För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.2
Service4.3
Renlighet4.5
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(28)
Positiva recensioner(25)
Recensioner med foton/video(7)
Praktiskt läge(10)
Utmärkta rum(8)
Lätt att ta sig runt(8)
Nära tunnelbana(5)
Genomsnittlig ljudisolering(4)
Negativa recensioner(3)
Gästanvändare
Premier-tvåbäddsrum
Bodde på nov. 2023
Familj
15 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 16 dec. 2023
Good hotel and great location
Översätt
Svar från boendet: Hope you have a great time in Tokyo
Svar från boendet: 我們在MINGKUEI預訂房屋後,嘗試通過平台IM、短訊、電話多種方式聯繫到客人,並告知入住事項,但是在預訂成功以後,就再沒有得到客人回信。在這一情況下,我們不得不付款清掃阿姨3000日元費用,在住所等待客人到來。關於牙膏,非常抱歉沒有取走剩餘用品,我們民宿酒店提供了一次性牙刷是配帶牙膏的,客人可以選擇使用一次性牙具或房內放置的牙膏。我們的房屋離JR山手線還有2個交通路口位置,並非緊靠鐵路。非常抱歉沒有為您提供所期望的大床房間,但是您預訂的16號週六確實只有這個商務雙單人床房間了,房量情況已做説明。希望可以為您下次旅程提供大床房間使用,也祝您在東京度過了一個愉快的假期。
Svar från boendet: 您好,Mandy!一樓前台每週有固定時間送來用品,這個堆放的位置可能確實影響客人感觀,我們會考慮讓清掃會社更改擺放用品的位置。另外我們檢查了一下302房間的整體狀況,發現小冰箱聚霜問題確實存在,我們會仔細清理並且在後期更加關注這個問題。關於洗浴室用品問題,我們後期也會注意檢查好各房間的一次性牙刷備品問題。關於301客人在8月28日深夜打擾到您的問題,我們感到十分抱歉,以後會更加仔細的把house rules傳達給每位入住客人。隨着海外客人的預訂增加,我們意識到民泊酒店需要改善的地方還有很多,日後我們一定會根據客人的反饋不斷提高服務和住房品質🙇
Svar från boendet: Thanks for keeping our homestay house well : ) Wishing you and your family all the happiness in Tokyo, along with health and prosperity!