Umasari Rice Terrace Villa by Agata

Избегайте этого отеля – обманчивые фотографии и ужасное обслуживание Недавно у меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле, и я настоятельно советую потенциальным гостям держаться подальше и рассмотреть другие варианты. При бронировании фотографии на сайте отеля выглядели многообещающе. Однако по прибытии я быстро понял, что реальность совсем другая. Комната, которую мне выделили, находилась в отдельном здании, в ошеломляющих 17 минутах ходьбы от основных помещений. Это не было бы такой серьезной проблемой, если бы не палящая жара и частые ливни, делающие поход одновременно некомфортным и неудобным. Само здание было на удивление некачественным, больше похожим на третьесортное жилье. Комната была маленькая, темная и намного ниже стандарта, изображенного на фотографиях. Когда я подошел к менеджеру стойки регистрации и попросил другой номер, я встретил сопротивление. Он настоял на том, чтобы взимать дополнительную плату за повышение класса обслуживания, пытаясь убедить меня еще большим количеством вводящих в заблуждение фотографий. К этому моменту я потерял всякое доверие к их рекламным изображениям и настоял на том, чтобы увидеть комнату лично. «Улучшенный» номер был настоящим кошмаром. Как только я вошел, меня поразил невыносимый запах плесени. В комнате было заплесневело, сыро, и я не мог оставаться там больше минуты. Было ясно, что отель больше заинтересован в том, чтобы выжать дополнительные деньги из гостей, а не в предоставлении достойных впечатлений. В довершение всего, окружающий район не представлял собой ничего интересного или ценного. Это был унылый, скучный район, практически не имеющий удобств и достопримечательностей. Таким образом, этот отель обманчив, в плохом состоянии и предлагает ужасное обслуживание клиентов. Избавьте себя от хлопот и поищите жилье в другом месте. Есть гораздо лучшие варианты, которые обеспечат гораздо более приятный и честный опыт.