你是多慮煩憂型、情緒封裝型,還是情緒經常失控型?
為了努力保持一張專業的臉,讓你每天總是情緒過勞?
在工作上很難完全做自己,常常心口不一?
想靠正向思考擺脫壓力卻更有壓力,好比上鉤的魚,不斷掙扎卻於事無補?
當你開始這樣想──
你的工作──「這次簡報我一定會搞砸」
你的同事──「他們就是愛暗中較勁」
你的上司──「不能讓老闆覺得我做不到」
你的伴侶──「說了也沒用,反正不會有什麼改變」
你的家人──「老是錯過孩子學校活動,我真是失敗的父母」
小心你已經上鉤了!
研究情緒對行為影響已二十多年的哈佛團隊發現,情緒驅動想法,也影響行為並帶出其他感覺,然而,情緒並非事實,只是反映你看事情的觀點!
你感覺很糟,並非你真的很糟;他讓你生氣,跟你感覺生氣是兩回事。
有情緒是人的本能,善用最新認知科學,簡單四步驟讓人不再情緒一來就上鉤:
第1步:坦然面對(找出模式)
80%的成功純粹贏在到場現身,所謂現身就是抱持好奇心去面對自己的情緒與想法,如此才能找出哪些負面思緒最易讓你上鉤。
第2步:跨出去(標示情緒)
思考過程、容忍矛盾,然後一笑置之,改變觀點或用第三人稱和自己說話,接著戳破它:被困住是真的,但情緒並非事實。
第3步:依循價值觀(與情緒脫鉤)
隨波逐流會讓你失去工作和生活的意義,你的決定必須和你重視的事情產生連結,否則只是在浪費時間。
第4步:向前走(做最好的自己)
大腦非常在意你相信什麼,可塑性高的自我感覺是情緒靈敏力的基石。人生是一連串片刻的累積,每個片刻做些微調,加總起來就可產生重大改變。
情緒勞動攸關生活品質,更是工作表現的關鍵。最成功的人往往也是最懂得如何快速調整思緒,自我轉型,把壞情緒轉化為好能量的人。長期假裝或壓抑,表面上雲淡風輕,私下卻咬牙切齒的人,不僅會傷害自己,也會傷害組織。本書幫助你跳脫毫無助益的情緒慣性,建立人生成功最關鍵的能力,實現你想要的工作與生活。
作者簡介
蘇珊‧大衛(Susan David, PhD)
知名情緒與行為專家,在哈佛醫學院執教的心理學家。麥克李恩醫院(McLean Hospital)指導學院(Institute of Coaching)共同創辦人。證據基礎心理學公司(Evidence Based Psychology)執行長,客戶包括知名企業可口可樂、Google、BMW、輝瑞大藥廠、雀巢、拜耳、嬌生、松下電器、殼牌公司等。
她也是受歡迎的演講人和企業顧問,曾輔導過數以百計大型組織高階主管,包括聯合國、安永會計師事務所、世界經濟論壇等。文章常刊登於《哈佛商業評論》、《時代》、《高速企業》及《華爾街日報》。
2017年獲Thinkers50選為「最可能塑造未來商業模式的思想家之一」。
譯者簡介
齊若蘭
台大外文系畢業,美國北卡羅萊納大學教堂山校區新聞碩士。曾任職好時年出版社、天下雜誌、康健雜誌,目前自由從事文字工作。譯作繁多,如《未來產業》、《第二次機器時代》、《驅動大未來》、《高成長八國》、《數位革命》、《目標》、《第五項修練II實踐篇》、《必要的革命》、《彼得.杜拉克的管理聖經》、《從A到A+》、《基業長青》、《真希望我20歲就懂的事》、《第二曲線》