Lan Au Shangpin Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street) recensioner

Name: Lan Au Shangpin Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)
Address: No. 27, Erfu Street, Beiyuanmen Avenue, Lianhu District, Xi'an, Shaanxi, China, No. 27, Erfu Street, Beiyuanmen Avenue, Mainland, Kina
Rating: 4.7

Lan Au Shangpin Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street)

No. 27, Erfu Street, Beiyuanmen Avenue, Lianhu District, Xi'an, Shaanxi, ChinaVisa hotellinformation

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Incheckning

1 natt

Utcheckning

Rum och gäster

Gästrecensioner

4.7/5

Enastående

434 recension

Verifierade recensioner

Läge och interiör4.7

Bekvämligheter4.7

Service4.8

Renlighet4.7

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Alla recensioner(434)

Positiva recensioner(425)

Recensioner med foton/video(243)

Praktiskt läge(86)

Lätt att ta sig runt(70)

Vänlig personal i receptionen(66)

Utmärkta bekvämligheter(57)

Nära tunnelbana(43)

Praktisk parkering(32)

Skulle gärna bo här igen(12)

Utsökt frukost(11)

Negativa recensioner(9)

Albert

Superior-tvåbäddsrum

Bodde på juli 2024

Familj

5 recension

4.2/5

Mycket bra

Publicerades 19 sep. 2024

24 hour laundry at 1st Floor. 3 washers, 3 dryers. Washing liquid given free of charge

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Svar från boendet: 商家回覆：尊敬的賓客：您好！感謝您對蘭歐酒店各方面的認可！但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距，我們會繼續努力的！祝：開心每一天！

Anonym användare

Mysigt queensize-rum

Bodde på sep. 2024

Par

6 recension

4.7/5

Otroligt

Publicerades 21 okt. 2024

Hotel was very convenient located only 350 meters from the central metro line 2. Breakfast was good, enough choice, large rooms which were clean and friendly staff.

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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您對蘭歐酒店各方面的認可！但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距，我們會繼續努力的！祝：開心每一天

Poh Jee Khim

Superior-tvåbäddsrum

Bodde på okt. 2024

Par

1 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 14 nov. 2024

Good, clean and nice service. Location very near to Muslim quarters and Saijinqiao area.

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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，蘭歐酒店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開^_^！

Anonym användare

Superior-tvåbäddsrum

Bodde på aug. 2024

Res med vänner

1 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 19 sep. 2024

Very pleasant stay, strategic location.

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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！您每一次的選擇是我們的無尚榮幸，您對我們始終如一的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚！

Gästanvändare

Superior-tvåbäddsrum

Bodde på dec. 2024

Annat

2 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 21 jan. 2025

酒店位置很好，門口不遠處就是回民街入口，一條街都是吃的，環境特別好，酒店的設施也超讚，房間有小愛語音，智能控制，完全解放雙手。2樓有洗衣房和健身房，前台服務很棒，很到位貼心，房間設計的也很温馨，很乾凈衞生，明亮，超讚的一家酒店！推薦入住[呲牙][呲牙]

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Svar från boendet: 尊敬的貴賓：您好！感謝您滿意的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望蘭歐會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回蘭歐這裏看看哦，祝：安好

Gästanvändare

Superior-tvåbäddsrum

Bodde på dec. 2024

Affärsresenärer

1 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 21 jan. 2025

本來對假期中間鬧市區酒店有期待，但也有一定心理準備。實話説，打開房間門，還是超預期的呈現。首先房間寬敞，其次衞生細節做的很到位。在入住後需要續訂房間和補充小物件方面，一樓前台小美女們也是做的相當到位。所以願意對用心付出的店家，做出長篇幅實情評價——挺贊！

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Gästanvändare

Mysigt queensize-rum

Bodde på dec. 2024

Familj

1 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 22 jan. 2025

出來西安旅遊，選擇這家酒店，出了門口就是步行街，房間裏面還有雙層玻璃，即使隔着街也不吵鬧。前台服務也很棒，能夠吃飯也很方便環境不錯，房間裏面還有小愛同學太驚喜了，院子裏還可以免費停車有機會來西安還來這家酒店！

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Nilonggegeo

Mysigt queensize-rum

Bodde på dec. 2024

Familj

1 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 22 jan. 2025

酒店環境好，出行方便，距離地鐵口，鐘鼓樓，回民街都很方便。衞生乾淨整潔，打掃很徹底，入住很舒服，滿意，服務好設施齊全，房間有小愛語音控制，強烈推薦，沖沖沖

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Anonym användare

Mysigt queensize-rum

Bodde på okt. 2024

Res med vänner

5 recension

1.8/5

Publicerades 13 nov. 2024

一般不會進行評價，但是這酒店衞生真的是很差，希望酒店的衞生管理可以改進一下，洗漱台和地上都有頭髮，地板上也是沒處理乾淨的東西，給前台打了電話講了問題，讓我換一個房間，到了另一個房間，一股難聞的味道有很大，最後是住了原來的房間，入住體驗真的太差了，下次不會選擇這家酒店，評論出來也是提醒大家不要踩雷。

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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇我們酒店進行入住，並對我們的服務提出了寶貴的意見。對於您在入住期間所遇到的衞生問題，我們深感抱歉，並對此次給您帶來的不便表示最誠摯的歉意。您在評論中提到的洗漱台和地上有頭髮、地板未處理乾淨等問題，我們非常重視。我們明白這些問題嚴重影響了您的入住體驗，也違背了我們對賓客服務的基本承諾。對於您反映的情況，我們已經責成相關部門立即進行核實與調查，並將採取以下措施進行改進：1. 加強衞生管理：我們將對客房清潔流程進行全面梳理和優化，確保每一位員工都嚴格按照衞生標準進行清潔工作。同時，我們將增加對客房的清潔頻次和檢查力度，確保客房的衞生質量達到賓客的期望。 2. 提升員工素質：我們將加強對員工的培訓和教育，提高他們的服務意識和責任心。特別是對於客房清潔工作，我們將確保員工具備專業的技能和知識，能夠及時發現並處理衞生問題。 3. 完善投訴處理機制：對於賓客的投訴和建議，我們將進一步完善處理機制，確保能夠迅速響應並妥善處理。我們將加強與賓客的溝通，及時瞭解賓客的需求和意見，以便更好地為賓客提供服務。針對您此次的入住體驗，我們再次表示深深的歉意。為了彌補您的不便，我們願意提供您下次入住時的優惠折扣或其他形式的補償。同時，我們也非常歡迎您再次選擇我們酒店，並給我們一個改進和彌補的機會。最後，我們衷心感謝您的反饋和建議。您的寶貴意見是我們不斷改進和提升服務質量的動力源泉。我們將不斷努力，為賓客提供更加優質、舒適和便捷的住宿體驗。再次感謝您的理解和支持！

rongrongjie

Smart Room (Double Bed) (Fridge)

Bodde på okt. 2024

Familj

52 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 21 nov. 2024

房間不錯，各項設定合理也時尚，酒店很新，窗户能打開透氣，有智能服務，酒店去哪裡都方便，附近的鐘樓鼓樓回民街和公園走一下就到，酒店服務人員態度很好，毛巾和床上用品也很新很乾凈。

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Anonym användare

Smart Room (Double Bed) (Fridge)

Bodde på sep. 2024

Ensamresenärer

18 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 16 okt. 2024

酒店整體的位置屬於鬧中取靜，沒有緊鄰大街，在一條小街上面，也挺方便的，地鐵站也不遠。房間的整體環境還不錯，佈局比較合理，衞生條件也還行，空間挺充裕的。有一點小不足，是樓下有個燒烤攤，臨街樓層住的低的話，晚上比較吵，而且開窗會有味道。

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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！您每一次的選擇是我們的無尚榮幸，您對我們始終如一的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚！

Anonym användare

Superior-tvåbäddsrum

Bodde på sep. 2024

Res med vänner

3 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 19 okt. 2024

地點位置太好了，所以續租這家酒店走路可以直達鐘樓站打卡鐘樓還有茶姬同款鐘樓打卡點，鼓樓，北大街站還有西安城牆安遠門酒店裡有洗衣機跟烘乾機，也提供免費的洗衣劑和柔順劑。下次西安還是會選擇這家酒店

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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！您每一次的選擇是我們的無尚榮幸，您對我們始終如一的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚！

Gästanvändare

Superior-tvåbäddsrum

Bodde på sep. 2024

Familj

2 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 7 okt. 2024

房間和圖片一致，新裝修的酒店，聽前台小姐姐説是年前開業的，已經沒有聞到什麼味道了。前台小姐姐態度好，客房服務員也挺好，房間內智能語音服務，位置在回民街入口處，有很多吃東西的店面，往回民街裏面走，吃的更多，還有集市趕場，人好多擠都擠不動，衹能慢慢看慢慢走。我們從2號線出來步行也就幾分鐘，酒店到鐘樓十來分鐘路程，雖然在支路里麪，也比較方便，鐘樓附近有好多漢服租賃店，可以慢慢挑選，幾十到幾百的都有含粧造，孩子很喜歡，穿上唐裝到各個景點也很不錯哦。

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