VIKTORIIA
5 ноября 2022 г.
На сайте бронирования было написано, что заселение с 14:00. Мы приехали к 15:00, нам сказали, что номер не готов и попросили подождать в баре. Я просидела час, после чего сама пошла на ресепшн уточнить, готов ли номер. Он все ещё не был готов. В 16:20 мне дали ключ. В номере было 2 подушки, я позвонила на ресепшн попросить ещё одну подушку, т.к беременна и мне она просто необходима для комфорта. На ресепшн ответили: «да, конечно». Прошёл час, подушки нет. Я снова звоню. Прошу подушку. Ответ: «да, конечно». Прошёл ещё час, подушки нет. Мне пришлось звонить ещё раз и выпрашивать подушку. Спустя 2,5 часа подушка наконец добралась до моей комнаты. Вода в душе не уходит, из-за чего стоит неприятный запах в ванной комнате. Желания посетить этот отель повторно не возникло.