Vencendo o Estresse das Vendas...(Parte II)

Na Parte I deste artigo abordamos alguns fatores do dia a dia de um profissional de vendas que, se não forem corretamente trabalhados na mente do vendedor, podem levá-lo a fracassar na carreira.

Hoje daremos sequência ao estudo desses fatores, que muitas vezes passam desapercebidos, mas que são extremamente noviços aos bons resultados. Vamos lá...

1. Decepção: você presta um bom serviço e na hora H o seu cliente decide pelo seu concorrente. O que fazer nessa hora? Simplesmente se encher de autoconfiança e dizer: “Parabéns! Espero que esteja satisfeito”. Mas, como bom vendedor, não se dê por vencido, comece a telefonar para as pessoas que o rejeitaram, buscando saber quais os reais motivos. Você deve dominar o medo da rejeição e em vez de se acomodar na cadeira, dizer: “Vou conversar com alguém”. É preciso insistir, persistir e resistir até que comprem de você.

"É preciso insistir, persistir e resistir até que comprem de você".

2. Medo: outro inimigo das vendas e tremendo fator de estresse. O medo constitui-se no sentimento que impede as pessoas de correrem atrás daquilo que desejam na vida. Medo do fracasso, da rejeição. Todos têm medo de alguma coisa. A dica para vencer o medo é procurar fazer exatamente aquilo que mais teme e assim controlar esse sentimento negativo.

"vencer o medo é procurar fazer exatamente aquilo que mais teme".

3. Tempo: em vendas o compromisso com o tempo é um fator de estresse, especialmente porque exige disciplina e determinação. Vendedor de sucesso não trabalham apenas 40 horas semanais. Eles sabem que o tempo desempenha um grande papel na construção desse sucesso. Como dica use sua agenda e mantenha a disciplina aos horários estabelecidos, evitando assim ficar rolando seus compromissos.

4. Metas: são estressantes quando inatingíveis ou fáceis demais. Assim enquanto alguns vendedores não conseguem atingir suas metas, outros as atingem muito facilmente. Em vez de motivar, passa a desmotivar. Estabelecer corretamente as metas de vendas, de forma a serem difíceis, porém atingíveis, é uma boa maneira de lidar com profissionais altamente competitivos.

Assim, esforce-se para conhecer esses fatores de estresse para  administrar melhor sua carreira e sua profissão. Os resultados virão como consequência.

Vender é bom demais...

Sucesso!!

Palestrante MENEGATTI – especialista em Atendimento, Vendas e Liderança. Autor do livro – Atendimento gera Vendas – 50 dicas infalíveis que farão os clientes comprarem de você.

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