Seja empático com seu chefe

Me lembro de várias situações na minha jornada profissional onde questionei e critiquei as decisões e ações dos meus superiores, mas hoje quando penso, vejo que o problema não estava em questionar, o ponto era que estes questionamentos não tinham nenhuma dose de empatia, em nenhum momento parava para pensar em fatores que poderiam estar envolvidos naquelas atitudes e quais eram as suas reais motivações.

Com o tempo e amadurecimento profissional aprendi algo bem óbvio, em muitas situações meus superiores possuem informações que não tenho e enxergam aspectos da empresa que não consigo enxergar, e devido a minha posição no sistema, era muito fácil ficar míope. O foco apenas no meu trabalho não me deixava entender que existiam uma série de fatores envolvidos nas tomadas de decisão.

Encarar meus superiores como uma espécie de inimigo ou carrasco, aqueles que estão lá para impedir que eu alcance meus objetivos e me castigar, também contribuía para minha intolerância.

Sei que deve estar pensando: “Mas têm muito chefe babaca que nem sabe o que está fazendo”. É verdade, existem muitos chefes despreparados, mas não é sempre assim, e arrisco dizer que a maioria deles são bem intencionados, e mesmo que não seja este o caso, sermos empáticos também pode nos ajudar a compreender suas razões.

Daniel Goleman diz que empatia é a habilidade de entender o ponto de vista de outra pessoa (Empatia cognitiva), de sentir o que outra pessoa sente (Empatia emocional) e de perceber o que outra pessoa quer de você (Interesse empático).

Ser empático com meus chefes me proporcionou outras percepções, me possibilitou enxergar novas perspectivas e me ajudou a ser um profissional melhor. Ainda continuo com meus questionamentos e críticas, mas entender que por trás das decisões existem pontos de vista que talvez não estejam claros para mim, permite que eu seja mais tolerante e aberto para aprender com os outros.