WYNDHAM GARDEN HOTEL.GAOZHOU Reviews

Response from Property: Thank you for bringing this to our attention. We'll make sure to double-check the availability of the sofa bed and update you accordingly. Glad to hear that everything else meets your expectations.

Response from Property: Life is about constantly meeting more beautiful things on the road. I am fortunate to meet you among everyone. Xiaowen wishes to be your little home on the road, where you can stop and drink tea, sleep well, and have a solid breakfast. Thank you for your affirmation. We will continue to maintain and work hard. Looking forward to visiting Xiaowen's home again!

Response from Property: 尊敬的賓客：非常感謝您的好評！很高興您喜歡我們的設施和前台服務，也滿意早餐的品種。對於周邊工地噪音問題，我們深感抱歉，這確實影響了您的入住體驗。我們已經與施工方溝通協調，會盡量避免在休息時間施工。下次您入住，我們會為您安排更安靜的房間，還會送上一份小禮物作為補償。期待再次為您服務，祝您生活愉快！

Response from Property: "免費健身房#免費洗衣烘乾#免費停車#自助早餐謝謝親對“小温”滿分的評價，您的認可是“小温”進步的動力。有時一眼難忘不一定是奢華繁瑣，更會是貼近內心的温暖，將平常的細節做得精緻認真便會形成大力量，我們願意當現代匆忙生活中温暖樸實的守衞者。你會來，我們會一直在！"

Response from Property: "免費健身房#免費洗衣烘乾#免費停車#自助早餐#不忘初心，信奉您為家人，提供鄰里温馨的服務，希望成為您出門在外的首選~為每一位在旅途的客人送去我們最真誠、友愛的幫助是每一個人所義不容辭的，還是熟悉的味道，還是熟悉的人，温馨，舒適的家，靜候您下次光臨!"

Response from Property: "免費健身房#免費洗衣烘乾#免費停車#自助早餐#不忘初心，信奉您為家人，提供鄰里温馨的服務，希望成為您出門在外的首選~為每一位在旅途的客人送去我們最真誠、友愛的幫助是每一個人所義不容辭的，還是熟悉的味道，還是熟悉的人，温馨，舒適的家，靜候您下次光臨!"

Response from Property: 免費健身房#免費洗衣烘乾#免費停車#自助早餐謝謝親對“小温”滿分的評價，您的認可是“小温”進步的動力。有時一眼難忘不一定是奢華繁瑣，更會是貼近內心的温暖，將平常的細節做得精緻認真便會形成大力量，我們願意當現代匆忙生活中温暖樸實的守衞者。你會來，我們會一直在！

Response from Property: 免費健身房#免費洗衣烘乾#免費停車#自助早餐傾心相遇，今生緣起。依戀之情，若落花如流水。回眸時，歲月依然靜好，那安然，是一朵花對另一朵花的微笑，而我，衹在光陰裏想念着，衹為親那一抹幽深的回眸！温德姆期待您的再次光臨！

Response from Property: 哇塞！親的好評就像一陣春風，吹得我們心花怒放。你這眼光，簡直就是“火眼金睛”，一下就看出了我們的好。咱這就像打了雞血似的，更有幹勁了。以後咱肯定把產品和服務做得跟超級英雄一樣厲害，讓你每次都滿意得不要不要的。快來快來，下次還有新驚喜等着你喲。

Response from Property: "免費健身房#免費洗衣烘乾#免費停車#自助早餐相逢即是緣分，“小温”相信生命中的每一次邂逅都殊為不易，很高興在分別後還能帶給您美好的回憶。客官，感謝您細緻入微的評價，讓小温如沐春風。還請您將我們推薦給您的朋友吧*^_^*。"

Response from Property: 尊敬的客人： 您好！首先，非常感謝您在國慶假期選擇我們酒店，並抽出時間給予評價。對於您提出的問題，我們深表歉意。 關於淋浴房毛巾有黑線和灰塵的情況，我們會立即對客房清潔流程進行嚴格檢查和整改，確保類似情況不再發生。 隔音問題我們也會盡快安排專業人員進行檢測和改善，儘量為客人提供更加安靜的住宿環境。對於您被對面阿姨的聲音吵醒，我們會提醒客人在活動時儘量降低音量，同時也會加強對員工的培訓，提高對客人休息的關注度。 牙刷讓您感到不適，我們會更換質量更好的牙刷，並對客房用品進行全面檢查。對於早餐一般的問題，我們會積極聽取客人的意見，對早餐的品種和質量進行提升。 您提到酒店的配套設施未達到五星標準，我們會不斷努力改進和完善各項設施，以提升客人的入住體驗。至於電梯關門過於靈敏的問題，我們會聯繫電梯維護人員進行調試，確保電梯正常運行。關於浴缸問題是因為您訂的房型是沒有浴缸的，非常抱歉！對於攜程價格與酒店前台會員價格相同的情況，我們會對價格體系進行進一步的梳理和優化，確保不同渠道的預訂能為客人帶來不同的價值體驗。 關於您提到的因是攜程預訂而感覺服務不到位的問題，我們向您真誠致歉。我們的服務宗旨是為每一位客人提供優質、貼心的服務，不應該因預訂渠道的不同而有所區別。我們會加強對員工的培訓，提高服務意識，確保每一位客人都能感受到我們的熱情與專業。 再次感謝您的反饋，我們會認真對待每一個問題，不斷提升服務質量，希望在未來有機會為您提供更好的住宿體驗。 祝您生活愉快！

Response from Property: 嘿呀！看到親的好評，我們都想跳個歡快的舞蹈了。你就是我們的“幸運星”，這評價太讚了。我們會繼續發揮“十八般武藝”，給你提供更好的體驗。快來快來，一起開啟更多精彩之旅。

Response from Property: 尊敬的客人： 您好！非常感謝您對我們酒店的詳細評價。 首先，很高興您對酒店的新設施、房間寬敞整潔、地下車庫以及值班經理的業務能力給予了肯定。對於您提到的不滿意之處，我們深表歉意。 關於瓶裝水的問題，我們理解您的困擾。酒店提供的瓶裝水確實是有限的，但我們沒有考慮到您的特殊情況。我們會立即對這一問題進行反思，並加強對員工的培訓，確保在今後的服務中更加靈活地滿足客人的需求，不再出現類似強調數量才送水的情況，同時也會考慮為多人數入住的房間適當增加瓶裝水的配備數量。 對於早餐的情況，我們再次向您道歉。工作人員在執行規定時可能過於僵化，沒有充分考慮到實際情況。我們會加強內部溝通協調，確保各部門對特殊情況的處理能夠保持一致，為客人提供更加貼心的服務。同時，也感謝您對我們提出的寶貴建議，我們一定會努力提升服務品質，不辜負您對我們酒店品牌的信任。 至於健身房讓您有噱頭之感，我們會認真審視健身房的設施和服務，不斷改進和完善，以提供更好的健身體驗。 再次感謝您的反饋，我們期待您的下次光臨，讓我們有機會為您提供更加滿意的服務。

Response from Property: 承蒙厚愛！高州風情早餐能入您眼、合您胃，榮幸至極~房間佈局主打簡約，給大夥敞亮居住感。您這滿意評價給足動力，後續我們持續精進，望您成回頭常客，見證酒店成長。