As startups e aplicativos vão terceirizar tudo nas nossas vidas?

Requisição para pedir taxi? Não precisa mais, usa o 99Taxi corporativo...

Pedir para secretaria cotar passagem? Usa aplicativo de busca corporativo...

Relatório de despesas? Tira uma foto do comprovante de gasto e vai direto para o sistema...

Vai aplicar seu dinheiro? Precisa ir na agencia negociar aplicação? Não precisa, usa o aplicativo dessa corretora

Fazer comida? É só pedir no aplicativo...

Os exemplos acimas são mais corriqueiros, mas existe muita coisa mais estruturada, na mesma linha pra facilitar nossa vida no nosso dia-a-dia e nas empresas. E você deve estar se perguntando se tudo será otimizado e facilitado com uso de startups e aplicativos que tiram a burocracia de solicitar, formalizar e executar, principalmente nas empresas.

É bem provável que sim. Você já deve ter ouvido falar em Indústria 4.0? E o que é isso (não lembro do 3.0?!)? É a chamada quarta revolução industrial ou Industria 4.0. Segundo a Deloitte o conceito é bem recente: surgiu pela primeira vez em 2011 em um documento da GTAI, a agência do governo alemão para comércio e investimento, quando foi desenhado um plano de estratégias para o país na área de tecnologia. A velocidade com que a Indústria 4.0 tende a se disseminar nas nossas vidas e em todas as cadeiras produtivas aumenta a cada dia.

Só uns parênteses. Afinal qual foram as outras revoluções industriais?

1° revolução – aquela que você conhece da Inglaterra da metade do século XVIII

2° revolução – quando a produção de automóvel, telefone, televisor, radio, avião começou em massa. Meados século XIX e meados século XX

3° revolução – após a segunda guerra, incorporando avanços técnicos científicos

Fecha parênteses.

Estamos vendo ainda apenas o início desse processo. Muita coisa deve mudar e muitos processos devem ter sua eficiência aumentada com a substituição por sistema de terceiros. Mas vai chegar a hora que essas empresa também vão atingir tamanhos maiores e serão mais lentas e isso derivará na necessidade de adaptação por parte delas ou troca por novas empresas com novas tecnologias. Além disso os sistemas operacionais das empresas terão que se adaptar para conversar com essas ferramentas (nem sempre! Precisa tudo integrado mesmo?). Mas seguramente o farão, basta ver o que empresas como SAP e Oracle estão fazendo para integrar sistemas operacionais a aplicativos mais leves.

Durante a migração muito esforço terá que ser feito, afinal nem tudo são flores. Por exemplo, esses dias em um processo de melhoria que participei, tivemos que lidar com empresas terceiras (que facilitam nossa vida) porém elas quarterizam seus serviços. Elas precisam disso para expandir pois não tem grandes estruturas próprias. E nem sempre esse quarterizado consegue entregar algo na mesma qualidade. Faz parte do processo.

Independente dos desafios, o mundo que nos espera após a transformação digital será outro e mais interessante. Resistir tira a graça e a oportunidade. Bom futuro!