Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.5
Сервис4.6
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(67)
Положительные отзывы(53)
Отзывы с фото/видео(18)
Отрицательные отзывы(1)
aoidung
Маленькая вилла Делюкс (1 спальня, с бассейном)
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 28 сент. 2024 г.
Завтрак очень вкусный. На выбор предлагается четыре вида завтрака, включая американский и индонезийский.
Очень рекомендую заказать наси горенг (индонезийский жареный рис) на ужин. Это так вкусно.
Креветки Джамбо Ривер тоже великолепны.
Оборудование выглядит немного старым, но в целом чисто и комфортно. Значение CP очень высокое.
Индонезийский английский требует некоторого времени, чтобы привыкнуть к нему.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Приветствуем вас из Kayana Seminyak. Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады узнать, что вам понравился наш восхитительный выбор завтраков, особенно наси горенг и речные креветки на ужин. Ваши добрые слова о чистоте и комфорте наших номеров, а также о соотношении цены и качества, очень ценны. Мы также принимаем к сведению ваш комментарий относительно оборудования и продолжим работать над поддержанием наших удобств для еще лучшего обслуживания гостей. Благодарим вас за ваше терпение по отношению к языку, и мы рады, что в целом у вас было приятное пребывание. Мы надеемся снова приветствовать вас в ближайшем будущем! С наилучшими пожеланиями, Руководство
SEE WAN MABEL
Маленькая вилла Делюкс (1 спальня, с бассейном)
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 сент. 2024 г.
Расположение отличное. Легко найти еду и близко к пляжному клубу Potato Head. Эксклюзив, и я не видел других гостей, кроме как во время завтрака, и было менее 10 групп пар. Единственным замечанием было заменить старые полотенца для ванной. Плавающий завтрак был восхитительным и уникальным опытом. Еда тоже была восхитительной.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н/ы Си Ван Мейбл, Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями! Мы рады узнать, что вам понравилось наше великолепное расположение и эксклюзивная атмосфера The Kayana Seminyak. Замечательно, что плавающий завтрак добавил уникальности вашему пребыванию, и мы рады, что вы нашли еду восхитительной. Мы ценим ваш отзыв о полотенцах для ванной, и мы обязательно учтем это, поскольку мы продолжаем улучшать наши услуги. Еще раз спасибо за то, что остановились у нас, и мы надеемся приветствовать вас снова для еще одного незабываемого пребывания. С наилучшими пожеланиями, Руководство
SJ Wedding Trip
Вилла (1 спальня, с бассейном)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2 июня 2024 г.
Каяна — это оазис, расположенный в оживленной части Семиньяка.
Окружающая среда внутри - это совершенно другой мир - деревенский и традиционный, он определенно соответствует ожиданиям и представлениям иностранцев о балийской культуре. К сожалению, поблизости есть бар, в котором играют EDM, и в ночной тишине мы едва слышим это. Это оказалось минусом того, на что мы надеялись - по-настоящему тихой виллы. Впрочем, вряд ли в этом можно винить жителей виллы — они ничего не могут сделать, когда твой сосед такой. Тем не менее, музыка (если это можно так назвать) не потревожила наш сон. Все чисто, но старое, так что это действительно зависит от вашего уровня принятия. Персонал замечательный. От стойки регистрации до садовников, все они улыбаются и вежливы. Их обслуживание и доброта принесли бренду The Kayana самый большой плюс.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Привет с прекрасного острова. Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим вдумчивым отзывом. Мы рады узнать, что вам понравилась традиционная атмосфера нашего отеля и вы считаете его истинным отражением балийской культуры. Мы особенно ценим ваши добрые слова о нашем персонале, поскольку мы стремимся предоставить исключительный сервис всем нашим гостям. Приносим извинения за шум из соседнего бара, который вы услышали во время вашего пребывания. Хотя мы постоянно работаем с местными властями над решением этой проблемы, мы понимаем важность спокойной обстановки для наших гостей. Мы ценим ваше понимание относительно возраста наших объектов. Будьте уверены, мы находимся в процессе планирования обновлений, чтобы повысить комфорт и удобство для наших гостей. Ваши отзывы бесценны для нас, и мы рады, что, несмотря на незначительные неудобства, у вас остались положительные впечатления от пребывания здесь. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова для еще более приятного пребывания в будущем. С уважением, Руководство.
Jason
Маленькая вилла Делюкс (1 спальня, с бассейном)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 февр. 2024 г.
Очень хороший опыт в The Kayana. Вилла с одной спальней превзошла все ожидания. Оказанное гостеприимство было на высшем уровне.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин, Самые теплые приветствия с Райского острова... Мы благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами своими замечательными впечатлениями. Мы рады узнать, что ваше пребывание превзошло ваши ожидания и что вам понравилась наша вилла с одной спальней и исключительное гостеприимство нашей команды. Ваши добрые слова служат большим ободрением для всех нас, поскольку мы стремимся создать незабываемые впечатления для наших гости. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного замечательного пребывания в ближайшем будущем. С уважением, Руководство.
Анонимный пользователь
Вилла (1 спальня, с бассейном)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 32
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 февр. 2024 г.
Отличное расположение - рядом с отелем W и клубом Potato.
Вилла огромная, с бассейном, но комары слишком голодны. Даже спирали от комаров не могут от него избавиться.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Спасибо, что решили остаться с нами и поделились своим отзывом. Мы очень рады узнать, что во время вашего пребывания вы нашли расположение нашего курорта удачным. Кроме того, нам жаль узнать о неудобствах, вызванных присутствием комаров во время вашего пребывания. Пожалуйста, будьте уверены, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и сделаем все возможное, чтобы улучшить наши услуги и удобства. Благодарим вас за ваши ценные отзывы и надеемся, что мы будем рады приветствовать вас снова для еще одного приятного пребывания в будущем. С наилучшими пожеланиями С уважением, Руководство
Гость
Маленькая вилла Делюкс (1 спальня, с бассейном)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 янв. 2024 г.
Обстановка красивая и стоит остановиться. Завтрак можно заказать в номер, он очень богатый.
Текст оригиналаПеревод от Google
Heru
Вилла (1 спальня, с бассейном)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 10 февр. 2024 г.
Очень хороший
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Теплые приветствия от отеля Kayana Seminyak Bali. Благодарим вас за то, что нашли время оставить свои комментарии. Мы очень рады узнать, что у вас остались замечательные впечатления во время пребывания у нас. Ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом, и мы рады оправдать ваши ожидания. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. С уважением, Руководство.
Victoria86
Вилла (1 спальня, с бассейном)
Гость проживал в апр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 10
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 14 июня 2023 г.
Вернувшись после трех ночей в Убуде, я забронировал этот отель в Семиньяке.
Отель Kayana называет себя «маленьким Убудом в Семиньяке», и мы можем сказать, что они правы.
Если вы хотите спокойного отдыха, приезжайте сюда! Частные виллы большие и очень тихие, с большим бассейном.
Я хотел дать им 5 звезд за обслуживание, но не смог, потому что по прибытии нас не встретили два сотрудника мужского пола. Могу сказать, что я был весьма разочарован после получения такого 5-звездочного обслуживания в другом отеле в Убуд.
Отель очень хорошо расположен, со множеством ресторанов, магазинов и развлечений, но виллы, возможно, нуждаются в небольшом ремонте, так как я обнаружил, что какой-то замок сломан, а часть картин отвалилась со стороны душа.
Они были настолько любезны, что украсили нашу виллу, когда я был там на своем 10-летнем юбилее, и подарили нам торт и даже сувенир после нашего отъезда.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Маленькая вилла Делюкс (1 спальня, с бассейном)
Гость проживал в апр. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 мая 2023 г.
Замечательные впечатления на вилле. Завтрак оперативно доставляют на виллу. Их внимание к каждой мелочи делает пребывание очень комфортным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Маленькая вилла Делюкс (1 спальня, с бассейном)
Гость проживал в мар. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 апр. 2023 г.
Отличная вилла-курорт. Превосходное обслуживание и услужливый и дружелюбный персонал. Расположение также превосходное, рядом с пляжным клубом Potato Head и ночным клубом Shi Shi. Много ресторанов и магазинов. Очень удобно и соотношение цены и качества.
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/Madam, Greetings from The Kayana Seminyak.Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you found our location convenient for traveling.We apologize for the inconvenience caused by the noise from the nearby bar and the issue with the sheets. Please be assured that we are addressing these concerns to improve our guests comfort and experience.We are pleased you enjoyed our breakfast and found it to be rich and satisfying. Your feedback helps us to continually enhance our services. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more seamless stay in the future. Best regards, Management
XINYI
Маленькая вилла Делюкс (1 спальня, с бассейном)
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 5 авг. 2024 г.
寧靜的環境,很舒服
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/Madam, Thank you for your kind feedback! We are delighted to know that you enjoyed the quiet and comfortable environment during your stay. Your satisfaction is our priority, and we are glad we could provide you with a peaceful experience.We look forward to welcoming you back for another relaxing stay in the future.Best regards, Management
GoPlaces65408627078
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 мая 2024 г.
Останавливались здесь на 5 ночей во время нашего свадебного путешествия. Мы остановились на вилле с частным бассейном, и это было просто потрясающе! Он был расположен позади вилл, вдали от дороги, очень уединенный и очень тихий. Вилла была великолепна! Просторный, чистый и спасибо за наш свадебный торт. Мы завтракали каждое утро, и это было восхитительно, а также ужинали там, и это тоже было здорово. Он расположен на оживленной дороге, но как только вы въезжаете, он становится таким мирным. Он окружен отличными барами и ресторанами, а недалеко от пляжа. Весь персонал был очень услужлив! Сервис отличный. Рекомендую!!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/13
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/Madam, Thank you for choosing to stay with us for such a special occasion and for taking the time to share your wonderful experience. We are delighted to know that you enjoyed your honeymoon in our villa and it is wonderful to know that you enjoyed the privacy and tranquility of your villa, as well as the spaciousness and cleanliness. It is heartening to read that despite being set on a busy road, you found our location peaceful and well-situated, with easy access to bars, restaurants, and the beach. Your kind words about our staff and their excellent service mean a lot to us. We strive to make every stay memorable, and it is gratifying to know we succeeded. Thank you for recommending us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Warmest regards, Management