Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.5
Сервис4.6
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(569)
Положительные отзывы(557)
Отзывы с фото/видео(143)
Замечательный завтрак(79)
Удобное расположение(54)
Удобное расположение для шоппинга(35)
Близко к аэропорту(17)
Подходит для детей(10)
Хороший шведский стол(7)
Останавливались много раз(6)
Есть консьерж-сервис(5)
Отрицательные отзывы(12)
익명리뷰어
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 17
2.0/5
Опубликовано 24 сент. 2024 г.
Очень разочаровывает, если вы ожидаете других отелей Hyatt.
Низкая экономическая эффективность по сравнению с ценой
Вестибюль маленький и темный.
Завтрак не был хорошим, и комната была меньше, чем ожидалось.
Я не был доволен отелем, так как он был немного старше.
Общее качество отеля очень разочаровало.
Сам город Наха небольшой и смотреть в нем нечего.
Рекомендуется останавливаться в Американской деревне, а не в Наха-Сити.
Нет намерения пересматривать
Общее обслуживание, состояние номеров и уровень завтрака нуждаются в улучшении.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
3.2/5
Опубликовано 8 мая 2024 г.
Когда я был в спортзале, женщина-уборщица вбегала снова и снова, что делало меня очень неловким и не ощущало никакого уединения.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 апр. 2024 г.
Последним отелем в поездке был Hyatt Regency! Я так хорошо спал, комната была просторная, и все было здорово! Я определенно планирую забронировать номер побольше в будущем^^
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 апр. 2024 г.
На этот раз в отель приехала семья из четырех человек. Прогулка занимает всего 5-8 минут. Он находится очень близко к улице Кокусай и имеет множество ресторанов и магазинов!
В тот день шел дождь, поэтому в отеле могут одолжить зонтики, что очень любезно! Остановлюсь снова в следующий раз
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 апр. 2024 г.
Пляж в отеле отличный, мало людей и чистый. Персонал в отеле очень дружелюбный и заботливый. Завтрак тоже очень сытный. Я приеду сюда снова в следующий раз.
Удобства: Есть несколько бассейнов и супермаркет внизу, очень удобно для покупок. В отеле можно остановиться на два дня, не выходя из дома.
Гигиена: В общественных местах очень порядок, уборка в номерах своевременная, на балконах нет пыли.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 16
1.2/5
Опубликовано 28 сент. 2024 г.
Я думаю, что в отелях главное — кровати и чистота. Сколько лет этому отелю? Похоже, матрасы не меняли с момента постройки, есть дыра, как траншея, номер 1107, если можно так выразиться.
Стены грязные, никогда не чистили.
Сантехника чистая, номер достаточно большой, клиенты в основном китайцы.
Завтрак не стоит своих денег.
Расположение хорошее.
Надеюсь, менеджеры, которым плевать на ремонт, будут спать в кроватях этого отеля каждый день.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 мар. 2024 г.
Комната была довольно комфортабельная, в японском стиле, по пятизвездочному стандарту. Большинство гостей были тайваньцами и японцами. Когда на завтраке было много людей, нужно было стоять в очереди до 8 часов. Было немного тесно, и некоторые корейцы были немного шумными. Завтрак японский и западный, и оба вкусные. Еда пополняется своевременно. Отношение официантов в ресторане самое лучшее. носить очки на стойке регистрации в отеле, у которого явно нет чувства обслуживания и отсутствует японская вежливость, или это может быть предубеждение против китайцев. Я останавливался во многих пятизвездочных отелях по всему миру. Когда я столкнулся с таким отношением к обслуживанию, парень на стойке регистрации, который помог мне зарегистрироваться, был очень вежлив и без проблем разговаривал по-английски. У него также была яркая улыбка, горничная своевременно доставила утюг. а также помог научить меня работать.Он вежливо общался со мной через переводчика на мобильном телефоне.Это терпение и энтузиазм действительно достойны похвалы👍Отель находится в хорошем месте, всего в 5 минутах ходьбы от улицы Кокусай. Сейчас не пиковый сезон, соотношение цена/качество довольно хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Chatte_la
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 мар. 2024 г.
Отель находится очень близко к станции Макиси, улице Кокусай и общественному рынку Макиси Дай-ити. Поблизости также есть множество магазинов, удобный транспорт. Персонал отеля очень дружелюбный, номера очень чистые. В целом все хорошо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
2.2/5
Опубликовано 25 мар. 2024 г.
Плохой обзор.
1У двери нет приветствия
Зарегистрировался в Excel 8 марта 2023 г. За исключением кого-то, кто спросил, хотят ли они зарегистрироваться, никто не потянулся за их багажом. Нет официанта, который бы забрал вас и высадил у вашей двери. Но мы видим, что для некитайских клиентов существует услуга получения и возврата.
В двух номерах был сильный запах (резкий запах химического волокна), и окна нельзя было открыть. Несколько дней единственным выходом было включить кондиционер для проветривания.
3 Отсутствует обслуживание номеров
Мне не требуется ежедневная уборка в помещении. За три дня не менялось ни одного стоматологического оборудования, не пополнялась вода в бутылках и не опорожнялись мусорные баки.
Муж отнес переводчик на ресепшн и сделал запрос. Ресепшн зарегистрировал его на компьютере, но он все равно остался прежним.
4 Белье грязное
В день заезда комната выходила на запад, а жалюзи были задернуты наполовину. Основываясь на моем обычном доверии к японским отелям, я не проверял кровать при выезде. На четвертый день утром я раскрыла одеяло, чтобы проверить, не осталось ли чего-нибудь, и обнаружила, что на подушке ничего не осталось. На стыке с левым плечом большое несмытое пятно крови, и еще два пятна. чуть ниже с правой стороны.
5 Ложь, что в отеле китайский сервис и китайская вежливость. Но не было официанта, говорящего по-китайски, который бы общался с нами от начала до конца. Я дважды спросил на стойке регистрации, и ответ был отрицательным.
6. Высокомерное отношение к обслуживанию, избегание проблем клиентов и отсутствие профессиональной этики.
Вернувшись в Китай, мы сообщили о проблеме Ctrip. Ctrip успешно завершил стыковку. Получил ответ от Кайюэ:
1Мы попросили не убирать номер
2. Сотрудники стойки регистрации и службы уборки не обязаны общаться.
Ни слова не было сказано о запахе в комнате, пятнах крови и грязи на простынях.
Что касается вопроса о китайской службе, то был один ответ в первый раз и два ответа через несколько дней, но не было никакой гарантии, что они будут на дежурстве.
Я останавливался во многих отелях Японии, от Ritz-Carlton до отелей с горячими источниками, от шумных больших городов до частных гольф-клубов в горах, и ни один из них не имеет такого плохого обслуживания и равнодушных лиц. Ни у кого нет такого высокомерного отношения. признание своих ошибок.
Превосходно в Нахе, Окинава, вы не заслуживаете пятизвездочного рейтинга и не заслуживаете моего пребывания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
2.7/5
Опубликовано 21 окт. 2024 г.
Чистота в отеле неожиданная. В конце концов, это Хаятт. Как может быть повсюду паутина, особенно пыль, скопившаяся в лифте, я хотела бросить в отель пустую бутылку минеральной воды, но не смогла. Найдите мусорное ведро. Официант и менеджер наблюдали, как я ищу мусорные баки, и не хотели спрашивать, нужна ли мне помощь. В этот период они всегда отдавали предпочтение японцам и европейцам. Не то чтобы я был чувствительным. просто они действительно не специально обслуживали китайцев, а к нам относились плохо. Не совсем дружелюбно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 148
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 февр. 2024 г.
Он находится в нескольких минутах ходьбы от улицы Кокусай и в нескольких минутах ходьбы от остановки легкорельсового транспорта аэропорта до станции Макиси. Пятизвездочный отель серии Hyatt, из окна которого открывается прекрасный вид на город Наха, очень рекомендуется. Также удобнее добраться до замка Сюри и храма Наминогу. Трехмерная парковка очень уникальна.
Текст оригиналаПеревод от Google
prioritypass1
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 15 февр. 2024 г.
Этот отель должен соответствовать только внутреннему четырехзвездочному стандарту. Давайте сначала поговорим о преимуществах. Он находится очень близко к улице Кокусай и рынку коммуны Дайити Макиси. Также очень близко к автобусной станции на улице Кокусай, в 4 минутах ходьбы. и в 8 минутах ходьбы от станции легкорельсового транспорта Makishi. Транспорт в целом хороший. Отношение официантов также очень хорошее, а удобства в номерах относительно аккуратные. Недостаток в том, что здесь нет крытого бассейна, и он закрывается, когда на улице холодно. Еще одна большая проблема - завтрак, слишком мало категорий, он несравним с теми северными курортными отелями, где я останавливался всего на три дня. На третий день дети уже отказались есть в ресторане для завтраков. наполнить желудки. В общем, рядом с улицей Кокусай много подобных отелей, так что выбирайте сами.
Кроме того, по своему опыту, если у вас 5 ночей, рекомендуется остановиться на 2 ночи в курортном отеле, на 2 ночи в Интернэшнл Экспресс и в последний день на 1 ночь в Американской деревне. иметь достаточно времени, чтобы поиграть в Американской деревне на протяжении всего маршрута путешествия.
Текст оригиналаПеревод от Google
tyrsy
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 24
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 февр. 2024 г.
Hyatt Regency Naha — хорошая база для путешествий на Окинаву. Он находится недалеко от Кокусай Дори, длинной улицы с магазинами и ресторанами, небольшими рынками и гончарной улицей. До монорельса пешком около 10 минут. Это также короткая поездка на такси до порта, откуда можно добраться на пароме до другого острова и аэропорта Нахи. Завтрак "шведский стол" был по разумной цене за скромный выбор. Однако в этом районе много мест, где можно поесть. Персонал замечательный и услужливый.
Текст оригиналаПеревод от Google
Nico_Liang
Клубный номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 63
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 февр. 2024 г.
Доступ в представительский лаундж (безлимитное пиво Orion, послеобеденный чай, коктейль-бар): очень удобно, отличное расположение.
Удобства: Очень хорошо, потрясающе.
Гигиена: Отлично
Окружающая среда: Очень хорошо
Обслуживание было превосходным
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
2.0/5
Опубликовано 7 февр. 2024 г.
Не дайте себя обмануть: этот отель очень старый и требует значительного ухода и ремонта, чтобы соответствовать 5-звездочным стандартам.
Персонал стоит в стороне и наблюдает, как вы изо всех сил пытаетесь нести свой багаж, спрашиваете свое имя при регистрации и пишете его на листе бумаги, но сотрудники стойки регистрации спрашивают его еще 2 раза.
Самым разочаровывающим аспектом было то, что бассейн был закрыт при температуре 25 градусов по Цельсию. Очевидно, что отель сокращает расходы, закрывая зону бассейна с декабря по февраль, поскольку во многих других отелях в этом районе есть открытые бассейны, поскольку они знают, что в феврале на Окинаве тепло.
«Водоворот» был грязным, покрытым плесенью и грязью, требующим хорошей чистки. Фитнес-центр был в порядке, как и размер комнаты.
Не рекомендую этот отель, выбирайте другой отель.