Storytelling com Dados

Acabei de finalizar a leitura do livro Storytelling com Dados escrito pela Cole Nussbaumer Knaflic especialista em visualizações, já trabalhou no Google como responsável por visualizações de 2007 até 2012. Atualmente, ela mantém um site (que eu recomendo muito - em inglês) com o mesmo nome do livro www.storytellingwithdata.com.

O livro apresenta diversos aspectos a serem levados em conta quando alguém está preparando qualquer tipo de apresentações que envolva dados. O primeiro deles e talvez o mais importante é: não utilize (ou pelo menos quase nunca) gráficos que tenham nome de comida. Ou seja, não utilize gráficos de pizza, gráficos de rosca, gráficos de macarrão e não utilize gráficos em 3D. Tudo isso é devido estes gráficos não passarem uma informação clara para o seu público.

O seu público, ou quem irá receber as informações que você está passando, é o primeiro item abordado no livro. Para você passar uma informação de forma efetiva é preciso conhecer seu público, saber o que você quer que ele faça, qual a ação que você deseja que ele realize à partir da sua apresentação. E não se engane, para cada contexto será necessária uma abordagem diferente.

Outro aspecto muito interessante abordado no livro é a questão da redução da saturação e utilizar as cores para destacar o seu ponto de vista ou a mensagem que está passando para o seu público. Utilizando cores suaves você consegue direcionar os olhos do seu público para as partes mais importantes. No exemplo abaixo, retirado do livro, é possível observar como as cores ajudam na identificação da mensagem que está sendo passada no gráfico.

O design thinking está evidente em todo momento neste exemplo e ele é importantissímo quando se está desenvolvendo uma apresentação. O alinhamento dos textos, a padronização, as cores que fazem com que você interaja com o gráfico, são de extrema importância para não perder a atenção do ouvinte.

Por fim, uma coisa importante ao se passar uma informação que você deseja que seu público guarde é contar uma história. Através das histórias que os seres humanos passam informações à milhares de anos, sendo uma das formas mais efetivas de se transmitir informações. Portanto, conte uma história ao passar uma informação para alguém.

Uma frase que ouvi recentemente de um grande empresário chamado Flávio Algusto (bilionário brasileiro dono da rede wise educação, time de futebol Orlando City e outros empreendimentos):

Para que exista controle é preciso informação. Informação é tudo.

A frase destaca que para existir um controle no âmbito empresarial é preciso que exista informação. Não é possível gerir empresas efetivamente sem informação. E através de belas visualizações, racionalizadas para o seu propósito, a informação chega muito mais fácil e naturalmente onde deve chegar.