Trabalho em equipe + planejamento de obra = ?

Após 4 anos trabalhando como engenheira de planejamento tive uma oportunidade de trabalhar como engenharia responsável técnica de uma obra.

O empreendimento consistia na construção de 98 apartamentos distribuídos em duas torres em Alvenaria Estrutural - Torre 01 - 50 aptos e Torre 02 - 48 aptos mais 7 lojas e área de lazer completa - Área Total construída: 12.549,79 m².

Quando assumi a gestão da obra a fundação já estava concluída e um dos prédios já estava no terceiro pavimento de alvenaria. Ainda sim foi uma verdadeira realização profissional, sabe por quê? Porque conseguimos entregar no prazo, no custo e com qualidade.

Abaixo, alguns números positivos apurados durante a execução da obra:

1. Alvenaria Estrutural com produtividade 25m²/dia - índice orçamento: 14,7m²/dia.
2. Forma Estrutura com produtividade 19m²/dia - índice orçamento: 9,8m²/dia.
3. Emboço Interno com produtividade média de 21m²/dia - índice orçamento: 19,6m²/dia.
4. Contrapiso com produtividade média de 24,6m²/dia - índice orçamento: 19,6m²/dia.

A imagem a seguir foi criada durante a execução da obra no intuído de gerenciarmos a produtividade de cada funcionário comparando com o indice estabelecido no orçamento da obra:

Conseguimos produção com produtividade e qualidade porque:

• Mestre com uma sabedoria incrível para conversar com todos. Promovia a comunicação dentro do canteiro através de uma liderança flexível e aberta a sugestões.
• Encarregados de extrema competência. Fizeram o trabalho deles de uma maneira impecável, motivando, orientando, conferindo e não deixando faltar material para as equipes deles.
• Estagiaria, técnica de segurança, auxiliares, departamento pessoal e almoxarifes, todos engajados, comprometidos, motivados e realizando o seu melhor. Desempenharam um excelente trabalho.
• Através de uma boa liderança, trabalho em equipe e controles diários do efetivo conseguimos promover o respeito dentro do canteiro da obra. Em decorrência disso, tivemos baixos índices de turnover (rotatividade) e absenteísmo (ausências no trabalho). O mais interessante é que medíamos não só turnover e absenteísmo como também monitorávamos os índices de cada encarregado, como pode ser visto no exemplo abaixo:

• Definimos uma sequência construtiva e a seguimos firmemente. Em cada pavimento que se entrava tinha uma equipe realizando uma atividade seguindo exatamente conforme o planejado e a sequência construtiva.

Quando você não segue a sequência construtiva gera retrabalho, exemplo: instalar forro de gesso nos banheiros sem passar a fiação. Assentar os azulejos do banheiro sem a instalação dos alizares da janela ou sem a colocação das placas dos shaft's.  A seguir um modelo de como acompanhávamos nossa sequência construtiva:

• Pagamos pela produção de forma justa para a equipe de pedreiros e principalmente para os serventes. Pedreiro só consegue de fato uma boa produtividade se tiver um bom ajudante ali do seu lado que não deixa faltar material e mantém o local de trabalho limpo e organizado.
• Todas as atividades eram devidamente conferidas antes das liberações das medições e pagamentos.
• Obra limpa, organizada e funcionários fazendo o devido uso dos equipamentos de proteção individual e coletiva.
• Acompanhamos muito de perto as entregas dos materiais e o fato de termos feito um cronograma muito detalhado fez que não tivessemos problemas de esquecimento de pedidos de materiais.
• Tínhamos cronogramas de acompanhamento semanal de cada atividade, cronograma de acompanhamento das aquisições e bons critérios de recrutamento e seleção da equipe DIRETA da obra.

Abaixo um simples modelo que utilizávamos para o acompanhamento mensal de execução das atividades dentro das torres:

A junção do planejamento + acompanhamento diário + respeito à sequência construtiva nos trouxe como um dos benefícios o efetivo término dos apartamentos:

Contudo, quero ressaltar que tudo isso só foi possível por causa das pessoas que trabalharam ao meu lado.Uma equipe unida e muito competente. Já escrevi em alguns artigos dizendo que engenheiro não constrói nada sozinho, que ele precisa de seu mestre, seus encarregados, seus estagiários e técnicos e reconhecer isso é o primeiro passo para as obras começarem a serem entregues no prazo.

Um exemplo que gosto muito é que não adianta o engenheiro colocar material dentro do almoxarifado se quem coloca no local de trabalho, confere e estimula a produção com produtividade e qualidade é o encarregado e o mestre.

Meus artigos relatando o que considero ser uma verdadeira liderança foi porque coloquei cada um dos meus valores em prática e obtive um excelente resultado.

Eu acredito fielmente na frase do empresário Jorge Paulo Lemann - "GENTE BOA, ATRAI GENTE BOA". Eu tive um diretor de obras que dizia que se você vai precisar de 6 pedreiros, contrate 2, trate-os de maneira respeitosa e dê condições de trabalho para que eles consigam produzir fazendo um bom serviço. Pague-os de maneira justa e os demais irão aparecer porque esses 2 vão chama-los. Assim, os pedreiros e os serventes queriam trabalhar na nossa obra.

Conhecimento técnico é importante? Sim, mas não é o fundamental. O mais importante é ter uma EQUIPE unida por uma liderança justa, humilde e honesta.

Quando você monta um time e mostra claramente para onde temos que ir, quais são as metas e se esse time está seguro com quem eles estão indo, o resultado é o da imagem abaixo:

Muitos me disseram que foi sorte de principiante e, para aqueles que pensam assim, minha resposta é:

Obrigada a todos que contribuíram com essa realização de sucesso! - Gente Boa, atrai gente boa mesmo!

Conheçam um pouco mais do empreendimento realizado. Lembrando que esse é só o começo:

Experimente liderar através do exemplo e motivar sua equipe sempre. Posso te garantir que os resultados serão muito positivos.

Todo líder de verdade constrói equipes ao invés de contratar empregados.

Sobre a autora: Aurora Martins é engenheira de Produção Civil com MBA em Gerenciamento de Projetos, especialista em planejamento e controle de obras. Seu principal foco é montar um TIME em todas as suas obras e trata-los como tal. Ter respeito e humildade, ser justa, ter metas claras, objetivas e exequíveis sempre.