Significado nas Empresas Familiares

Tive a oportunidade de compartilhar no Grupo de Estudos de Empresas Familiares (GEEF FGV) casos práticos e mecanismos para garantir a coesão da empresa familiar.

Estudos demonstram que reduzir tensão familiar (aumentar coesão) melhora os resultados, afinal existe uma maior capacidade para ultrapassa crise, sustentar período de sucessão e menos chance de fazer retiradas para benefícios próprios.

Torsten Pieper e Joe Astrachan* trazem uma proposta interessante deste olhar dividindo em quarto tipos de Coesão:

• Coesão Emocional Familiar: na qual se privilegia a conexão, segurança, afiliação, pertença, empatia, altruísmo;
• Coesão Financeira Familiar: caracterizada pela troca de bens materiais /financeiros por lealdade e proximidade;
• Coesão Emocional do Negócio: que promove orgulho, identidade, valorizando o status e a preservação e visão coletiva ao invés de consumismo e individualismo;
• Coesão Financeira do Negócio: que significa a aproximação em função especifica do sucesso econômico do negocio, trazendo a dependência para sustentar os estilos de vida.

Um exemplo que ouvi que remete a Coesão Emocional Familiar:

Nosso negócio existe há mais de 300 anos. Todos tem isto em mente de alguma forma no seu papel como sócio. Ser um acionista na empresa representa um valor. Eles gostam de identificar-se com ela. É uma parte de sua auto definição. E com isso, não é apenas um ativo, significa algum tipo de valor para todo mundo.

Quando este tipo de significado é o motivador, é comum pessoas perguntarem se faz parte da empresa com o mesmo nome? A conexão é imediata! O membro daquela família nunca é um João Ninguém, leva o nome da empresa e da família.

Porém existem riscos da Coesão Emocional. Quando uma instabilidade a harmonia familiar em risco, o receio de promover mudanças radicais, em função do nome, honra, legado promovendo até uma cegueira estratégica. E por maior que seja a harmonia, as empresas precisam remunerar a família pelo investimento!

Cada tipo de Coesão tem mecanismos para nutrir e tem também seus riscos. O importante é equilibrar todas as dimensões. O timing de cada família, negocio e a cultura é o que determina a escolha do que privilegiar.

Em cada caso é muito interessante analisar o que move aquela família, qual o significado que dão para os negócios que tem em conjunto. Dependendo do foco, a solução é completamente diferente. Desenvolvimento de sucessores, mais transparência nas informações, implementar fóruns de governança, decisão de expansão ou venda. Entender como é a Coesão na Família é a bussola para os melhores caminhos.

*Fonte livro: Mechanisms to Assure Family Business Cohesion: Guidelines for Family Business Leaders and Their Families Torsten M. Pieper and Joseph H. Astrachan