Si vous êtes invité à transférer votre compte Apple ou à le conserver comme compte personnel
Si votre compte Apple utilise une adresse courriel qui appartient à une organisation, vous pourriez être invité à transférer votre compte Apple vers un compte professionnel ou scolaire ou à le conserver comme compte personnel en mettant à jour votre adresse courriel.
Mettre à jour votre compte Apple
Lorsqu’une entreprise ou une école demande que tous les comptes Apple utilisant une adresse courriel associée à son organisation soient gérés, vous commencerez à recevoir des courriels d’Apple et des notifications sur les appareils associés à votre compte avec les options disponibles.
Vous serez invité à transférer vers un compte de travail ou personnel ou conserver votre compte Apple en tant que compte personnel. Tous les comptes ne sont pas admissibles au transfert. Si votre compte n’est pas admissible au transfert, vous ne verrez pas cette option*
* Par exemple, les comptes créés pour des enfants (les âges minimums peuvent varier selon le pays ou la région), les comptes temporairement désactivés dans le portail Données et confidentialité et d’autres scénarios peuvent entraîner le transfert d’un compte vers un compte professionnel ou scolaire. Toutefois, vous pouvez toujours mettre à jour votre compte Apple vers une nouvelle adresse courriel.
Transfert vers un compte Apple pour le travail ou l’école
Lorsque le compte est géré, vous bénéficiez de fonctionnalités de collaboration simplifiées et d’une inscription simplifiée à la gestion. De plus, votre organisation bénéficie de la gestion de compte consolidée. Votre organisation pourra également vous aider à récupérer votre compte si vous oubliez votre mot de passe ou si vous perdez votre appareil de confiance.
Si vous choisissez de transférer votre compte, les conditions suivantes s’appliquent également :
Toutes les photos, les éléments de trousseau (comme les mots de passe) ou les autres données de compte seront également accessibles par votre organisation.
Les applications ou les livres achetés dans l’App Store ou dans la librairie demeurent associés à votre compte.
Vous perdrez l’accès à tous les achats effectués dans l’iTunes Store, comme la musique, les films et les émissions de télévision.
Les abonnements ne se renouvelleront pas après la fin du cycle de facturation actuel.
Envisagez de transférer votre compte Apple
Si vous avez créé à l’origine votre compte Apple pour répondre à vos besoins professionnels ou scolaires, vous pouvez transférer votre compte vers un compte géré.
Voici quelques exemples de situations à prendre en compte lors du transfert de votre compte :
Vous n’utilisez pas le compte pour stocker des photos personnelles, des documents, des éléments de trousseau (comme des mots de passe) ou d’autres données personnelles.
Vous utilisez principalement le compte sur des appareils professionnels ou scolaires pour collaborer avec d’autres personnes au sein de l’organisation.
Vous utilisez principalement le compte pour accéder aux services de l’organisation, y compris l’Apple Developer Program, le portail AppleCare pour entreprises, Apple Business Connect, l’Apple Business Register, le portail des services de notifications Push Apple ou d’autres services axés sur les entreprises.
Actions avant le transfert de votre compte
Vous pourriez être invité à apporter des modifications avant d’être admissible au transfert de votre compte. Ces modifications peuvent inclure les éléments suivants :
Mettre à jour l’adresse du compte
Le pays de votre compte doit correspondre au pays de l’organisation.
Si vous n’avez pas d’adresse à utiliser pour effectuer le transfert, communiquez avec votre administrateur pour en savoir plus.
Supprimer le contact de récupération
Le compte doit être supprimé en tant que contact de récupération pour un autre compte Apple.
Vous devrez peut-être vous déconnecter de vos appareils avant ou pendant le processus de transfert.
Versions logicielles compatibles avec le transfert de comptes
Pour transférer votre compte, vous devez être connecté avec votre compte Apple sur un appareil doté d’un logiciel compatible installé. Cela inclut :
macOS 15.1 ou une version ultérieure
iOS 18 ou version ultérieure
iPadOS 18 ou version ultérieure
Si aucun appareil doté d’une version logicielle compatible n’est installé, vous pouvez également effectuer ce processus en vous connectant au account.apple.com à l’aide de votre compte Apple.
Conserver votre compte Apple comme compte personnel
Si vous choisissez de garder votre compte Apple comme compte personnel, vous devez mettre à jour l’adresse courriel que vous utilisez avec ce compte. Vous utiliserez la nouvelle adresse courriel pour vous connecter à votre compte Apple et aux services Apple comme Apple Music et iCloud. Le mot de passe de votre compte ne change pas.
Lorsque vous mettez à jour votre adresse courriel, les conditions suivantes s’appliquent également :
Les personnes avec lesquelles vous partagez le nouveau nom de compte s’afficheront dans Messages et dans d’autres services Apple.
Vous conservez l’accès à toutes les données et à tous les achats associés à votre compte.
L’organisation n’aura pas accès à vos données.
Envisagez de conserver votre compte personnel
Vous trouverez ci-dessous des exemples de situations à prendre en compte lorsque vous conservez le compte en tant que compte Apple personnel :
Vous utilisez le compte pour stocker des photos personnelles, des éléments de trousseau (comme des mots de passe) ou d’autres données personnelles.
Vous utilisez le compte pour effectuer des achats de musique, de films ou d’émissions de télévision dans iTunes.
Vous utilisez le compte pour Apple Pay.
Vous utilisez le partage familial avec le compte et partagez des abonnements ou des achats avec d’autres membres de votre groupe de partage familial.
Mettre à jour votre adresse courriel
Vous pouvez mettre à jour l’adresse courriel que vous utilisez avec votre compte Apple à une adresse courriel qui n’est pas la propriété d’une organisation, ou vous pouvez créer une adresse courriel @icloud.com.
Apprenez comment modifier l’adresse courriel principale de votre compte Apple
Si vous ne transférez pas votre compte ou ne mettez pas à jour votre adresse courriel pour la garder personnelle
Une fois que votre organisation aura entamé le processus de gérer obligatoirement les comptes Apple qui utilisent une adresse courriel pour l’école ou le travail, vous aurez 30 jours pour agir.
Si vous ne transférez pas votre compte ou ne mettez pas à jour votre adresse courriel dans les 30 jours, votre compte Apple sera mis à jour avec un nom d’utilisateur temporaire qui comprend @temporary.appleaccount.com. Par exemple, john@example.edu passera à john-example.edu@temporary.appleaccount.com. Apple vous informera par courriel avec le nouveau nom d’utilisateur temporaire.
Après 30 jours, connectez-vous avec votre adresse courriel temporaire de compte Apple et modifiez l’adresse courriel principale de votre compte Apple.
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