Mitä tehdä, jos saat ilmoituksen, että AirTag, AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite on mukanasi

AirTagilla voit helposti seurata sitä, missä avaimesi, lompakkosi, käsilaukkusi, selkäreppusi, matkatavarasi ja muut tavarasi ovat. Ota AirTag käyttöön iPhonella tai iPadilla ja kiinnitä AirTag tavaraan, niin näet sen sijainnin Etsi-apissa.

AirTag ja laitteet, jotka kuuluvat Etsi-verkon lisälaiteohjelmaan, ja jotkin AirPod-mallit (3. sukupolven AirPodit, AirPods Pro ja AirPods Max) käyttävät Etsi-verkkoa. Tämän ansiosta voit seurata omaisuutesi sijaintia ja paikantaa omaisuuttasi.* Kun otat yhteensopivan laitteen käyttöön, se näytetään Etsi-apin Laitteet- tai Esineet-välilehdellä.

AirTagit, AirPodit ja Etsi-verkon lisälaitteet on suunniteltu takaamaan tietosuojasi, kun seuraat tärkeitä laitteitasi tai esineitäsi niiden avulla. Niissä käytetään yksilöllisiä Bluetooth-tunnisteita, jotka vaihtuvat säännöllisesti. Etsi-verkko käyttää päästä päähän -salausta ja se on suunniteltu tietosuoja huomioiden.

Lue lisää Etsi-toiminnosta ja tietosuojasta

Bluetooth-paikannuslaitteiden väärinkäytön estämiseksi Apple ja Google ovat yhdessä luoneet toimialamäärityksen, joka antaa mahdollisuuden ilmoittaa käyttäjille (sekä iOS:ssä että Androidissa), jos tällaista laitetta käytetään käyttäjien seuraamiseen heidän tietämättään. Tämä auttaa vähentämään tavaroiden seuraamiseen käytettävien laitteiden väärinkäyttöä.

Yhteensopivien Bluetooth-paikannuslaitteiden seurantailmoitukset edellyttävät iOS 17.5:tä tai uudempaa ja iPadOS 17.5:tä tai uudempaa.

Ei-toivottu seuranta

Jos AirTag, AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite joutuu eroon omistajastaan ja sen nähdään liikkuvan mukanasi ajan myötä, saat ilmoituksen. Ilmoitus voidaan antaa kahdella tavalla. Nämä toiminnot on suunniteltu sen ehkäisemiseksi, että muut yrittäisivät seurata sinua ilman lupaasi.

1. Jos sinulla on iPhone tai iPad, Seurantailmoitukset lähettää ilmoituksen Apple-laitteeseesi. Tämä toiminto on saatavilla iOS ja iPadOS 14.5:ssä ja uudemmissa. Varmista seuraavat asiat, jotta voit vastaanottaa ilmoituksia:

   • Valitse Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Sijaintipalvelut ja ota Sijaintipalvelut-asetus käyttöön.

   • Valitse Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Sijaintipalvelut > Järjestelmäpalvelut. Ota Etsi iPhoneni -asetus käyttöön.

   • Valitse Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Sijaintipalvelut > Järjestelmäpalvelut. Jos haluat saada ilmoituksen saapuessasi tärkeään paikkaan (esimerkiksi kotiin), ota Tärkeät paikat -asetus käyttöön.

   • Valitse Asetukset > Bluetooth ja laita Bluetooth päälle.

   • Valitse Asetukset > Ilmoitukset > Seurantailmoitukset ja ota Salli ilmoitukset käyttöön.

   • Poista lentotila käytöstä. Jos laitteesi on lentotilassa, et saa seurantailmoituksia.

2. AirTag, AirPods Pro -latauskotelo (2. sukupolvi) tai Etsi-verkon lisälaite, joka on ollut poissa omistajan luota tietyn ajan, antaa äänimerkin, kun sitä siirretään.

Jos havaitset tuntemattoman AirTagin, AirPodit, Etsi-verkon lisälaitteen tai yhteensopivan Bluetooth-paikannuslaitteen, seuraavissa ohjeissa kerrotaan, miten saat lisätietoja siitä, miten voit etsiä sen ja miten voit poistaa sen käytöstä.

Jos saat ilmoituksen

Jos saat jonkin seuraavista ilmoituksista iPhonessa tai iPadissa, Etsi-verkon kanssa yhteensopiva laite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite saattaa kulkea mukanasi – ja sen omistaja voi ehkä nähdä sen sijainnin.

On mahdollista, että AirTag tai Etsi-verkon lisälaite saattaa olla kiinni lainaamassasi esineessä. Saatat saada tällaisen ilmoituksen myös silloin, jos lainaat jonkun muun AirPodeja. Jos lainaat AirTagia tai muuta Etsi-verkon kanssa yhteensopivaa esinettä Perhejako-ryhmäsi jäseneltä, voit poistaa tämän esineen ilmoitukset käytöstä päiväksi tai määrittelemättömäksi ajaksi.

Jos omistajastaan erillään olevan AirTagin nähdään liikkuvan mukanasi jonkin aikaa tai jos iPhonesi on hereillä ja AirTag, joka on poissa omistajansa luota tietyn ajan, antaa merkkiäänen liikkumisen merkiksi, näytöllä näkyy seuraava varoitus: Mukanasi liikkuva AirTag havaittu.

Etsi-appi näyttää kartan, johon on merkitty, missä AirTag, AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite on viimeksi nähty kanssasi. Punainen piste näyttää, missä tuntematon esine havaittiin iPhonesi tai iPadisi lähellä. Punaisia pisteitä yhdistävät katkoviivat auttavat sinua näkemään, missä esine on liikkunut mukanasi. Punaiset pisteet eivät ilmaise sitä, milloin esineen omistaja tarkastelee sijaintia.

Jos AirPodit joutuvat eroon omistajastaan ja niiden nähdään liikkuvan mukanasi ajan myötä, näet jonkin seuraavista ilmoituksista: AirPodit havaittu, AirPods Pro havaittu tai AirPods Max havaittu.

Jos Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite joutuu eroon omistajastaan ja sen nähdään liikkuvan mukanasi ajan myötä, saat seuraavan ilmoituksen: Mukanasi liikkuva ”Tuotteen nimi” havaittu (jossa ”Tuotteen nimi” on havaitun Etsi-verkon lisälaitteen tai yhteensopivan Bluetooth-paikannuslaitteen nimi).

Jos AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite havaitaan, mutta Etsi-apilla on vaikeuksia muodostaa yhteys niihin tai palvelimeen, saat seuraavan ilmoituksen: Havaittu tuntematon lisälaite. Tämä ilmoitus näytetään vain, jos lähelläsi havaitaan AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite, ei AirTagin havaitsemisen yhteydessä. Olet ehkä lainannut AirPodit käyttöösi tai kaveri tai perheenjäsen on unohtanut AirPodinsa luoksesi.

Tuntemattoman AirTagin, AirPodien, Etsi-verkon lisälaitteen tai yhteensopivan Bluetooth-paikannuslaitteen etsiminen

Jos saat ilmoituksen, että AirTag, AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite on mukanasi, etsi se toimimalla seuraavien ohjeiden mukaan. Tarkista ensin Etsi-apissa, voitko soittaa tuntemattomassa lisälaitteessa merkkiäänen:

1. Napauta ilmoitusta.

2. Napauta Jatka ja napauta sitten Toista ääni.

3. Kuuntele, kuuletko merkkiäänen. Voit toistaa merkkiäänen tarvittaessa uudelleen esineen löytämiseksi.

Jos merkkiäänen toistaminen ei ole mahdollista, esine ei ehkä ole enää mukanasi. Tai jos esine oli mukanasi yli yön, sen tunniste on voinut vaihtua. Etsi-appi määrittää tunnisteen perusteella, onko kanssasi liikkuva esine sama. Jos esine on sen omistajan kantaman sisällä, et myöskään voi toistaa siinä merkkiääntä.

Jos tuntematon lisälaite on AirTag ja sinulla on tuettu iPhone-malli, jossa on Ultra Wideband, voit myös napauttaa Etsi lähistöltä ja käyttää Tarkkaa etsintää tuntemattoman AirTagin paikantamiseen.

1. Napauta ilmoitusta.

2. Napauta Jatka ja sitten Etsi lähistöltä.

3. Noudata näytössä näkyviä ohjeita ja liiku ympäriinsä, kunnes iPhone muodostaa yhteyden tuntemattomaan AirTagiin.

4. iPhone näyttää, missä suunnassa ja kuinka kaukana tuntematon AirTag on. Näiden tietojen avulla pääset lähemmäksi tuntematonta AirTagia, kunnes löydät sen.

   • Kun AirTag on iPhonen Bluetooth-kantaman alueella, voit toistaa AirTagilla äänimerkin napauttamalla Toista äänimerkki -painiketta.

   • Jos iPhonessa näkyy viesti, jonka mukaan valoa on lisättävä, napauta Sytytä taskulamppu ‑painiketta.

5. Kun olet valmis, napauta Valmis-painiketta.

Jos äänen toistovaihtoehto ei ole käytettävissä tai et kuule ääntä tai jos et löydä kohdetta Tarkalla etsinnällä ja jos uskot kohteen olevan edelleen mukanasi, etsi sitä tavaroidesi joukosta. Tarkista, ettei se ole vaatteissasi tai tavaroissasi. Se voi olla jossain sellaisessa paikassa, jota et käytä usein, esimerkiksi takin sisätaskussa, laukun sivutaskussa tai autosi hansikaslokerossa. Jos et löydä laitetta ja uskot olevasi vaarassa, mene turvalliselle yleiselle paikalle ja ota yhteyttä viranomaisiin.

Jos kuulet AirTagin, Etsi-verkon lisälaitteen tai yhteensopivan Bluetooth-paikannuslaitteen antavan äänimerkin

AirTag, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite, joka on joksikin aikaa joutunut eroon omistajastaan, antaa äänimerkin, kun sitä siirretään.

Hanki tietoja AirTagista, AirPodeista, Etsi-verkon lisälaitteesta tai yhteensopivasta Bluetooth-paikannuslaitteesta tai poista se käytöstä

Jos löydät tuntemattoman AirTagin, voit hankkia lisätietoja siitä tai poistaa sen käytöstä toimimalla seuraavasti:  

1. Jos löydät AirTagin, pidä iPhonen tai NFC-yhteensopivan älypuhelimen yläosaa AirTagin valkoisen puolen lähellä, kunnes näkyviin tulee ilmoitus.

2. Napauta ilmoitusta. Tämä avaa verkkosivuston, josta saat tietoja AirTagista: näet sarjanumeron ja sen rekisteröineen käyttäjän puhelinnumeron neljä viimeistä numeroa. Tämän avulla voit ehkä tunnistaa omistajan, jos kyseessä on joku tuttusi. Sinun kannattaa ottaa näyttökuva ja varmistaa, että pystyt dokumentoimaan tiedot.

   

3. Jos omistaja on merkinnyt AirTagin kadonneeksi, saatat nähdä ilmoituksen, joka sisältää ohjeet yhteyden ottamiseksi omistajaan.

Jos haluat lisätietoja AirPodeista, Etsi-verkon lisälaitteesta tai yhteensopivasta Bluetooth-paikannuslaitteesta, joka on joutunut omistajastaan erilleen, vieritä Esineet-välilehden alareunaan ja napauta Tunnista löytynyt esine.

Jos haluat nähdä luettelon kaikista AirTageista, Etsi-verkon lisälaitteista ja yhteensopivista Bluetooth-paikannuslaitteista, joista olet saanut ilmoituksen, käynnistä Etsi-appi iPhonessa tai iPadissa. Napauta Laitteet. Vieritä alareunaan ja napauta Mukanasi havaitut. Näet esineet, jotka ovat äskettäin aiheuttaneet ilmoituksen ei-toivotusta seurannasta. Jos merkkiäänen toistaminen ei ole mahdollista, esine ei ehkä ole enää mukanasi, esine voi olla omistajansa lähellä, tai jos esine oli mukanasi yli yön, sen tunniste on voinut vaihtua.

Jos haluat poistaa AirTagin, AirPodit, Etsi-verkon lisälaitteen tai yhteensopivan Bluetooth-paikannuslaitteen käytöstä ja lopettaa sen sijainnin jakamisen, napauta Ohjeet esineen poistamiseen käytöstä ja noudata näytön ohjeita. Kun AirTag, AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite on poistettu käytöstä, omistaja ei enää voi saada päivityksiä sen nykyisestä sijainnista. Et myöskään enää saa ei-toivotun seurannan ilmoituksia tälle esineelle.

Yhteensopivien Bluetooth-paikannuslaitteiden käytöstä poistamista koskevat ohjeet ja lisätiedot tulevat niiden etsintäverkoista, eikä Apple ole varmentanut niitä. Tuotekuvia, ohjeita ja kuvauksia ei ehkä ole saatavilla tai ne eivät ehkä ole saatavilla kaikilla kielillä.

Jos uskot olevasi vaarassa, ota yhteyttä paikallisin viranomaisiin. He voivat pyytää Applelta tietoja esineestä. Sinun on ehkä annettava AirTagin, AirPodien tai Etsi-verkon lisälaitteen sarjanumero ja laitteen sarjanumero.

Lähellä olevan AirTagin tai Etsi-verkon lisälaitteiden tarkistaminen Android-laitteella

Jos käytössäsi on Android-laite, voit ladata Seuraintunnistus-apin Google Play Kaupasta. Seuraintunnistus etsii Bluetooth-kantaman sisältä esineiden seuraimia, jotka eivät ole omistajiensa hallussa ja jotka ovat yhteensopivia Applen Etsi-verkon kanssa. Näihin kuuluvat AirTag ja Etsi-verkkoa käyttävät yhteensopivat esineiden seuraimet. Jos uskot, että joku käyttää AirTagia tai jotakin toista esineiden seurainta sijaintisi seuraamiseen, voit yrittää löytää sen skannaamalla. Jos appi havaitsee AirTagin tai yhteensopivan esineiden seuraimen lähelläsi vähintään kymmenen minuutin ajan, voit yrittää paikantaa sen toistamalla siinä merkkiäänen.

Siirry Google Playhin ja lataa Tracker Detect -appi

Lisäresurssit

Jos uskot olevasi vaarassa, näistä lisäresursseista voi olla apua:

• Yhdysvalloissa: Safety Net Project National Network to End Domestic Violence -verkostossa ja National Center for Victims of Crime

• Yhdistyneessä kuningaskunnassa: Refuge UK

• Australiassa: WESNET Safety Net Australia