o crescimento de uma empresa. Já que ele procura maneiras de alinhar os objetivos dos colaboradores aos objetivos organizacionais.

Dessa forma, a conquista dos resultados esperados pela empresa, como o aumento da produtividade e a redução do turnover, por exemplo, podem ser alcançados com mais facilidade.

Além disso, o RH estratégico tem como base as tendências tanto em relação aos processos quanto às tecnologias que podem apoiá-los. Já que ele busca sempre ferramentas para agilizar os procedimentos e obter os resultados esperados em um curto espaço de tempo.

Por exemplo, no processo de recrutamento no RH tradicional o recrutador ficava horas lendo dezenas de currículos. Agora, com o uso dos sistemas de rastreamento de candidatos, esse trabalho foi automatizado e o profissional de RH tem mais tempo para pensar em estratégias mais humanizadas para atender as necessidades dos colaboradores.

Ademais, a mudança do RH tradicional para o estratégico pode proporcionar muitas vantagens para as empresas, como:

●     Aumento da produtividade da equipe;

●     Redução de custos;

●     Redução do absenteísmo;

●     Redução do turnover;

●     Redução do presenteísmo;

●     Melhoria do clima organizacional;

●     Maior eficiência nos processos;

●     Aumento da vantagem competitiva;

●     Aumento da motivação e do engajamento dos colaboradores;

●     Maior alinhamento dos objetivos individuais com os organizacionais;

●     Maior alinhamento da gestão de pessoas com as perspectivas da empresa;

●     Melhoria da qualidade de vida dos colaboradores;

●     Entre outros.

As vantagens também refletem no departamento de recursos humanos que consegue mais visibilidade dentro da empresa. Assim, o seu papel é valorizado e, consequentemente, ocorre um aumento nos investimentos na área que ajudam a melhorar os processos e os programas desenvolvidos.

Se a sua empresa pretende atrair e reter os melhores talentos do mercado, bem como continuar crescendo e aumentando o seu nível de produtividade. É essencial adotar ações para transformar o RH tradicional em estratégico. Para ajudar você nesta tarefa, separei algumas dicas. Vamos lá!

Conscientize a alta administração

O primeiro passo para transformar o RH tradicional em estratégico, é demonstrar aos gestores que o departamento é imprescindível para o crescimento da empresa. Para isso, apresente os resultados obtidos nos últimos meses por meio de indicadores, bem como mostre planos de ação para aumentar a eficiência organizacional. Assim, é possível que eles compreendam o papel do setor no desenvolvimento dos colaboradores e no aumento da produtividade da organização.

Conheça os objetivos organizacionais

Para que o departamento de RH consiga alinhar os seus objetivos com os da empresa, é necessário conhecer a missão, a visão, os valores e o planejamento estratégico da organização. Assim, fica mais fácil construir processos que podem ajudá-la a conquistar os resultados esperados.

Otimize os processos

Os processos precisam ser construídos de acordo com os objetivos organizacionais, bem como devem ser automatizados por meio de softwares e de aplicativos. Dessa forma, é possível agilizar os procedimentos e coletar dados importantes para a tomada de decisão tanto do departamento quanto da empresa.

Faça o monitoramento dos indicadores

É necessário criar metas de curto, médio e longo prazo, bem como indicadores de desempenho para o departamento e para os colaboradores. Assim, fica mais fácil analisar os resultados e desenvolver melhorias nos processos para aumentar a eficiência. Dentre os principais indicadores que podem ser mensurados, temos a rotatividade, o absenteísmo, a produtividade, entre outros.

Faça a gestão dos benefícios

No RH tradicional as empresas ofereciam apenas os benefícios obrigatórios, já no RH estratégico temos os pacotes de benefícios flex. Dessa forma, é possível oferecer um cardápio de vantagens, no qual os colaboradores podem escolher aqueles que melhor atendem às suas necessidades.

Contrate pessoas alinhadas à cultura organizacional

Antigamente, o RH escolhia os candidatos a vaga pelas hard skills, mas, agora, é levado em consideração as soft skills e o fit cultural. Já que as hard, podem ser desenvolvidas com facilidade por meio de treinamentos. Por isso, é ideal encontrar pessoas com as competências comportamentais alinhadas com os valores da empresa. Dessa forma, a probabilidade de engajamento com os objetivos organizacionais é maior.

Podemos concluir que o RH estratégico é a melhor opção para as empresas que pretendem crescer no mercado, bem como manter e atrair os talentos humanos. Diante disso, lembre-se de colocar essas dicas em prática para que esses resultados se tornem realidade na sua empresa.

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