Se a sua equipe de TI gasta todo o tempo para apagar incêndios tem algo muito errado acontecendo
Já é um estigma bastante conhecido que a equipe de T.I. está sempre ocupada em resolver problemas de curto prazo, um site deu pau aqui, um sistema 'crashou' ali, e assim segue a rotina. É óbvio que o suporte é crucial, deve estar à postos para resolver problemas o mais rápido possível.
Mas quando a imediatez se torna um problema também, e começa a afetar a inovação na equipe, aí temos um verdadeiro obstáculo. E é por transpor esses obstáculos que o outsourcing em T.I. vem crescendo tanto.
Deixar seu setor de TI nas mãos de uma equipe diversa, com competências dinâmicas e lideradas por profissionais capacitados não só em T.I., mas em gestão em simultâneo, é a melhor coisa que você pode fazer para alavancar o crescimento do seu empreendimento de vez.