Design Thinking - 4 Principais Ferramentas

Opa, tudo bem?

Concordo plenamente com aquele princípio do Manifesto Ágil, de valorizar "Indivíduos e Interações mais que processos e ferramentas".

Ter centenas de processos complexos definidos e adotar diversas ferramentas de mercado é sim importante, mas não garante bons resultados. A burocracia que permeia tantos setores da nossa sociedade não me deixa mentir.

Nada disso adianta se não houver uma boa comunicação entre as pessoas, clara e transparente, que promova a confiança mútua. Além disso, não adianta usar uma ferramenta apenas por usar ou por obrigação, muito menos seguir um processo no qual você não acredita ou não sabe porque existe.

Porém, nada do que eu falei acima significa que você deva deixar de lado o conhecimento de processos e ferramentas!

Conhecer conceitos interessantes e disruptivos, ter bom relacionamento com as outras pessoas e uma boa comunicação, tudo isso é muito importante, mas você não vai chegar no próximo nível se não souber aplicar essas suas qualidades de forma estruturada, por intermédio de um passo a passo e de mecanismos que sejam reproduzíveis.

Quero dizer com isso que é sim importante que você conheça processos e ferramentas relacionados aos conceitos que você conhece, gosta e acredita. Isso trará muita credibilidade para o que você fala e para o que você sugere dentro dos projetos nos quais atua.

Quando falamos de Design Thinking, este raciocínio faz bastante sentido, pois os princípios que estão por trás desta abordagem são muito válidos, mas melhor ainda serão os seus resultados se você aliar estes princípios com as ferramentas que podem ser usadas para estruturar suas ideias e seu processo criativo para elaborar soluções inovadoras.

Por isso, neste vídeo compartilho com você informações sobre as quatro principais ferramentas que são utilizadas ao longo do processo de Design Thinking.

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Abraço,

Felipe Franco