فندق جي دبليو ماريوت الرياض

Very nice and clean. And enjoyed their executive hours in the 4th floor.

The night view from the hotel room (24th floor) was very attractive. I have enjoyed very nice urban view.

The hotel is very clean, looks well organised as the staff are very attentive. Breakfast is always amazing, such a variety and all very fresh. Staff again have excellent customer service skills, Ahtem, Geraldine, Ailen and vanesa are great staff and the hotel should be proud

الفندق مريح والموظفون متعاونون. ولكن كانت هناك بعض المشاكل غير الضرورية والتي لا ينبغي أن تحدث في فندق فاخر. تم تخفيض درجتي عند تسجيل الوصول من غرفة كينج إلى غرفة توين، وهذا ليس ما تتوقعه كجزء من برنامج Gold Elite. لم يتمكن هاتفي المحمول من الاتصال بشبكة WiFi. أدى "رقم الغرفة واللقب" المعتاد إلى حدوث خطأ، لذلك كان عليّ الحصول على رمز وصول خاص مكون من 10 أرقام في الاستقبال. غريب. لكن أغرب شيء هو أن مكيف الهواء في غرفتي كان مغلقًا ولوحة التحكم غير نشطة. اضطررت إلى الاتصال بخدمة التدبير المنزلي وقاموا بتنشيطه عن بُعد، كما لو كان طلبًا روتينيًا. كان لدي حجزان متتاليان، وفي نهاية "إقامتي" الأولى تم إلغاء تنشيط مكيف الهواء مرة أخرى، واضطررت إلى الاتصال بخدمة التدبير المنزلي مرة أخرى لتشغيله. لذا فهو إعداد مقصود. غريب جدًا وليس ما أتوقعه من علامة تجارية فندقية رفيعة المستوى. ثالثًا، لم أستطع ترك بطاقة ائتمان لتغطية النفقات الطارئة. اضطررت إلى دفع وديعة على غرفتي ثم استرداد المبلغ المتبقي عند المغادرة. صالة الألعاب الرياضية صغيرة. المسبح وشرفة التشمس جميلان. هل سأقيم هناك مرة أخرى؟ ربما لا، فهناك فنادق رائعة أخرى في الرياض.