Soft Skills: A Vantagem Humana na Era da Inteligência Artificial

Bem-vindos à nossa mais recente edição da Newsletter Insights Gestão RH!

Hoje, vamos fazer um “back to basics” em um tema que está em alta no mundo corporativo: Soft Skills.

Preparem-se para descobrir como as habilidades comportamentais podem ser o seu diferencial neste cenário de constante evolução tecnológica!

É com grande satisfação que apresentamos Lucedile Antunes uma verdadeira referência em Soft Skills no Brasil. Ela é a mente brilhante por trás da série "Soft Skills", best-seller da revista VEJA, publicada pela Literare Books Internacional.

Palestrante, coach e mentora de empresas, é apaixonada por impulsionar a evolução das pessoas e organizações. Sua missão? Inspirar todos a assumirem o protagonismo de suas carreiras, experimentando novas formas de agir e pensar para alcançar resultados extraordinários.

As “soft skills” são as habilidades humanas e comportamentais. Estudos do PageGroup International apontam que 91% dos profissionais são contratados pelo currículo e experiências (hard skills), porém a principal causa das demissões são os problemas comportamentais (soft skills).

A tecnologia e a inteligência artificial avançam rapidamente, porém sabemos que as soft skills dificilmente serão copiadas pelos robôs.

Portanto, se você deseja se destacar pessoal e profissionalmente nos dias atuais, comece a observar como andam as suas soft skills.

Empatia, comunicação intrapessoal, coragem, resiliência, inteligência lúdica, emocional, espiritual e relacional, adaptabilidade, lifelong learning que é a capacidade de aprendizagem ao longo da vida, trabalho em equipe, autoliderança, atitude positiva, criatividade e aprendizado, sensibilidade, resiliência, resolução de problemas, humor, netweaving, autenticidade, altruísmo, escuta ativa, negociação, pensamento empreendedor, experimentação, colaboração, estão entre as mais de 50 soft skills abordadas nos meus livros da série soft skills, eleitos best-seller pela revista Veja.

Uma pergunta que sempre me fazem, é: Qual é a melhor forma de desenvolver soft skills?

O primeiro passo é a expansão de consciência e consiste em reconhecer seus pontos fortes e a desenvolver, e para isso é preciso se autoconhecer e se observar.

Você pode, por exemplo, fazer um SWOT pessoal para que possa mapear suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Você também pode aplicar diversos testes que te apoiarão nessa descoberta pelo autoconhecimento, além de conversar com pessoas a sua volta, o que considero super poderoso. Pergunte ao seu líder, pares e liderados, quais são suas maiores qualidades, pontos a melhorar e se pudessem dar um conselho, que conselho eles os dariam.

Depois é necessário ter clareza dos resultados que você deseja alcançar, como por exemplo: se comunicar melhor, saber negociar, ter empatia, saber vender bem suas ideias, ouvir mais, etc.

Após esse autoconhecimento, o próximo passo consiste em buscar novas estratégias para agir e se colocar em ação praticando com disciplina. Dessa forma começará a ter resultados diferentes e se sentirá cada vez mais motivado e engajado.

Quais são os principais benefícios das soft skills para a empresa?

Tendo funcionários mais competentes a empresa atinge melhores resultados. Funcionários com as soft skills bem desenvolvidas, se relacionam melhor, criam mais alianças, resolvem os problemas com muito mais facilidade, trabalham mais unidos e em sincronia, agem com mais inteligência emocional e consequentemente, contribuem muito mais para os resultados dos negócios.

Em uma era onde a IA avança a passos largos, nossas habilidades humanas passaram a ter atenção e importância nunca vistas antes.

Ao investirmos nas soft skills, estamos construindo organizações mais resilientes, inovadoras e, acima de tudo, mais humanas. Esse é um dos caminhos para o sucesso sustentável no mundo dos negócios atual.

Esperamos que essas informações sejam o impulso que você precisava para investir ainda mais no desenvolvimento de suas soft skills.

Até a próxima edição, em que continuaremos trazendo conteúdos que fazem a diferença na sua jornada profissional!

Mantenha-se humano, continue evoluindo e vamos juntos construir o futuro do RH!