Você escuta a sua equipe?
A cada dia fica mais claro para mim que todos nós sentimos, em algum nível, a necessidade de sermos escutados, de falar e ter essa fala acolhida. Se tratando de trabalho em equipe não é diferente.
Independente do cargo ou função desempenhada, cada integrante da equipe tem uma visão e compreensão individual a respeito do produto e serviço que é entregue. Cada um tem uma percepção sobre aspectos como as fortalezas, fraquezas, oportunidades e desafios.
O todo é formado por cada parte que o compõe, cada parte que participa do processo de construção, por isso considero muito importante desenvolver espaços seguros para o diálogo dentro das equipes. O objetivo não é validar a melhor ideia, ouvir a melhor pessoa, mas sim compreender as visões de cada célula que a compõe e extrair desse universo as informações mais relevantes.
Quando falo desse espaço de escuta e troca me refiro principalmente a compreensão sobre o outro, como este sente-se em relação ao clima organizacional, a liderança, a dinâmica do grupo, ao ambiente de trabalho, expectativas, cada um desses elementos afeta positiva ou negativamente o desempenho do indivíduo em seu serviço.
Tão importante quanto compreender e acompanhar o andamento das metas é o acompanhamento das pessoas que fazem parte de sua realização. A realização individual é tão importante quanto a coletiva e nos motiva a dar o nosso melhor porque nos sentimos empoderados.
Para compreender os aspectos que tangem a realização individual precisamos dialogar e enxergar o outro como alguém que assim como nós quer alcançar seus sonhos, agregar valor ao mundo e que nesse processo existem dias que está tudo muito bem e outros que nos sentimos péssimos, desmotivados.
Criamos a cultura do “tá tudo bem não estar bem”, mas até onde isso realmente funciona como aceitação e acolhimento e não como invalidação da dor?
Vamos conversar mais sobre isso no próximo artigo.
Abraço e até breve!