卡內基溝通與人際關係
如何嬴取友誼與影響他人
第一部 處理人際關係的基本技能
一、如果你想採集蜂蜜，別踢翻了蜂巢。 /30
二、與人相處的大訣竅 /45
三、能這麼做的人，世人必與他在一起；若不能這麼做，則注定終生寂寞。 /59
第二部 六種使別人喜歡你的方法
一、照著做，你必廣受歡迎 /82
二、如何留下好的第一印象 /96
三、假如你不這麼做，麻煩就來了 /106
四、如何成為一個談話高手 /117
五、如何引發別人的興趣 /128
六、如何使別人馬上喜歡你 /134
第三部 如何讓別人的想法和你一樣
一、你不能從辯論中獲勝 /148
二、製造敵人的方法─要如何才能避免 /157
三、假如你錯了，要趕緊承認 /170
四、一滴蜂蜜 /180
五、蘇格拉底的秘密 /188
六、處理抱怨的安全瓣 /194
七、如何贏得合作 /200
八、神妙處方 /206
九、人人需要什麼 /213
十、人人歡迎的訴求方式 /222
十一、電影能，電視能，你為何不能 /228
十二、若別無它法，不妨一試 /234
第四部 成為一個領導者：如何不用攻擊和引起憤怒的方法去改變一個人
一、指正別人錯誤的方法 /242
二、如何批評，才不致引起怨忿 /249
三、先講你自己的錯誤 /254
四、沒人喜歡受指使 /259
五、保留他人顏面 262
六、如何激勵別人走向成功之道 /266
七、給他一個願意全力追求的美譽 /272
八、讓錯誤看起來容易改正 /278
九、讓他們高高興興去做 /284
附錄 出人頭地的捷徑 293
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