Síntese de conversas com clientes, amigos e outros empresários sobre o que fazer em função da pandemia

Recomendações para empresas em função das potenciais consequências da pandemia do vírus chinês Covid 19

1 - Papel da liderança – especialmente em épocas de crise, respeito e confiança são fundamentais. Para isso, quem lidera precisa ter elevado autodomínio, mantendo a calma, lidando bem com adversidades, dúvidas, agindo rapidamente, com respeito aos integrantes da equipe e fazendo isso ser assim entre eles. Se quem lidera perder o respeito e a confiança da equipe / empresa, deixar de ser um exemplo válido, será o principal fator do potencial insucesso.

2 – Separar o importante do urgente, dedicar-se ao que interessa, não se deixar atropelar pelo urgente ou se ater à zona de conforto para não agir em todas as áreas e atento ao grupo de risco, os preservando.

3 – Usar eventual tempo disponível, ou criá-lo para refletir sobre o que mais pode ser feito, não para assistir noticiários alarmistas ou ler intrigas políticas nas redes sociais.

4 – Diferenciar arrogância de prepotência. Arrogância é manifestação de insegurança, prepotência é ter a potência prévia, transmitir isso com segurança, ter a humildade de reconhecer erros, voltar atrás e buscar se aconselhar. É não ser ganancioso, tirar proveito doentio de alguma situação, competir com outros, mas consigo mesmo, ser ambicioso – fazer e ser cada vez melhor.

5 – Olhar para dentro da empresa e de si mesmo – questionar crenças, processos, modelo de gestão, engajamento e capacidade dos gestores / integrantes da equipe. Tudo pode melhorar. Questionar, identificar melhoras e consertar – precisa ter ação.

5 – Não demitir ninguém, a não ser que isso já vinha sendo cogitado antes da crise. Renegociar salários. Baixar os maiores em até 30% ou até mais, mas manter a equipe, a engajar intensamente e a integrar – o inimigo é a crise, não o colega. Conhecer e exercitar o processo da Comunicação Não Violenta.

6 – O fluxo de caixa deve nortear as ações. Ele precisa ser positivo o mais rápido possível, deve-se ser obsessivo nisto. Projetar 14 semanas e revisar com a equipe todas as semanas. Ter um dia fixo para isso, preferencialmente na segunda ou sexta. Analisar a semana finda, preparar a próxima, revisar as demais projetando mais uma para sempre manter as 14 semanas. Revisar e reduzir novamente todos os custos, aumentar a agressividade comercial, negociar descontos e condições de pagamento com os fornecedores. Engajar, inclusive reunindo todos os empregados periodicamente, informando com transparência a situação e os estimulando para que indiquem oportunidades de melhorias. Momentos de crise despertam a criatividade e a disponibilidade para melhorar. Se tudo isso não bastar, dar férias, reduzir carga horária e salários dos demais colaborares, demitindo em último caso e só até o fluxo de caixa ficar positivo.

7 – Ter e fazer com muito amor o seu papel e atividades, inclusive no ambiente familiar. Nada é mais inspirador e mobilizador.  

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