Tudo é sobre resultados!
Ao perguntar a diversos líderes sobre o principal papel da liderança, é comum ouvir falas como “engajar a equipe”, “cuidar dos processos”, “acolher os colaboradores”, “organizar tarefas” – e talvez uma das mais comuns – “cobrar prazos”.
Equipes podem ser engajadas em uma sintonia muito bacana entre os colegas de trabalho e liderança, criando um clima saudável e fundamental para vínculos duradouros, com menos rotatividade.
Criar processos enxutos, inteligentes e estratégicos reduz o desgaste com refações e tornam mais claras as atribuições de cada membro, agilizando a produtividade.
Acolher os colaboradores que não estão num bom dia ou passam por alguma crise pessoal ou na equipe é – de fato – fundamental para restaurar o equilíbrio e a sintonia destes com os demais, evitando inclusive que afetem outras pessoas da equipe.
Ao organizar tarefas, a liderança dá o exemplo de um mindset disciplinado que gera segurança e estabilidade.
Estas funções compõem, sem dúvida, o dia a dia da liderança. São ferramentas fundamentais, mas não são o principal papel do líder. Seu principal papel, em uma palavra, chama-se resultados! Parece óbvio, mas acredite, nem sempre é.
Fazer gol ou ganhar o campeonato?
O técnico de um time de futebol entende bem a diferença entre as ferramentas de gestão acima e o resultado de fato. A equipe pode ser engajada, ter boa técnica de jogo e até fazer gols. A meta do técnico, no entanto, é ganhar o campeonato, ou seja, trabalhar todas as variáveis para que a quantidade de gols de seu time seja superior aos demais.
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É nesta linha que gestores de altíssima performance constroem suas estratégias: direcionando todas as suas ferramentas de gestão para alcançar resultados efetivos. E uma gestão de equipe orientada para resultados requer também estratégias específicas, como:
- Clareza sobre os resultados esperados – se as metas de sua equipe não estão bem delineadas, reúna-se com a diretoria e estabeleça KPIs claros, tangíveis e mensuráveis.
- Comunicação clara à equipe – todos da equipe precisam estar cientes e direcionando esforços para suas metas. Certifique-se de que todos compreenderam efetivamente a comunicação feita, especialmente os novos colaboradores.
- Criação de metas parciais – não há ansiedade que aguente esperar o final do mês pra saber se alcançou a meta – nem para o colaborador, nem para o líder. Pontue datas estratégicas para análises parciais, preferencialmente de forma que o próprio colaborador se autogerencie.
- Acompanhamento e feedback – Ao acompanhar as metas parciais, ofereça feedback aos colaboradores que não estejam desempenhando bem – individualmente, claro. Ouça-os. Encontrem, juntos, soluções que contribuam para a sua produtividade.
- Alinhe propósitos – nada gera mais resultado do que colaborador que enxerga uma realização de seus propósitos de vida por meio de suas atividades diárias. Fortalecer a cultura organizacional de sua empresa junto ao time é a melhor forma que alinhar expectativas, significar relacionamentos e valorizar o impacto que cada um tem na construção positiva da sociedade.
Bem, para a leitura não se estender demais, eu convido você, líder, a continuá-la: quais outras estratégias contribuirão para orientar a sua equipe para resultados?
Que esta reflexão leve sua equipe a ganhar o campeonato 😉
Head de Operações | Gerencia Sênior | Diretor | COO | CFO | Operações Bancárias | Credito | Cobrança | Transformação Digital | Inovação | Kaizen | Remarketing
1 aParabéns pelo excelente trabalho de gestão que vc vem conduzindo com esse time de campeões na AFAMAIS.
RH / Folha de Pagamento / Benefícios
1 aParabéns Priscila!!
Agente de Transformação
1 a👏🏻👏🏻👏🏻
Gerente de Crédito e Cobrança | Gerente de Call Center | Especialista Financeiro | Analista de Dados | Power BI | SQL | Excel Avançado | Data Analytics
1 aParabéns Priscila de Cassia Amaral O sucesso sempre estará contigo, seu trabalho é excepcional 👏🏼👍
Gerente de pós-venda Sênior na Vonex
1 a👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼