Sistematizar para Alavancar a sua Empresa

Nos últimos artigos, comentei sobre as duas áreas que o empresário precisa dominar: Domínio (Destino, tempo, financeiro, entrega) e Nicho (Marketing e Vendas)

Então vamos para a terceira fase que é a ALAVANCAGEM:

Muitos confundem com a fase da burocratização, mas eu gosto de chamá-la de profissionalizar, sistematizar para depois replicar.

Aqui também falamos de produtividade, fazer mais com menos ou dividir para multiplicar.

O processo de sistematização não é para substituir pessoas ou deixá-las robotizadas, mas projetado para que elas tenham melhores resultados, diminuírem erros e permitir que eles próprios melhorem o sistema.

Quando a empresa chega nesta fase, ela passa a depender mais dos sistemas do que nas pessoas. Os sistemas administram os negócios e as pessoas administram os sistemas.

Importante identificar as tarefas que são rotineiras, pois na grande maioria das empresas ele representa 80% do tempo, assim é possível sistematizar as rotineiras e humanizar a exceção (20%).

E como fazemos isto?

São 9 fatores importantes:

1)    Declaração da Visão

2)    Declaração da Missão

3)    Declaração da Cultura

4)    Metas SMART/OKRs

5)    Organograma

6)    Contratos de Posição

7)    Indicadores (KPIs)

8)    Sistematizar

9)    Ferramentas de Gestão

Não vou detalhar todos os itens acima neste artigo para não ficar muito longo, mas acompanhe os próximos que irei comentar cada um.

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