用英語打電話,難就難在通話過程中根本無法瞧見對方的表情、嘴型、手勢、動作等,而這正是面對面的交談要取得正確訊息的有力輔助工具。加以多數國人的聽力及表達能力都未達到一定的水準,對英語電話的「恐懼症」也就因此揮之不去。
事實上,各種電話場合的措辭其實是大同小異,有式可循,並不那麼亂無章法。平常只要針對種種可能的情況,勤加模擬演練,一旦遇到真實狀況,自然能隨機應變,見招拆招,順利達成交流或溝通的目的。
本書即針對這樣的需求,廣泛收集豐富的英文電話用語,並提供相關的實用知識,收詞與選例均力求簡潔扼要、客氣禮貌。希望本書能幫助讀者破除「英語電話恐懼症」,使您不管是居家或工作場合,或是到國外出差、求學、旅遊時,都能有一番令人刮目相看的表現。
鑑於發音的重要性,我們特聘外籍英語老師以純正的腔調錄製語音,並搭配方便且先進的epub3電子書mp3播放器,這不但可助您解決英語音調難以掌握的困擾,更可鍛煉您的聽力。