Προετοιμασία του Mac για σέρβις

Για να εξοικονομήσετε χρόνο και να προστατέψετε τις πληροφορίες σας, ολοκληρώστε όσα περισσότερα από αυτά τα βήματα μπορείτε πριν από το σέρβις του Mac σας.

1. Δημιουργήστε εφεδρικό αντίγραφο

Δημιουργία εφεδρικού αντιγράφου του Mac

Η δημιουργία εφεδρικού αντιγράφου είναι σημαντική σε περίπτωση που καταστεί απαραίτητη η διαγραφή ή η αντικατάσταση του δίσκου εκκίνησης του υπολογιστή σας κατά το σέρβις.

2. Προγραμματίστε ένα σέρβις

Κάντε σέρβις στο Mac σας

Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα στην περιοχή σας, μπορείτε να κλείσετε ένα ραντεβού σε ένα Apple Store, να μεταφέρετε το Mac σας σε ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple ή να κανονίσετε σέρβις μέσω ταχυδρομικής αποστολής. Αν συμμετέχετε σε ένα Πρόγραμμα σέρβις της Apple, θα πρέπει επίσης να ακολουθήσετε τυχόν πρόσθετα βήματα που απαιτούνται από αυτό το πρόγραμμα.

3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας

Για να διασφαλιστεί ότι ο τεχνικός σέρβις θα μπορέσει να πραγματοποιήσει κάθε απαραίτητο διαγνωστικό έλεγχο, ολοκληρώστε αυτά τα βήματα. Αν δεν μπορείτε, ο τεχνικός θα συζητήσει μαζί σας τις επιλογές, αν είναι απαραίτητο.

• Αν έχετε ενεργοποιήσει την Εύρεση Mac, απενεργοποιήστε την Εύρεση Mac για να απενεργοποιήσετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης. Δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε την Εύρεση;

• Αν ορίσετε ένα συνθηματικό υλικολογισμικού, απενεργοποιήστε το συνθηματικό υλικολογισμικού. Αυτό δεν ισχύει για υπολογιστές Mac με Apple Silicon.

• Αν κανονίσατε σέρβις μέσω ταχυδρομικής αποστολής, ακολουθήστε τυχόν πρόσθετες οδηγίες που θα λάβετε από την Apple.

Αν ανησυχείτε για την ασφάλεια των δεδομένων σας κατά το σέρβις, ενεργοποιήστε το FileVault ή αφαιρέστε τα δεδομένα σας, για παράδειγμα, σβήνοντας όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.

4. Συγκεντρώστε τις πληροφορίες σας

Αν προσκομίζετε το Mac σας σε μια τοποθεσία σέρβις:

• Προσκομίστε την απόδειξη αγοράς, αν την έχετε. Μπορεί επίσης να χρειαστείτε το συνθηματικό του Λογαριασμού σας Apple και κάποιο είδος εγγράφου ταυτοποίησης, όπως δίπλωμα οδήγησης, διαβατήριο ή άλλο έγγραφο ταυτοποίησης που εκδίδεται από κρατική αρχή.

• Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το όνομα και το συνθηματικό του λογαριασμού χρήστη macOS, σε περίπτωση που χρειαστεί να συνδεθείτε στο Mac σας στην τοποθεσία σέρβις.

5. Συγκεντρώστε τον εξοπλισμό σας

• Αν προσκομίζετε το Mac σας σε μια τοποθεσία σέρβις, προσκομίστε επίσης το καλώδιο τροφοδοσίας και όλα τα αξεσουάρ για τα οποία χρειάζεστε βοήθεια.

• Αν κανονίσατε σέρβις μέσω ταχυδρομικής αποστολής, ακολουθήστε τις οδηγίες συσκευασίας και ταχυδρομικής αποστολής που λάβατε.