Triple Bottom Line : os 3 pilares da sustentabilidade

A mudança das empresas está na forma como funciona, redefinem seus objetivos, sua missão e sua razão de ser, e também como avaliamos seu desempenho e sucesso. A idéia fundadora do desenvolvimento sustentável é ser possível criar ao mesmo tempo valor nos três pólos, a sociedade, o meio ambiente e a economia. Segundo Laville (2009, p. 156) “Esse é o sentido é o balanço triplo da empresa, que se volta para a sua contribuição em três dimensões: as pessoas, o planeta e os lucros”.

Essa nova forma de abordagem mercadológica, nitidamente, está influenciada por uma recente ordem relacional que tem impactado diretamente na atuação das organizações. Trata-se da evidência do modelo triple bottom line, que leva em consideração alem das três dimensões econômica, ambiental e social, como já abordamos anteriormente, assim como uma forma de relacionamento baseada na proposta de stakeholders onde as partes interessadas devem ser levadas em conta (LAVILLE, 2009, p. 190-196).

Nas duas situações, as empresas se vêem obrigadas a intensificar seu olhar diante dos ambientes de atuação, seja pela presença de novos atores no processo de relacionamento mercadológico, seja pela já escassez de recursos naturais para o processo produtivo.

Diante deste novo cenário, o sucesso organizacional depende significativamente da sua forma de utilização do composto de comunicação, aqui reconhecida como uma ferramenta de gestão. Neste caso, atribui-se à comunicação dois propósitos extremamente importantes: inicialmente, dar visibilidade a boas práticas organizacionais e, simultaneamente, influenciar positivamente o ambiente empresarial para sua atitude confirme a imagem projetada pelas campanhas em um cenário aonde as organizações necessitam, cada vez mais, levar em conta as três dimensões do modelo triple bottom line, a comunicação assume papeis fundamentais para a perpetuação dos negócios, das empresas e do próprio planeta (LAVILLE, 2009, p. 190-196).

A partir dai vem o conceito defendido por John Elkington, fundador da consultoria Sustainability, de TBL: o triplo balanço econômico, social e ambiental é necessário para avaliar o desempenho de uma empresa.

O triple bottom line tem sido uma ferramenta útil para a integração da sustentabilidade nas empresas, criando uma nova medida no desempenho corporativo, se tornando uma nova ferramenta de design reorientando o desenvolvimento do produto, criando produtos seguros e de qualidade do inicio ao fim (LAVILLE, 2009, p. 190-196).

Essa perspectiva cria um novo design gerando um crescimento triplo, os produtos melhoram o bem-estar e preserva a natureza, a cultura e ao mesmo tempo gera valor. O conceito de design tem inicio na cultura corporativa, os lideres da empresas estão aplicando nas empresas como estratégia para alcançar o crescimento econômico, a proteção ambiental e equidade social (LAVILLE, 2009, p. 190-196).

O conceito desenvolvido por John Elkington contribui para a integração da sustentabilidade na área dos negócios, equilibrado tradicionais metas econômicas com preocupações sócio-ambientais, criando uma nova medida de desempenho corporativo.

O conceito desloca a responsabilidade para o inicio do processo de concepção, atribuindo valor aos direitos econômicos, sociais e questões ecológicas agregando com isso, valor ao produto, impulsionando a criação de produtos inteligentes e fazendo com que as idéias de design produzam um efeito positivo na forma de consumir. È a busca de algo diferente, uma estratégia de mudança que enxerga nas inovações de hoje os primeiros passos para a transição e criação de um novo produto(LAVILLE, 2009, p. 190-196).

O conceito TBL desloca a linha da responsabilidade para o inicio do processo de concepção do produto, atribuindo valores como: econômicos, sociais, e ecológicos promovendo a equidade social. No lugar de tentar limitar o crescimento econômico ou minimizar os impactos da indústria, é melhor criar bases para o sistema em que os produtos e processos de fabricação nas indústrias sejam inteligentemente projetado criando efeitos positivos.

A mídia tem um papel fundamental nesse processo, pois divulga esse novo processo estimulando o consumo consciente e informando a sociedade a respeito da nova forma que o setor industrial está implantando em seu setor produtivo.