VENDEDOR DE ALTO IMPACTO: As 3 qualidades que o envolvem
Se você já se perguntou como alguns vendedores tem muito sucesso e outros vendedores não. Existem qualidades que somente o vendedor de alto impacto possui. Vendas é estrutura, método e conhecimento.
Através desse artigo irei te mostrar que muitos vendedores não se preparam para o campo de batalha e quando se frustram com o resultado final, pensam que vendas não é para eles e o talento para vender nasce como um dom. Até o final você vai entender o que o vendedor de impacto precisa para alcançar o resultado desejado.
Miguel, quais qualidades um vendedor precisa?
A primeira característica que vendedores de alto impacto possuem é a clareza de propósito. A clareza de propósito está acima do bem que eu vendo, a clareza de propósito está acima da minha profissão. Me perguntam porque eu faço o que eu faço, me perguntam porque eu estou onde eu estou. Grandes empresas se adequam a essa busca de propósito e elas não vendem somente um produto ou serviço. Elas vendem propósito e a experiência. O vendedor de alto impacto tem a mentalidade que ele está ali não somente para vender, mas ele tá ali por um propósito, por uma causa. Muitos vendedores de alto impacto possuem a qualidade de servir pessoas, de estar ali disposto a ajudar pessoas, a realizar os seus sonhos, a curar suas dores e através das vendas eles encontram este caminho e realizam o seu propósito. Então vendedores de alto impacto tem clareza de propósito.
Segunda característica que vendedores de alto impacto possuem é a clareza de ação. Vendedores de alto impacto não fazem porque fazem, vendedores de alto impacto fazem porque aquilo dá resultado. Antes de começar o dia e ele se pergunta qual tarefa mais importante, qual tarefa dará mais resultados, então ele começa a planejar a sua ação e ele começa a projetar o seu dia. Então ele começa a analisar e organizar passo a passo a sua rotina e ele define prioridades, define ferramentas, define estruturas que potencializam o seu tempo e otimizam seus resultados. Então ele sabe e usa muito bem as ferramentas, ele sabe e utiliza muito bem os métodos, ele sabe e ele utiliza muito bem os gatilhos que ativam os seus resultados. Então a clareza de ação é muito importante para quem quer se tornar um vendedor de alto impacto quando você sentar na mesa para vender, você tem que já estar com a sua agenda organizada, com a sua mente focada pensando e projetando aquilo que dará mais resultado. Eu vi e vivi isso muito dentro do campo comercial, pessoas que sentam em frente a mesa e ali elas não têm clareza de ação e elas ficam 20, 30 e 40 minutos olhando pro CRM, e ficam 30, 40 e 50 minutos mexendo no celular. Porque ela não sabe o que ela precisa para realizar e potencializar o seu melhor. Então ela não tem clareza da ação e ela não sabe a começar. Organize o seu dia, organize as suas ferramentas, priorize os seus resultados e tenha clareza das suas ações.
Terceiro ponto que um vendedor de alto impacto tenha, é a capacidade de se melhorar a todo momento, a capacidade de fazer a melhoria contínua na sua pessoa, no seu negócio e nas suas vendas. O vendedor de alto impacto está sempre analisando e vendendo onde ele pode melhorar a onde deu certo, qual foi a ferramenta que ele usou e deu certo, qual foi a palavra estrutura, método do script que ele usou e fez o fechamento. Então ele começa a analisar os KPIs os dados de análise, eles são muito importantes para o desenvolvimento das mesmas e o vendedor de alto impacto sabe disso ele use essas ferramentas ao seu favor, ele tá sempre buscando a sua melhoria, quando ele não consegue e dar o cliente, quando ele não consegue vencer uma objeção e anota num caderninho e aquele caderninho se torna motivo de estudo, ele vai para casa senta e vê que o cliente não comprou por isso, na próxima ligação ele melhora. Quando ele manda uma mensagem ela não é respondida ele analisa mensagem me ver esse ponto aqui não ficou legal, ele que faz a mensagem, refaz a mensagem e vê se deu o resultado se não deu resultado. Se deu resultado, ele mantém. Se não deu resultado, ele refaz a estrutura. Assim ele vai fazendo o processo de melhoria contínua e vai somando resultados. Eu quero que você entenda que o vendedor de alto impacto, ele começa a ter clareza do seu propósito, ele caminha pela clareza da situação ação e ele termina entendendo que ele não nasceu pronto, ele não nasceu perfeito, ele não é o melhor vendedor e nunca será o melhor vendedor se ficar acomodado, ele não pode ter zona de conforto. A meta não espera conformados, a meta é para aqueles vendedores que se levantam estão capazes de se melhorarem no meio do processo, esses vendedores com certeza obterão o melhor resultado no fechamento, esses vendedores com certeza bateram as suas metas, alcançaram seus resultados e terão o seu comissionamento no final do mês.
Você se prepara para a vendas ou ainda acha que vendas é talento?
Vimos que se o vendedor não se preparar, ele não alcança seus objetivos. Então o excelente vendedor se prepara e se dedica. Tem foco, objetivo e clareza de propósito.
“A firmeza de propósito é um dos mais necessários elementos do caráter e um dos melhores instrumentos do sucesso. Sem ele, o gênio desperdiça os seus esforços num labirinto de inconsistências.”
Philip Chesterfield
Eu espero que eu tenha lhe ajudado com esses três passos, essas três características e eu possa lhe ajudar a potencializar o melhor que há dentro de você, eu tenho certeza que juntos nessa jornada nós vamos sair os vendedores extraordinários.
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Um grande abraço.
Miguel Andrade
Vendedor de Impacto