Гость
9 февраля 2023 г.
Мне и моей жене пожилым людям, у которых было подтвержденное бронирование с полной оплатой, сказали, что бронирования нет. При звонке по номеру, с которого пришло как минимум 4 напоминания о бронировании, один г-н Башир грубо сказал мне, что ничего не поделаешь, и мы можем связаться с веб-сайтом, который мы забронировали, то есть веб-сайтом отеля. Мы остались в дороге после полной оплаты за несколько месяцев вперед. Это неслыханно в гостиничном бизнесе. Персонал отеля, который был очень вежлив и услужлив, предоставил нам номер и уладил вопрос. Хотя в целом жилье хорошее, нам выделили номер 209, вся вода из душевой кабинки залила ванную. Еда была значительно ниже приемлемых стандартов. Короче говоря, это был кошмар. Никогда больше ни в одном Кларксе
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google