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🚀 Optimisez vos opérations terrain avec FSM de ServiceNow ! Le Field Service Management (FSM) de ServiceNow révolutionne la gestion des services sur le terrain en combinant planification intelligente, automatisation des workflows et visibilité en temps réel. Résultat ? Une productivité accrue, des interventions plus efficaces et une satisfaction client renforcée. 💼 💡 Envie de transformer vos opérations sur le terrain ? Téléchargez notre guide exclusif pour découvrir comment FSM peut révolutionner votre gestion des services sur le terrain. 👉 Téléchargez maintenant : https://lnkd.in/dFCaxCW3 #ServiceNow #FSM #FieldServiceManagement #TransformationDigitale #ServiceClient #GestionTerrain

La réussite client (parfois appelée Customer Success ou Succès Client) est une stratégie qui vise à s’assurer que vos clients atteignent les résultats souhaités grâce à l’utilisation de vos produits ou services. Cette approche implique de comprendre en profondeur les besoins et les objectifs de chaque client pour ensuite lui proposer un accompagnement personnalisé. Consultez notre Mini #Guide sur le Customer Success afin d'en savoir plus ⬇️ https://lnkd.in/ezsAWzxV

Dans le monde de la tech, cette citation résonne particulièrement fort. Sans données claires et mesurables, il est impossible de piloter efficacement des projets, d'optimiser les performances ou d'anticiper les besoins. Que ce soit pour surveiller la disponibilité des infrastructures IT, évaluer l'adoption d'un nouveau logiciel ou mesurer l'efficacité d'une stratégie numérique, les métriques sont la base de toute prise de décision éclairée. 🛠️ Avec des outils comme ServiceNow, les entreprises peuvent non seulement collecter des données en temps réel, mais aussi les transformer en actions concrètes grâce à l'IA et à l'automatisation. Manager dans la tech, c'est avant tout maîtriser ses indicateurs pour mieux innover et s'adapter. Et vous, quelles métriques utilisez-vous pour mieux manager vos projets tech ? 💡 #Leadership #TechManagement #TransformationDigitale #ServiceNow

🌟 Les défis du service client n’ont jamais été aussi nombreux ! 📈 ▶️ Des attentes clients en hausse ▶️ Une gestion des cas complexes ▶️ Des processus fragmentés 📉 Vos équipes de support sont submergées et vos clients perdent patience ? ✨ Il est temps de passer à l’action ! Adoptez une solution qui simplifie et optimise votre gestion du service client. ✅ 🚀 Découvrez comment le CSM de ServiceNow révolutionne votre parcours client et améliore l'expérience à chaque étape. 🌐 #ServiceClient #CSM #ExpérienceClient #TransformationDigitale #ServiceNow

🚀 Automatisation des Demandes d'Assurance : Gagnez en Efficacité ! 💼 L'automatisation des demandes d'assurance transforme la gestion des dossiers clients en accélérant le traitement des demandes, en réduisant les erreurs humaines, et en offrant une meilleure expérience utilisateur. Grâce à l'automatisation, les équipes peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, tandis que les clients bénéficient d'un service plus rapide et transparent. 🎥 Découvrez comment nos solutions ont révolutionné la gestion des demandes pour l'un de nos clients ! Visionnez notre vidéo de cas pratique pour en savoir plus sur l'impact de l'automatisation. #Assurance #Automatisation #ServiceClient #CasPratique

❌ Votre service client est-il submergé par des demandes sans fin ? ❌ Vous luttez à offrir une expérience fluide et personnalisée à vos clients ? Les solutions traditionnelles ne permettent plus de suivre l’évolution des attentes clients, créant des délais et des frustrations. Découvrez comment ServiceNow CSM peut transformer votre service client en un centre d’excellence. #serviceclient #csm #servicenow #yawize

Dans le monde du service client, les défis sont plus grands que jamais. Vous faites face à des systèmes désordonnés, des demandes clients qui se multiplient, et des équipes qui manquent de visibilité sur l’état des résolutions. ❗Comment fournir un service d’excellence quand les obstacles s’accumulent ? 📈 Découvrez comment ServiceNow Customer Service Management revitalise votre service client. #yawize #serviceclient #csm #servicenow

🚀 ServiceNow ITOM : Gestion des Opérations IT avec une Précision Milimétrée! Découvrez comment ServiceNow ITOM offre une gestion des opérations IT proactive et précise grâce à des fonctionnalités avancées d’automatisation et de surveillance. Dans notre dernière newsletter, nous vous présentons les avantages clés et les étapes pour tirer le meilleur parti de cette solution. 👉 Consultez notre newsletter pour explorer comment ITOM peut transformer vos opérations IT #ServiceNow #ITOM #OpérationsIT #Automatisation #GestionDesServices #TransformationDigitale

🎙️ Yawize Pulse, Épisode 4, On AIR! ! 🚀 Dans ce nouvel épisode, nos consultants Falilou DIENG et Ndiayo DIOUF vous dévoilent les clés de l'Optimisation et Automatisation des opérations en entreprise. Découvrez comment les entreprises peuvent maximiser leur efficacité opérationnelle et réduire les coûts grâce à l'automatisation intelligente. 👉 Écoutez maintenant pour en apprendre plus sur les meilleures pratiques, outils et stratégies pour moderniser vos processus et stimuler la productivité ! #YawizePulse #Podcast #Automatisation #Optimisation #TransformationDigitale #Entreprise #ServiceNow