Fragrant Hill Hotel

تقييمات Fragrant Hill Hotel

Fragrant Hill Hotel

Fragrant Hill Park, Haidian District, Beijing, 100093, Chinaعرض تفاصيل الفندق
Fragrant Hill Hotel
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We Price Match
1 ليلة

تقييمات النزلاء Fragrant Hill Hotel

4.5/5
جيد
1478 تقييم
تقييمات تم التحقق منها
الموقع4.7
وسائل الراحة4.2
الخدمة4.5
النظافة4.5
التصفية حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(1478)
تقييمات إيجابية(1408)
تقييمات مع صور / فيديو(467)
بيئة راقية(311)
تصميم رائع(213)
إطلالة على الحديقة(80)
طعام رائع(50)
مواقف سيارات صعبة(42)
جيد للأطفال(22)
بوفيه لذيذ(9)
تقييمات سلبية(70)
مستخدم نزيل
B.Duck Family Room
تاريخ الإقامة أغسطس 2024
العائلات
12 تقييم
5.0/5
متميز
تم النشر في 27 ديسمبر 2024
等香山比較方便
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lwh8919
Standard Room (2 beds)
تاريخ الإقامة نوفمبر 2024
الأزواج
10 تقييم
4.0/5
جيد جداً
تم النشر في 26 ديسمبر 2024
服務員服務可以,房間乾淨整潔,空調給力,早餐一般,4個熱炒,其它預製,現做的有天津煎餅,小碗牛肉麪,還算是中規中矩。就是晚上有點冷清。
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的寶貴點評!關於早餐方面,我們非常重視您的反饋。我們會進一步豐富早餐的品類,提升菜品的口感和質量,以滿足更多賓客的口味需求。再次感謝您的點評和支持!我們真誠期待您的再次光臨,並相信通過我們的不斷改進和完善,能夠為您帶來更加滿意的住宿體驗。祝您生活愉快!
مستخدم نزيل
Standard Room (2 beds)
تاريخ الإقامة أكتوبر 2024
اخرى
6 تقييم
4.5/5
رائع
تم النشر في 25 ديسمبر 2024
設計的很好
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對酒店的評價。我們會繼續努力,不斷提升服務,優化設施設備,通過每一處細節,為賓客營造温馨、舒適且富有特色的住宿體驗。再次感謝您的支持與肯定,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Yiyetingmuhuali
Standard Room (2 beds)
تاريخ الإقامة أكتوبر 2024
العائلات
11 تقييم
4.5/5
رائع
تم النشر في 22 ديسمبر 2024
第一間房間馬桶沖不下去水,又換了間房。房間挺大,都有小景觀,窗外也經常能看到大松鼠🐿🐿🐿🐿🐿。住了好幾天,服務也好,總體感覺不錯。
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6/9
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您的點評,同時也對您在入住初期遇到的問題表示誠摯的歉意,我們已經立即對此進行了檢查並採取措施,確保類似問題不再發生,以維護每一位賓客的舒適與便利。再次感謝您的寶貴意見,期待在未來的日子裏,您能再次選擇我們酒店,祝您生活愉快!
ying1972
Standard Room (2 beds)
تاريخ الإقامة نوفمبر 2024
سفر مع الأصدقاء
24 تقييم
4.7/5
مميز
تم النشر في 22 ديسمبر 2024
酒店的設計確實出眾!就在香山公園裡,如果是10月份看紅葉的時候應該很方便。
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的讚賞,酒店位於風景如畫的香山公園內,這樣的地理位置不僅能讓賓客在繁忙的都市生活中找到一片寧靜的綠洲。再次感謝您的寶貴點評,期待在未來的日子裏,您能再次光臨,祝您生活愉快!
مستخدم نزيل
Standard Room (2 beds)
تاريخ الإقامة نوفمبر 2024
مسافرون لغرض العمل
51 تقييم
5.0/5
متميز
تم النشر في 21 ديسمبر 2024
設施完善合理,配套完善,衞生條件優越,環境優雅,在迷人的景區之內,空氣清新,服務態度非常滿意,有賓至如歸的感覺🤝🤝
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的認可與評價。我們將繼續不斷努力,優化服務流程,營造出一個既舒適又清新的住宿環境,讓每一位賓客都能感受到大自然的親近與酒店的温馨。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
مستخدم نزيل
Standard Room (2 beds)
تاريخ الإقامة سبتمبر 2024
العائلات
2 تقييم
5.0/5
متميز
تم النشر في 21 ديسمبر 2024
不是第一次住了 休閑遊 挺好
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!感謝您對我們酒店的再次光臨並給予如此高的評價!我們將繼續努力,不斷提升服務品質,讓您的每一次入住都能感受到家的温暖,以及貼心、周到的服務。期待您下次光臨,祝您生活愉快!
Sam Tong
Garden Twin Room
تاريخ الإقامة أكتوبر 2024
العائلات
3 تقييم
5.0/5
متميز
تم النشر في 18 ديسمبر 2024
除了停車場收費以外其他都挺好
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您的點評,關於停車場收費的問題,我們非常理解您的關注。我們會認真考慮您的反饋,並努力優化相關服務,以期在未來為您提供更加便捷、合理的停車體驗。再次感謝您的支持與理解,期待您下次光臨,祝您生活愉快!
مستخدم نزيل
Garden Twin Room
تاريخ الإقامة أكتوبر 2024
العائلات
23 تقييم
5.0/5
متميز
تم النشر في 18 ديسمبر 2024
酒店座落在香山公園景區之內,早上爬山鍛鍊身體方便,空氣清新,環境優美。酒店前台和樓層服務人員熱情周到,點贊!
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的讚譽與肯定!在未來的日子裏,我們將繼續努力提升服務質量,為您和更多賓客提供更加舒適、温馨的住宿環境。期待您再次光臨,讓我們有機會再次為您服務,共同創造更多美好的回憶!祝您生活愉快!
مستخدم نزيل
Standard Room (2 beds)
تاريخ الإقامة أكتوبر 2024
سفر مع الأصدقاء
67 تقييم
4.2/5
جيد جداً
تم النشر في 17 ديسمبر 2024
衝著大師設計而來,初見有蘇州博物館的聯想。房間老乾部風,空間寬敞,暖氣適合(沒有城內熱到的感覺),換個季節還值得來
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!衷心感謝您選擇我們的酒店,四季更迭,酒店內外的景緻與氛圍也會有所不同,相信在不同的季節裏,您定能發現更多驚喜與美好。我們隨時恭候您的再次光臨,我們都將竭誠為您提供最優質的服務。祝您生活愉快!
مستخدم نزيل
Garden Twin Room
تاريخ الإقامة نوفمبر 2024
العائلات
1 تقييم
5.0/5
متميز
تم النشر في 15 ديسمبر 2024
房間乾淨,服務態度好,菜品也不錯
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您抽出寶貴時間對我們酒店進行如此詳盡的點評。房間的清潔與舒適是我們最基本也是最重要的承諾之一。能夠讓您在旅途中擁有一個乾淨、整潔的休憩空間,是我們最大的心願。服務態度是酒店服務的靈魂。我們始終堅信,真誠、熱情的服務能夠為您的住宿體驗增添無限温馨與愉悦。餐廳的菜品能夠得到您的讚賞,我們一直致力於提供多樣化、高品質的餐飲選擇,以滿足不同賓客的口味需求。再次感謝您的點評與支持,期待在未來的日子裏,能夠再次為您提供優質的服務與美好的回憶。祝您生活愉快!
Yigekenaiderenna
Business Suite - with View (Double bed)
تاريخ الإقامة أكتوبر 2024
العائلات
23 تقييم
4.5/5
رائع
تم النشر في 13 ديسمبر 2024
香山腳下,出行方便,早去曬太陽,一早爬山
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對酒店的點評,香山飯店位於美麗的西山風景區香山公園內,清晨的香山,空氣清新,景色宜人,無論是散步還是爬山,都能讓您感受到大自然的無限美好。再次感謝您的點評,期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
مستخدم نزيل
Sunny clouds and sunset double bed room
تاريخ الإقامة أكتوبر 2024
العائلات
8 تقييم
4.7/5
مميز
تم النشر في 13 ديسمبر 2024
孩子們説想去香山看紅葉,怕折騰,乾脆定了個香山飯店的房間,計劃頭一天晚上入住,第二天看看紅葉再返回,本來認為挺完美的計劃,因為山上交通管制,衹能晚七點後開車上山,第二天晚七點以後再下山,可孩子們週日下午還有課,衹能打車上山,下山的時候走下去,坐公共交通去上課。酒店的環境還是不錯的,住起來沒什麼問題,就是纜車大修了,我們的體力也爬不上香爐峯,在香山隨便轉轉算了,酒店的後院是絕美的,兩棵銀杏樹配着瀑布和湖水,風一刮,樹葉就簌簌落下來,拍照非常出片。總之,光酒店的景色就值回房費了。服務方面嘛,可以説很周到但是沒温度,你也挑不出什麼毛病,但是像山上交通管制時間啊,纜車大修啊,我都是通過別的渠道得知的,酒店其實在預訂房間後發個短訊温馨提示一下也不是什麼難事,但是沒有,早餐中規中矩,該有的都有,也不十分好,主要是服務人員一臉嚴肅地站在旁邊,總有種教導主任看着你吃飯的感覺,吃得人心慌慌的,總體體驗一般。但是,但是,明年秋天,我們還是會來的,為了這一山美景,一池秋色。
ترجمة
6/11
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您的詳細點評,對於您在香山飯店的住宿體驗,我們既感到欣慰又深感有改進的空間。感謝您對飯店環境的讚賞,對於您在行程中遇到的不便,我們深感抱歉。您提到的酒店未能提前通知這些訊息的問題,我們已經記錄在案,並將作為我們未來服務改進的重點。關於早餐和服務方面的體驗,我們也深感遺憾。我們將對早餐的菜品和服務質量進行持續優化,同時加強服務人員的培訓,讓每一位賓客都能感受到一個温馨、舒適的就餐環境。再次感謝您的理解和支持,期待在明年的秋天,與您再次相聚在香山飯店,共同欣賞這一山美景、一池秋色。祝您和孩子們生活愉快,萬事如意!
مستخدم نزيل
Standard Room (2 beds)
تاريخ الإقامة أكتوبر 2024
اخرى
3 تقييم
4.2/5
جيد جداً
تم النشر في 10 ديسمبر 2024
比較滿意。酒店餐廳菜品有待提高
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的整體評價表示滿意,我們也十分重視您關於酒店餐廳菜品方面的反饋,我們將定期更新菜單,引入更多新穎、美味的菜品,以滿足不同賓客的口味需求。嚴格把控食材來源,確保所有食材新鮮、優質,為美味佳餚打下堅實基礎。加強對廚師團隊的培訓,提升他們的烹飪技藝和創新能力,確保每一道菜品都能達到最佳口感。再次感謝您的寶貴意見和建議,期待在未來的日子裏,能為您提供更加優質的住宿和用餐服務。祝您生活愉快!
مستخدم نزيل
Standard Room (2 beds)
تاريخ الإقامة نوفمبر 2024
اخرى
12 تقييم
4.1/5
جيد جداً
تم النشر في 9 ديسمبر 2024
環境沒得説,但設施太老舊了,年代久遠,不能怪酒店方。 我認為最應該改善的是酒店的WIFI連網問題,首先要輸入國內手機號碼,獲取認證碼,如果沒有國內手機,就沒有下一步了;獲取了認證碼後,還要填寫身份證最後六個數字,如果沒有國內二代身份證就又沒了下一步,外來人員沒有國內手機號碼、沒有國內身份證,就無法使用WIFI了,現在很多酒店都用住房號、住客姓氏登入,比較合理、方便
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您的詳細反饋,關於您重點提到的WIFI連接問題,我們深感抱歉給您帶來了不便。我們非常理解並重視這一反饋,因為它直接關係到賓客的住宿體驗和滿意度。為了改善這一情況,我們已經開始着手評估並探討更加便捷、合理的WIFI登錄方式,我們也將加強與技術部門的溝通,探索技術升級的可能性,以從根本上解決這一問題。再次感謝您的寶貴意見和建議,期待在未來的日子裏,能有機會再次為您服務,祝您生活愉快!
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