Behaviour Design Group

Aubrey Daniels påminner oss om en enkel tumregel när vi vill förstärka beteenden: "De bästa förstärkarna kostar inget." När vi tänker tillbaka på vad som verkligen har motiverat oss att göra mer, handlar det sällan om materiella saker. Istället minns vi ofta vad någon sa om vår prestation – ord som bekräftade vår insats och fick oss att känna oss uppskattade. 🗣️✨ Positiv feedback är ett av de mest effektiva verktygen för att förstärka och förändra beteenden. När feedback är tydlig, genuin och ges i rätt ögonblick skapar den en kultur där människor känner sig sedda och inspirerade att växa. Den hjälper oss att förstå vad vi gör bra, vad vi kan utveckla och visar att vårt arbete har betydelse. 💬 Hur använder du feedback för att förstärka beteenden i din organisation? #Ledarskap #Feedback #Beteendeförändring #Organisationskultur

📣 Erik gästar Personalpodden – om säkerhetskultur och beteendeförändring på arbetsplatser   Många säger att kultur "sitter i väggarna", men i verkligheten skapas kultur genom beteenden som förstärks och försvagas över tid. På arbetsplatser med en stark säkerhetskultur ser vi det tydligt i vardagen: ordning och reda, rätt skyddsutrustning och säkra arbetsmoment – men hur når vi dit?   I det senaste avsnittet av Aon Assessment Sveriges Personalpodd pratar Erik Matton och Andreas Tallian om hur vi kan vända olyckstrenden med beteendebaserad säkerhet (BBS).    I avsnittet diskuteras bland annat: - Den mänskliga faktorn i olyckor och varför vår mänskliga natur gör oss benägna att ta risker i vardagen - Skift från reaktivt till proaktivt säkerhetsarbete och hur vi kan använda styrande nyckeltal för att mäta säkra beteenden - Skapa rätt förutsättningar för att göra det enkelt att välja säkra beteenden i vardagen - Konsekvensernas kraft och hur de påverkar våra beteenden - Ledarskapets roll och hur chefer och arbetsledare kan förstärka rätt beteenden i vardagen - Hur vi kan styra verksamheten så att säkerheten alltid sätts först   Ett riktigt intressant samtal för alla som jobbar med eller intresserar sig för säkerhet och beteendeförändring på arbetsplatser.   🎧 Lyssna på avsnittet – länken finns i kommentarerna! #BBS #säkerhetskultur #OBM

Behaviour Design Group revolutionerar säkerhetsarbetet inom bygg- och industrisektorn   43 människor miste livet i arbetsplatsolyckor förra året. Trots nollvisionen har siffran legat still i två decennier. Vi ser samma brister – om och om igen.    Vi vet också att ca 80% av alla arbetsplatsolyckor sker på grund av mänskliga misstag. För att komma vidare med säkerhetsarbetet måste vi använda oss av all kunskap och forskning som finns om hur mänskliga beteenden fungerar, och det är där beteendebaserad säkerhet kommer in i bilden.    Vår VD Erik Matton har medverkat i en artikel om hur Behaviour Design Group revolutionerar säkerhetsarbetet inom bygg- och industrisektorn genom att skifta fokus – från att bara identifiera risker till att förstärka säkra beteenden.   ✅ Resultat? - Upp till 200 % fler säkra beteenden - Upp till 90 % färre olyckor - En ROI på 400–800 %   ”Positiv förstärkning fungerar bättre än bestraffning för att förändra beteenden på lång sikt” säger Erik.    Säkerhetskultur handlar inte om att följa regler för att vi måste, utan om att skapa en arbetsmiljö där medarbetare gör rätt och arbetar säkert för att de vill – varje dag.   Läs artikeln här: https://lnkd.in/ebnk5fH7   #bbs #obm #arbetsmiljö #säkerhetskultur

"Förstärk beteenden, fira resultat."👏   💡Aubrey Daniels lyfter en viktig insikt: Om vi enbart förstärker resultat riskerar vi att skapa en kultur där människor fokuserar på att nå målen – oavsett hur det sker.   Det finns många exempel på när resultat uppnås på fel sätt. Till exempel kan leveranstider hållas, men på bekostnad av säkerhetsrutiner. Med andra ord – om vi bara mäter och följer upp nyckeltal kopplade till resultat, finns risken att säkerhet, hållbarhet eller etik prioriteras bort på vägen dit.   Genom att tydligt definiera och förstärka de beteenden som leder till framgång kan vi säkerställa att resultaten uppnås på rätt sätt.   🎉 Då blir firandet av resultat en bekräftelse på både prestation och arbetssätt – utan att oavsiktligt förstärka fel beteenden.   Hur arbetar du med att förstärka rätt beteenden i din organisation?   #obm #bss #ledarskap #organisationskultur

Vi är löjligt stolta över årets NKI-undersökning och struntar i om vi låter skrytsamma... 😊    Här är några höjdpunkter från årets undersökning:   🌟 Leverans: Våra kunder ger genomsnittligt betyg på 9,3 av 10 för vår förmåga att möta deras behov och önskemål. 🌟 Samarbete: Med ett genomsnitt på 9,1 av 10 ser vi att kunderna uppskattar vårt engagemang för ett smidigt, effektivt och inspirerande samarbete. 🌟 Net Promoter Score (NPS): 80. Ett fantastiskt betyg som visar att våra kunder inte bara är nöjda utan gärna rekommenderar oss till andra!   Enastående kundnöjdhet är aldrig en slump – den är resultatet av hårt arbete, lyhördhet och värdeskapande samarbete. Vi vill rikta ett stort tack till alla våra kunder för ert förtroende!     Varje insikt från undersökningen är en chans att bli ännu bättre och leverera ännu större värde framöver. Vi ser fram emot fortsatt fint samarbete med både nya och befintliga kunder! #BBS #OBM #behaviourdesigngroup

Missa inte: BDG är på plats och ger konkreta verktyg för ökad säkerhet på Byggmässan 2025!   Har ni också nått en platå i säkerhetsarbetet? En reaktiv strategi många fastnat i är att bara mäta det man INTE vill ha – olyckor och sjukfrånvaro.    Men man kan med rätt enkla medel göra stora förflyttningar i arbetsmiljöarbetet! Genom att identifiera och förstärka säkra beteenden på rätt sida av olyckan kan vi gå från en reaktiv till en proaktiv strategi och minska antalet olyckor.   På Byggmässan kommer vår VD Erik Matton att delta i en debattpanel med Ola Serneke, Thomas Lundblad, Johnny Rindebrant och Magnus Olsson för att diskutera hur vi kan skapa säkrare arbetsplatser.    Dessutom håller vi ett eget seminarium om beteendebaserad säkerhet (BBS) – en evidensbaserad metod som hjälper organisationer att minska risker och bygga en stark säkerhetskultur.   Under seminariet delar vi insikter och konkreta verktyg för att: ✅ Identifiera och förstärka säkra beteenden ✅ Proaktivt minska olyckor och sjukfrånvaro ✅ Skapa en säkerhetskultur som genomsyrar vår vardag   Vi ser fram emot intressanta diskussioner och att dela våra erfarenheter med er i byggbranschen!   Är du på mässan? Kom gärna förbi och prata säkerhet med oss. 📅 Debattpanelen: 5 mars, 12:45 - 13:30 📅 Vårt seminarium: 5 mars, 15:30 - 16:00

“Doing nothing is doing something.”   Aubrey Daniels, en av pionjärerna inom Organisational Behaviour Management (OBM), sätter fingret på en viktig sanning: Ledarskap handlar inte bara om att reagera, utan om att aktivt forma och förstärka de beteenden som leder till våra önskade resultat.   Som ledare är vårt agerande – eller bristen på det – avgörande för hur våra team och medarbetare utvecklas. Att ignorera positiva beteenden kan göra att de minskar, medan konsekvent förstärkning hjälper dem att växa.   Kort sagt: Hur vi väljer att agera (eller inte agera) formar kulturen och resultaten i vår organisation.   Hur arbetar du för att förstärka de beteenden du vill se mer av i ditt team? #OBM #ledarskap #leadership

Vår VD Erik Matton intervjuades i DI kring hur beteendepsykologi inte bara förbättrar organisationer, utan även botar flygrädsla. Något Erik själv lidit av.   Flygrädsla är en utmaning som många delar – 20–25 % känner obehag och 10 % lider av flygfobi. I en intervju med Dagens Industri delar Erik sin personliga resa: ”Jag föreslog alltid för min fru att vi skulle bila på våra semestrar eftersom det var så mysigt – men i själva verket vågade jag inte sätta mig i ett flygplan.”   Med hjälp av kognitiv beteendeterapi (KBT), den mest effektiva metoden för att hantera flygfobi, lyckades Erik bli fri från rädslan.   Länk till artikeln (bakom betalvägg): https://lnkd.in/d3XEcVEx

🥂 Vad har champagnetorn att göra med ledarskap i organisationer?   I veckan deltog Jennifer Englund på ledardagarna med Stockholm Meeting Selection på vackra Hesselby Slott. Tillsammans med inspirerande ledare från hotell- och restaurangbranschen utforskade vi hur vi kan lyfta kundupplevelsen och förbättra NPS genom beteendeförändring med hjälp av OBM – Organisational Behaviour Management.   Vår föreläsning startade festligt med att beställa bubbel via deras meeting room service, så därför passade vi på att låna Caroline Lornudds metafor för att beskriva ledarskapets roll i förändringsarbeten. Precis som i ett champagnetorn, där det från översta glaset flödar vidare – så påverkar ledningens intresse och vad de följer upp hur chefer och medarbetare prioriterar i vardagen.    Det är alltså avgörande att ledare i alla led vet vilka beteenden som leder organisationen dit vi vill – och att de positivt förstärker dessa genom linjen.     🔑 Nyckeln till att tillämpa OBM för att lyfta kundupplevelsen? -Tydlighet i riktning: Beskriv vad visionen är och på vilket sätt respektive roll bidrar till att vi når våra gemensamma mål. -Specifiera beteenden: Genom att identifiera och tydliggöra de beteenden som leder till våra mål gör vi det superkonkret vad vi förväntar oss och gör det lätt att göra rätt.  -Positiv förstärkning: Istället för att som ledare förlita oss på feedback-strategier som "hör du inget, så är allt bra", visade vi på kraften i att arbeta med positiv förstärkning. Forskningen är tydlig – positiv förstärkning är den mest effektiva metoden för att skapa beteendeförändring som hjälper oss nå våra mål.    Några fina ord från deltagarna: Allt var toppen, lättförståeligt och så kul och inspirerande föreläsare! Har lärt mig vikten av att vara tydlig i vad som ska ändras (beteenden) inte bara påpeka ett mål. Kommer ha stor nytta av att ändra fokus till positiva konsekvenser   Detta var en extra speciell upplevelse för oss eftersom vi har så många fina minnen från era fantastiska anläggningar – både som gäster och när vi själva hållit utbildningar och föreläsningar där. Er förmåga att skapa en minnesvärd och professionell upplevelse är verkligen imponerande!    Ett stort tack till Maria Norberg, Jonathan Livebrant, och alla ni andra för ett fantastiskt arrangemang och till alla ledare för era insikter och inspirerande energi!   #OBM #Ledarskap #Leadership #Kundbemötande #NPS

Nytt år, ny look för Behaviour Design Group ✨   Har ni hunnit kika in vår nya hemsida? 👀   Under hösten 2024 har vi arbetat med att ge både vårt varumärke och vår hemsida ett lyft – för att spegla oss som företag och våra ambitioner.   Den nya plattformen ger en tydligare överblick över våra unika tjänster inom organisatorisk beteendeförändring, samtidigt som vi delar med oss av kunskap och inspiration inom OBM och BBS. Vårt mål har varit att skapa en plattform där forskningen om ledarskap, motivation och inlärningspsykologi möter praktiska tips som du enkelt kan använda i din vardag.    Ett stort tack till alla som gjort detta möjligt: HAJ AGENCY, Elin Lindecrantz och Magnus Carlsson. Ni har inte bara levererat – ni har överträffat alla förväntningar. Tack för att ni hjälpte oss att förvandla våra idéer till verklighet!   👉 Välkomna att kika in själva: Behaviourdesigngroup.com. Vi vill gärna höra vad ni tycker!    Stora resultat börjar med små beteendeförändringar: Låt 2025 bli året vi tar er organisation till nästa nivå tillsammans 🚀   #obm #bbs #changemanagement #förändringsledning #behaviourdesigngroup