Turismo no Brasil: Hora de arrumar a casa
Este é o pior momento do turismo no Brasil em toda sua história. Se podemos tirar algo positivo desse caos, seria a oportunidade de “arrumar a casa”.
Atenção
Este artigo não tem como objetivo tirar a importância da pandemia em relação às mortes. Mas não vamos entrar na discussão política sobre o assunto, vamos nos ater ao debate técnico dentro do setor turístico, que Deus conforte o coração daqueles que perderam alguém por conta da Covid19.
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Turismo no Brasil
Quando os números voltavam a crescer, seja da ocupação hoteleira ou dos voos, novas variantes do vírus chegaram para complicar o caos que já estava presente desde março 2020.
O mundo inteiro sofreu e ainda sofre com a pandemia, sem saber ao certo quando poderemos voltar a chamar a vida de “normal” novamente.
E um dos setores mais atingidos talvez tenha sido o turismo, muitos não conseguem visualizar o alcance do setor, que engloba não apenas as viagens propriamente ditas, mas também todo o setor de eventos, por exemplo.
Se pensarmos em números a situação assusta:
- 290 Bilhões de prejuízos;
- 60 mil estabelecimentos fechados do setor (Hotéis, Restaurantes, Pousadas e similares);
- Mais de 110 mil desempregados, fora os informais;
A situação não é nada boa.
Cenários Futuros
Se ainda não sabemos quando poderemos voltar à vida normal, podemos ao menos tentar imaginar alguns cenários.
Especialistas dizem que a retomada do turismo será forte, causada por demanda reprimida pela pandemia em 2020 e possivelmente até o segundo semestre deste ano de 2021, provavelmente em 2022 teremos um “boom”.
Esse pensamento otimista para 2022 deve ser visto com muita cautela, pois os destinos brasileiros talvez não estejam preparados para suportar uma demanda tão alta assim.
Hora de arrumar a casa
Por isso a De Lucca Consultoria vem ajudando várias cidades em Minas Gerais a pensar em um planejamento.
Se existe um lado positivo para o setor, seria este: o momento ideal para sentar, planejar e arrumar a casa para a volta dos turistas daqui alguns meses.
É preciso começar a ter esse olhar mais clínico, buscar inovações que permitam a criação de indicadores e, a partir daí, a criação de planos de ação.
Se as cidades não se prepararem para o novo turista, podem acabar desperdiçando a chance que bate à porta.
Turista 4.0
O novo turista, chamado de Turista 4.0, busca destinos turísticos inteligentes, cidades que ofereçam inovações tecnológicas e que mostrem preocupação com uma gestão sustentável.
O turista 4.0 é mais responsável, mais digitalizado e principalmente, muito mais exigente com os destinos.
Antes mesmo da pandemia essa transformação já vinha acontecendo, o turista já pesquisava as redes sociais dos destinos, já buscava passagens e hospedagem por aplicativos.
A pandemia veio para acelerar o próximo passo, que é buscar essa interatividade e inovação dentro do próprio destino.
Nós conseguimos acelerar a digitalização em nossas vidas por conta da pandemia, algo que demoraria de 5 a 10 anos para entrar no cotidiano das pessoas, hoje se faz presente e já é visto como normal, como o home office e as aulas virtuais.
O turista 4.0 é mais conectado e busca inovações tecnológicas nos destinos.
Mas como arrumar a casa?
A melhor forma de se iniciar uma estruturação do turismo 4.0 nos destinos, é buscar novas ferramentas tecnológicas.
A De Lucca Consultoria hoje é representante oficial em Minas Gerais da startup Smart Tour, que acaba de ser inserida no projeto do Ministério do Turismo: Câmara de Turismo 4.0.
O objetivo da Smart Tour,e agora também do Mtur, é justamente transformar os destinos em destinos turísticos inteligentes.
Fornecendo ferramentas tecnológicas para gestão púbica do turismo.
No vídeo abaixo você pode ver a Smart Tour em pleno funcionamento na cidade de Florianópolis:
Cidades Inteligentes
Claro que essa ferramenta é apenas um dos passos para que as cidadades se transformem em destino turístico inteligente, mas aquela que conseguir ter essa visão, vai sair na frente e com certeza irá colher os frutos em breve.
A notícia boa é que a Smart Tour é uma startup 100% brasileira e oferece outras ferramentas também. Em tempos de pandemia a empresa criou uma ferramenta tecnológica de combate ao Covid 19.
Não só criou como vem acumulando participações em finais de desafios aqui e lá fora também.
Os números impressionam:
- Solução Vice-Campeã das Américas do Healing Solutions Tourism Challeng;
- Única ferramenta da América Latina presente entre as Soluções Top 10 Mundial.
- Selecionada entre 10.000 soluções de 138 países (UNWTO SDGs Global Startup Competition);
Conclusão
Ou seja, além de transformar as cidades em destinos turísticos inteligentes, a De Lucca Consultoria e a Smart Tour também conseguem dar suporte no combate à pandemia.
A ferramenta reconhecida nacionalmente e internacionalmente é a Smart Tracking, você consegue ver do que se trata no vídeo abaixo:
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