Sebastien M
18 августа 2024 г.
Nous venons pour la première fois à trois dans cette résidence car les précédentes années nous occupions un studio, en couple uniquement. Nous sommes cette année, très déçus par le logement attribué. La « vue mer » dépend de l’endroit où vous vous situez dans le logement. À certain endroit dans le logement vous n’avez aucune vue mer et une vue assez moche (sur la colline en cailloux). Je précise que notre réservation avait été effectuée le 17 mars pour le 17 août donc bien évidemment nous ne devions pas avoir les logements « restants » suite à une réservation tardive. Nous avions pris soin de joindre la réception en amont pour nous voir attribuer un logement proche de la mer. En lieu et place, nous avons eu un logement vue « cailloux ». La vue mer était uniquement sur le balcon, certes belle mais uniquement sur le balcon ! Nous avons demandé à changer de logement: nous avons eu celui d’à côté dont la vue était un peu meilleure mais là encore suivant où vous vous trouviez dans le logement, vous n’aviez pas une vue mer mais vue sur l’immeuble de la résidence (assez moche car vieillissant) et sur la colline en cailloux. Par ailleurs le logement qui nous a été mis à disposition était petit, peu entretenu, et très sale (poil sur le WC, sable et cheveux dans la douche, traces diverses sur les meubles…). La femme de ménage est repassée mais là encore de façon superficielle - le canapé était encore plein de sable…. En dépliant le canapé lit nous avons trouvé des cheveux à l’intérieur…. Et sous le canapé lit aucun ménage d’effectué. Je précise par ailleurs que le logement était équipé d’un lit double de 140 cm !!?? Du mini size dans un résidence 3 étoiles - nous n’avions jamais vu ça ! Pas de téléphone pour la réception, pas de pince à linge, pas de kit de ménage d’accueil, pas de coffre. Balcon très étroit - impossible de circuler à 3 avec la table à manger et ses trois chaises. Pour seule réponse à la réception, c’est que tous les logements T2 « vue mer » n’ont pas une super vue sur la mer …. Et qu’il fallait réserver un logement prestige. Nous avons donc demander à en bénéficier - mais tout aurait été complet…. Nous avons demandé un autre T2 ce d’autant que la femme de ménage devait repasser mais on nous a répondu que ce n’était pas possible… En conclusion, les t2 vue mer, ne valent pas les studios. Les appartements sont équipés de manière médiocre (frigo miniature, pas de congélateur, pas de four, pas de mixeur…). Et le must, la baie vitrée ne ferme pas alors que les balcons sont d’une proximité immédiate avec les voisins. Ce qu’on nous répond à l’accueil, c’est que rien ne se passera car aux calanques rien ne se passe. Ce à quoi je réponds, et s’il se passe quelque chose, on me répond qu’il ne faut pas être négatif ! Inepte ! La résidence est vieillissante, les appartements aussi. En conclusion, c’est la dernière fois que nous revenons et nous vous déconseillons de séjourner dans les t2 …. C’est dommage mais ce sera l’occasion de découvrir des
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