Vienna Hotel (Shanghai Gucun Park)

Vienna Hotel (Shanghai Gucun Park): отзывы

Vienna Hotel (Shanghai Gucun Park)

No. 5018 Hutai Road, Baoshan District, Shanghai, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Vienna Hotel (Shanghai Gucun Park)
Vienna Hotel (Shanghai Gucun Park)Vienna Hotel (Shanghai Gucun Park)Vienna Hotel (Shanghai Gucun Park)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.7/5
Замечательно
Отзывов: 844
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.7
Сервис4.7
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(844)
Положительные отзывы(822)
Отзывы с фото/видео(77)
Приветливый ресепшн(100)
Элегантный интерьер(70)
Удобная парковка(51)
Замечательный завтрак(44)
Тихо и удобно(35)
Большие номера(24)
Отличный выбор для командировок(13)
Останавливались много раз(8)
Отрицательные отзывы(22)
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
2.2/5
Опубликовано 19 июля 2024 г.
Кондиционер в номере плохой, и обслуживание не очень хорошее. После обновления кондиционер стал шуметь. Одеяло слишком жесткое. Я часто путешествую по делам. Я впервые останавливаюсь в таком отеле. Плохое место. Много комаров, и кусаться неудобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, прежде всего, мы глубоко сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Кондиционер в магазине представляет собой одиночный кондиционер, который может работать в течение длительного времени и не оправдал ваших ожиданий. и обязательно укрепим обслуживание в будущем. Если номер был поврежден во время вашего пребывания, если вы чувствуете себя плохо, позвоните на стойку регистрации в любое время, чтобы поменять номер. У нас будет дежурный персонал, который будет обслуживать вас 24 часа в сутки. Мы очень сожалеем о неудобствах. Мы будем продолжать совершенствоваться.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано 3 дек. 2023 г.
Оборудование в номере старое, кондиционер не работает. Зимой кондиционер не обогревает номер. Впервые в отеле мне пришлось укрыться двумя одеялами. мое собственное пальто. Это был очень плохой опыт.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, прежде всего, мы глубоко сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Кондиционер в магазине представляет собой одиночный кондиционер, который может работать в течение длительного времени и не оправдал ваших ожиданий. Если вы почувствуете себя плохо в номере во время вашего пребывания, пожалуйста, позвоните нам в любое время. Сотрудники стойки регистрации заменят вам номер, и мы будем дежурить 24 часа в сутки. Нам очень жаль. неудобства, и мы будем продолжать совершенствоваться!
Tunisitang
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 окт. 2023 г.
Вена - мой первый выбор при поездке в Шанхай. Их стиль дает людям ощущение элегантности, окружающая среда довольно хорошая, а обслуживание превосходное. Я очень рекомендую это место.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы рады подарить вам прекрасное время во время вашего путешествия. Ваша оценка является большим стимулом для отеля, а также движущей силой нашего прогресса. Спасибо за вашу пятизвездочную похвалу. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Все сотрудники в Вене с нетерпением жду вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни.
Гость
Номер с двуспальной кроватью (без окна)
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 окт. 2023 г.
Обслуживание на стойке регистрации было очень восторженным. Первоначально мы заказали завтрак без завтрака. Они сказали, что улучшили завтрак и специально дали нам купоны на завтрак, чтобы мы попробовали. Завтрак был очень хорошим, с множеством видов. У меня была миска лапши, которая была очень душевно и здорово. Впечатления от пребывания
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Иногда счастье - это просто чувство. Пока ты чувствуешь его сердцем, оно всегда будет вокруг нас. В нашей памяти много всего, потому что ощущение счастья остается неизменным, сколько бы времени оно ни длилось. Наслаждайтесь жизнью, делитесь радостью, спасибо за вашу любовь к нам, благодаря вам мы счастливы!
Гость
Номер с двуспальной кроватью (без окна)
Гость проживал в сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 окт. 2023 г.
Комната чистая и опрятная. Очень красивая. Окружена парком Гукун. Окружающая среда очень хорошая. Парковка тоже очень удобная. Вы можете припарковаться бесплатно в отеле. Когда я зарегистрировался, я услышал спереди на стойке регистрации, что зал для завтрака, похоже, был недавно отремонтирован.Мне дали купон на завтрак, чтобы я мог встать пораньше и съесть тарелку лапши вонтон.Очень приятно, очень доволен своим пребыванием, отлично
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы рады подарить вам прекрасное время во время вашего путешествия. Ваша оценка является большим стимулом для отеля, а также движущей силой нашего прогресса. Спасибо за вашу пятизвездочную похвалу. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Все сотрудники в Вене с нетерпением жду вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни.
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
2.5/5
Опубликовано 20 апр. 2024 г.
Звукоизоляция помещения слишком плохая. Отношение к обслуживанию на стойке регистрации плохое и небрежное. В комнате висит картина маслом. На картине маслом изображена **** европейка и американка. Хотя картина красивая, она не подойдет подросткам.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, прежде всего, мы глубоко сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Если вам не нравится номер во время вашего пребывания, пожалуйста, позвоните на стойку регистрации, чтобы поменять номер. Нам очень жаль за доставленные вам неудобства и мы будем продолжать совершенствоваться!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 нояб. 2023 г.
Удобства: хорошо Здоровье: хорошее Окружающая среда: Ха хорошее обслуживание Чувствую себя очень хорошо, и я остановлюсь здесь снова в будущем. Я приложу все усилия, чтобы увидеть, смогу ли я добавить еще до 17 слов. Я добавлю пятьдесят баллов и добавлю еще три слова. отлично
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за отзыв на 5 баллов! В каждом городе всегда есть причина скучать по вам, в каждом сезоне есть сцена, которую мы не можем оставить позади, и у каждого отеля есть свои приятные и теплые воспоминания. Я надеюсь, что Сяо Вэй станет самым теплым и уникальным воспоминанием в ваших воспоминаниях. ! Желаю вам: Будьте здоровы!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
По делам
Отзывов: 12
1.5/5
Опубликовано 2 мар. 2024 г.
1. Когда я вошел в дверь, тапочек не было, и мне сказали, что мне нужно получить их на стойке регистрации. Я потерял дар речи. Тогда почему мне их не дали при регистрации и почему. Мне нужно совершить путешествие? Я также обнаружил, что в номере не было минеральной воды, я искал везде и не мог ее найти. Я позвонил на стойку регистрации, но на стойке регистрации мне сказали, что она есть на столе, и я настоял на том, что ее нет. дал ему посмотреть это самому, а потом сказал, что я могу отправить его еще раз. Он сказал, что я не смог его найти, поэтому его там не было. Не проверены ли основные удобства отеля, зарегистрированные при заезде? 2. Несмотря на то, что у меня на двери висела табличка «Не беспокоить», официант все равно вошел в комнату, чтобы сделать уборку, я был очень озадачен. 3. Я живу давно и мне приходится стирать. Прачечная находится на девятом этаже. В маленькой комнате нет ни стирального порошка, ни раковины для мытья рук. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что мне нужно взять стиральный порошок на стойке регистрации! ! ! Я был в замешательстве. Стиральный порошок не находится в прачечной. Мне нужно пойти за ним на стойку регистрации. Боюсь, что кто-нибудь его украдет? На стойке регистрации мне сказали, что официант немедленно доставит мне его на шестом этаже. Я ждал пять минут. Один из двух лифтов был на первом этаже, а другой на шестом этаже был неподвижен, и мне пришлось идти. первый этаж, чтобы получить его. На стойке регистрации мне сказали, что официант уже доставил мне его. Ты пошел, а лифт даже не двинулся с места, и ты солгал мне? Когда я добрался до девятого этажа, подошел официант. Кроме того, в комплекте идет небольшая упаковка стирального порошка. Как видно на картинке, стирального порошка для нижнего белья нет. Я никогда не видел такого потрепанного отеля за такую ​​цену. Стиральная машина представляет собой многофункциональную стиральную машину и сушилку. После трехчасовой стирки одежда все еще была влажной, когда ее вынимали, и вообще не сушилась. 4. Чтобы позавтракать, вам придется каждый день идти на стойку регистрации и получать билеты. Вы не сможете распечатать их все сразу и не сможете просмотреть карточку номера, если встретите людей, желающих выехать. , вам придется стоять в очереди. Это волшебная операция. 5. На завтрак мало разнообразия и плохой вкус. Я оставался там почти десять дней, и блюда повторялись каждые два дня. Я никогда не ел хорошо. 6. Однажды, когда я заказала еду на вынос, мальчик-курьер сказал, что положил еду в робота, но я ждал полчаса, пока ее доставят, позвонил на ресепшн и сказал, что доставили, но. Я ждал больше десяти или двадцати минут, а он все еще не пришел. Да ладно, я пошел искать его сам. Я искал робота на стойке регистрации. Самое смешное, что робот был неподвижен. лифт, и я его обнаружил.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, мы очень ценим ваше мнение. Ваше мнение является для нас движущей силой для улучшения наших услуг. Мы получили и глубоко сожалеем о Вашем отрицательном отзыве о Ctrip. Мы понимаем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий, и мы немедленно предпримем шаги для решения проблемы, с которой вы столкнулись.
Анонимный пользователь
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 65
0.8/5
Опубликовано 22 июня 2024 г.
Очень плохо, в комнате очень шумно, даже один человек очень громко.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ответ отеля: Уважаемый гость, прежде всего, мы глубоко сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Звукоизоляция является аппаратной проблемой, и мы также прилагаем все усилия, чтобы найти решение, если номер не в порядке. вашего пребывания, пожалуйста, позвоните на стойку регистрации в любое время, чтобы поменять номер для вас, у нас есть специальный персонал, готовый решить ваши проблемы 24 часа в сутки. Нам очень жаль за доставленные вам неудобства и мы будем продолжать совершенствоваться!
Fanzhanghua
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 июня 2023 г.
Окружающая среда: Очень хорошая, Сервис: Очень хорошо Здоровье: довольно хорошее Удобства: ОК Цена также относительно высока, на 100 юаней больше, чем в Вене на шоссе Баоань, но поскольку она ближе к дому, приезжающие сюда друзья договариваются остаться здесь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы рады подарить вам прекрасное время во время вашего путешествия. Ваша оценка является большим стимулом для отеля, а также движущей силой нашего прогресса. Спасибо за вашу пятизвездочную похвалу. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Все сотрудники в Вене с нетерпением жду вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни.
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в апр. 2023 г.
По делам
2.0/5
Опубликовано 28 мая 2023 г.
Пожалуйста, обратите внимание на гигиену в отеле Shanghai Vienna Hotel Gucun Branch. В номере 503 присутствует запах, как показано на фотографии, а вытяжной вентилятор бесполезен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, прежде всего, мы глубоко сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Что касается вашего отзыва после выезда, мы разберемся с ним как можно скорее и вернем вам половину стоимости номера в соответствии с вашим запросом. . В течение одного часа после возврата денег Вы хотите вернуть все, что действительно выходит за рамки вашего разрешения. Позже вы подали заявку на бесплатное членство в золотой карте. Мы действительно не сделали этого, когда вы хотели получить скидку. Мы глубоко сожалеем о том, что этот. Если во время вашего пребывания вы чувствуете себя плохо из-за своего номера, позвоните на стойку регистрации, чтобы поменять номер. Нам очень жаль за доставленные вам неудобства и мы будем продолжать совершенствоваться!
Гость
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
Другое
Отзывов: 2
3.0/5
Опубликовано 17 нояб. 2023 г.
Комната маленькая и имеет плохую звукоизоляцию. Посреди ночи слышен звук игры в маджонг по соседству.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, прежде всего, мы глубоко сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Что касается звукоизоляции, мы также прилагаем все усилия, чтобы найти решение. Например, во время вашего пребывания, если вам не нравится номер, пожалуйста, позвоните на стойку регистрации, чтобы в любое время поменять номер для вас. У нас есть специальный персонал, готовый решить вашу проблему 24 часа в сутки. Нам очень жаль за доставленные вам неудобства и мы будем продолжать совершенствоваться!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 15
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 мая 2023 г.
Комната оформлена разумно, изысканно, но тепло, кровать очень удобная, подушки из гречневой муки тщательно приготовлены. Официантка полна энтузиазма. Жаль только, что завтрак очень простой, даже без лапши и вонтонов, но в остальном я доволен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за отзыв на 5 баллов! В каждом городе всегда есть причина скучать по вам, в каждом сезоне есть сцена, которую мы не можем оставить позади, и у каждого отеля есть свои приятные и теплые воспоминания. Я надеюсь, что Сяо Вэй станет самым теплым и уникальным воспоминанием в ваших воспоминаниях. ! Желаю вам: Будьте здоровы!
Anastasia ò ó
Номер с двуспальной кроватью (без окна)
Гость проживал в окт. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 нояб. 2023 г.
Обслуживание в отеле очень хорошее. Сюй Цимин, администратор, который регистрировался, тоже очень гостеприимный. В номере тихо, постельное белье очень удобное, туалетные принадлежности приятно пахнут, ванная комната очень чистая, ванная комната большая, Завтрак очень богатый. Выезд прошел очень быстро. Парковка у отеля большая, парковка очень удобная. Очень рекомендуемый отель. Он великолепен во всех отношениях и очень экономичен. Я буду продолжать выбирать этот отель в будущем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы рады подарить вам прекрасное время во время вашего путешествия. Ваша оценка является большим стимулом для отеля, а также движущей силой нашего прогресса. Спасибо за вашу пятизвездочную похвалу. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Все сотрудники в Вене с нетерпением жду вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни.
Laotiehuifacai
Номер с двуспальной кроватью (без окна)
Гость проживал в мар. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 апр. 2023 г.
Хорошее соотношение цены и качества. Только гости могут провести свои карты, чтобы подняться наверх. Это очень безопасно. В отеле есть бесплатные парковочные места и стиральные машины. Вестибюль очень светлый. Обстановка в отеле хорошая, расположение отличное. Транспорт удобный.Вход недалеко от станции метро линии 7 и 15. Персонал на стойке регистрации теплый Внимательный и терпеливый, номер чистый и опрятный, с окнами, хороший воздух и тишина. Завтрак сытный и вкусный.Тетя в номере тщательно и тщательно убирает номер. Мне очень нравится их стиль оформления, и я очень доволен полученным опытом. Хорошее соотношение цены и качества. Только гости могут провести свои карты, чтобы подняться наверх. Это очень безопасно. В отеле есть бесплатные парковочные места и стиральные машины. Вестибюль очень светлый. Обстановка в отеле хорошая, расположение отличное. Транспорт удобный.Вход недалеко от станции метро линии 7 и 15. Персонал на стойке регистрации теплый Внимательный и терпеливый, номер чистый и опрятный, с окнами, хороший воздух и тишина. Завтрак сытный и вкусный.Тетя в номере тщательно и тщательно убирает номер. Мне очень нравится их стиль оформления, и я очень доволен полученным опытом. Буду рекомендовать окружающим
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за отзыв на 5 баллов! В каждом городе всегда есть причина скучать по вам, в каждом сезоне есть сцена, которую мы не можем оставить позади, и у каждого отеля есть свои приятные и теплые воспоминания. Я надеюсь, что Сяо Вэй станет самым теплым и уникальным воспоминанием в ваших воспоминаниях. ! Желаю вам: Будьте здоровы!
  翻译: