Sete passos para se atingir resultados
" O objetivo da vida é sobreviver de forma digna, segura e alegre."
" O objetivo do trabalho é produzir produtos para satisfazer as necessidades de sobrevivência das pessoas "
Toda pessoa é PRESIDENTE de seu próprio negócio, seguindo os seguintes princípios:
A) Autonomia – Exercer autoridade sobre seu processo, sem interferências.
B) Responsabilidade – Atingir as metas necessárias para a satisfação das pessoas que dependem do produto do seu trabalho.
C) Disciplina – Ponto a ser atingido no trabalho. Requer trabalho árduo.
O Papel das Lideranças
- O papel dos diretores, gerentes e supervisores dentro do seu próprio negócio é buscar ATINGIR METAS, necessárias à sobrevivência das pessoas que dependem do resultado do seu trabalho.
- As lideranças gerenciam processos e deles decorrem bons produtos e equipes motivadas e seguras.
Treinamento no Trabalho
- “Um chefe que reclama da incompetência de seu subordinado está confessando sua própria incompetência, pois é o responsável pelo treinamento dele no trabalho.”
- O treinamento deve ter um ciclo: Veterano conduz o trabalho Novato tenta fazer sozinho.Veterano comenta o desempenho
O mundo atual
- O trabalho humano requer, hoje, a utilização da mente;
- Conhecimento está se tornando o principal fator de sobrevivência nas Empresas;
- Habilidades decorrem do conhecimento;
- Disciplina decorre da autonomia e responsabilidade;
- A base de sobrevivência no emprego é a motivação;
A empresa é uma escola e todo trabalho é um VEÍCULO DO APRENDIZADO.
Sete passos para se atingir resultados
Muito gerentes recém contratados , ficam perdidos quando iniciam o trabalho em uma organização . Ate que consigam gerar resultados , muitas vezes já perderam a credibilidade , pois todos querem resultados imediatos .Seguindo- se uma sequencia gerencialmente correta , a chance de tudo dar certo aumenta consideravelmente ;
1-Definir metas ( resultados esperados + valor + prazo) e parâmetros operacionais ( o que tem que ser ajustado para se conseguir os resultados + valores padrão )
2-Registrar metas e parâmetros operacionais nos turnos de producao
3-Relatar anomalias que impeçam o alcance das metas e ajuste dos parâmetros ( operadores e lideres )
4-Definir os papeis e responsabilidades de cada um dentro da equipe ( colocar o melhor time em campo para jogar - " o que se tem em casa" )
5-Padronizar as tarefas criticas ( o que os operadores tem maior dificuldade em repetir )
6-Educar ( " dizer o porque das coisas" ) e treinar insistentemente ( nas tarefas criticas ) a equipe nos turnos de trabalho ( e principalmente nos entre turnos ) no chão de fabrica ;
7-Motivar a equipe , sendo rígido , mas porem justo e terno , sempre agindo com fatos e dados, mostrando as oportunidades de melhoria de cada um no presente e futuro .O trabalho sera árduo;
INICIE O TRABALHO NO PROCESSO ONDE SE OBSERVA MAIS ANOMALIAS E DEPOIS VÁ SEGUINDO A SEQUENCIA DELAS EM OUTROS PROCESSOS ;
Fonte : Falconi , O valor do RH
Marcos Abreu - General Manager
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