Ver correos electrónicos como conversaciones de correo en Mail del Mac
Por omisión, Mail agrupa mensajes de correo que forman parte de la misma “conversación” (o hilo), en lugar de mostrar cada respuesta por separado. Las conversaciones hacen que sea más fácil seguir un hilo y ayudan a agilizar el buzón de entrada.
Consejo: Activar o desactivar las conversaciones es fácil. En Mail, selecciona Visualización > “Organizar por conversación” (una marca de verificación muestra que está activado).
Mostrar todos los mensajes de correo de una conversación
Abre la app Mail en el Mac.
Realiza una de las acciones siguientes:
Para una conversación: Haz clic en el número de mensajes del mensaje superior.
Para todas las conversaciones: Selecciona Visualización > Expandir todas las conversaciones.
Si ya no quieres mostrar todos los mensajes de correo electrónico, selecciona Visualización > Contraer todas las conversaciones.
Puedes hacer que las conversaciones sean más fácilmente identificables en la lista de mensajes mediante el resaltado. Selecciona Visualización > Resaltar conversaciones.
Cuando se desactivan las conversaciones y seleccionas uno de los mensajes del hilo de mensajes, se resaltarán los demás mensajes para que puedas identificar el hilo. Para cambiar el color de resaltado o desactivar el resaltado, selecciona Mail > Ajustes, haz clic en Visualización y configura las opciones de resaltado. Si quieres agrupar los mensajes resaltados en el área de previsualización, selecciona Visualización > Mostrar mensajes relacionados.
Leer una conversación
Abre la app Mail en el Mac.
Realiza cualquiera de las siguientes operaciones en una conversación del área de previsualización:
Recorrer los mensajes de una conversación: Pulsa Opción + flecha arriba u Opción + flecha abajo.
Mostrar más de un mensaje: Si una respuesta contiene el mensaje original pero no se muestra al completo, haz clic en el enlace “Ver más” situado en la parte inferior de la respuesta.
Cambiar el orden de los mensajes en el área de previsualización: Selecciona Mail > Ajustes, haz clic en Visualización y, a continuación, selecciona o anula la selección de “Mostrar mensajes más recientes arriba”.
Excluir mensajes de correo de una conversación
Por omisión, una conversación incluye mensajes relacionados que están en otros buzones. Puedes excluir estos mensajes de las conversaciones.
Abre la app Mail en el Mac.
Realiza una de las acciones siguientes:
Excluir siempre mensajes relacionados: Selecciona Mail > Ajustes, haz clic en Visualización y, a continuación, anula la selección de la opción “Incluir mensajes relacionados”.
Excluir mensajes relacionados hasta salir de Mail: Selecciona Visualización > Ocultar mensajes relacionados.
Cuando eliminas una conversación, los mensajes relacionados situados en otros buzones no se eliminan.
Si tienes un ordenador Mac con el chip M1 o modelos posteriores, Apple Intelligence puede mostrarte los puntos más importantes de un mensaje de correo electrónico o de un hilo de correos electrónicos. Consulta Usar Apple Intelligence en la app Mail.