אם חסרים שירים בספריית המוזיקה אחרי שהפעלתם את 'סנכרן את הספריה'
ודאו שבכל המכשירים מופעלת האפשרות 'סנכרן את הספריה' ושבכולם אתם מחוברים עם אותו חשבון Apple שבו אתם משתמשים עבור Apple Music. אם ספריית המוסיקה מאוחסנת במחשב, בדקו את מצב הענן של השירים כדי למצוא מוזיקה חסרה ופתרו בעיות.
Apple Music אינו שירות גיבוי. הקפידו לגבות את ספריית המוזיקה לפני שתבצעו שינויים.
האם יש לכם מינוי פעיל ל-Apple Music?
כדי להשתמש באפשרות 'סנכרן את הספריה', דרוש לכם מינוי ל-Apple Music. תוכלו גם להשתמש באפשרות 'סנכרן את הספריה' עם מינוי ל-iTunes Match.
אם ביטלתם את המינוי ל-Apple Music או ל-iTunes Match, ספריית המוזיקה שלכם תוסר מכל המכשירים למעט המחשב המקורי שאליו בוצעה ההורדה שלה. פריטים שרכשתם ב-iTunes יישארו בספריה בכל המכשירים. כל המוזיקה והפלייליסטים שהוספתם או הורדתם מהקטלוג של Apple Music יוסרו גם הם.
האם המכשירים מחוברים לאינטרנט?
על מנת שניתן יהיה לסנכרן את המוזיקה שלכם, כל המכשירים חייבים להיות מחוברים לאינטרנט.
האם האפשרות 'סנכרן את הספריה' מופעלת?
ודאו שהאפשרות 'סנכרן את הספריה' מופעלת בכל המכשירים
האם כל המכשירים מחוברים לאותו חשבון Apple שבו אתם משתמשים עבור המינוי ל-Apple Music?
זהו את המכשירים שלכם בהמשך ובצעו את השלבים המתאימים.
בדיקת חשבון Apple ב-Mac
פתחו את היישום Apple Music.
בשורת התפריטים, בחרו 'חשבון'.
בדיקת חשבון Apple ב-iPhone או ב-iPad
פתחו את היישום Apple Music.
הקישו על
בחלק העליון.גללו מטה והקישו על 'הגדרות חשבון'.
בדיקת חשבון Apple ביישום Apple Music במחשב ה-PC
פתחו את היישום Apple Music עבור Windows.
בתחתית סרגל הצד, לחצו על שמכם.
האם חסרה מוזיקה שנרכשה מה-iTunes Store?
למדו איך להוריד מחדש מוזיקה שרכשתם ב-iTunes Store
האם השיר החסר נמצא אי שם במחשב?
חפשו את השיר החסר ב-Mac או ב-PC.
אם מצאתם את השיר החסר, גררו אותו ליישום Apple Music.
עדכנו את ספריית הענן:
ביישום Apple Music ב-Mac: בחרו 'קובץ' > 'ספריה' > 'עדכן את ספריית הענן'.
ביישום Apple Music עבור Windows: בחלק העליון של סרגל הצד, לחצו על
ולאחר מכן לחצו על 'ספריה' > 'עדכן את ספריית הענן'.
אם ספריית המוזיקה מאוחסנת במיקומים שונים:
למדו כיצד לאתר ולנהל את ספריית המוזיקה ביישום Apple Music ב-Mac
למדו כיצד לאתר ולנהל את ספריית המוזיקה שלכם ביישום Apple Music עבור Windows
האם בדקתם את מצב הענן של שירים ב-Mac או במחשב PC?
פתחו את היישום Apple Music.
בסרגל הצד, בחרו 'שירים'.
הציגו את 'מצב בענן' ואת 'הורדה מענן'.
ביישום Apple Music ב-Mac: בשורת התפריטים, בחרו 'הצג' > 'הצג אפשרויות תצוגה'.
ביישום Apple Music עבור Windows: לחצו לחיצה ימנית על סרגל הכותרות.
בחרו באפשרות 'מצב ענן' ו'הורדת ענן'.
חפשו את הסטטוסים הבאים לצד השירים כדי ללמוד מה לעשות.
סימן קריאה
לא ניתן להשמיע או לסנכרן את השיר בין המכשירים עד לאיתור הקובץ המקורי.
לחצו על
לצד השיר.תופיע הודעה שבה תישאלו אם תרצו לאתר את השיר. לחצו על 'איתור'.
אם השיר נמצא, תתבקשו להשתמש במיקום כדי למצוא שירים אחרים חסרים בספריה. אם אתם רואים הודעה זו, לחצו על 'מצא קבצים'.
ממתין
השיר לא יופיע במכשירים האחרים מכיוון שהוא ממתין לסנכרון.
ודאו שהמחשב מחובר לאינטרנט.
עדכנו את ספריית הענן.
ביישום Apple Music ל-Mac: בחרו 'קובץ' > 'ספריה' > 'עדכן את ספריית הענן'.
ביישום Apple Music עבור Windows, לחצו על
ולאחר מכן לחצו על 'ספריה' > 'עדכן את ספריית הענן'.
המתינו לסנכרון השיר. לאחר מכן בדקו אם השיר מופיע במכשירים האחרים.
הוסר
השיר נמחק ממכשיר אחר שהפעלת את 'סנכרן את הספריה'.
אם אתם רוצים שהשיר יופיע במכשירים האחרים:
ודאו שכל המכשירים מחוברים לאינטרנט.
לחצו על
לצד השיר.הקליקו על 'הוסף לספריית המוזיקה בענן'.
עדכנו את ספריית הענן.
ביישום Apple Music ל-Mac: בחרו 'קובץ' > 'ספריה' > 'עדכן את ספריית הענן'.
ביישום Apple Music עבור Windows, לחצו על
ולאחר מכן בחרו 'ספריה' > 'עדכן את ספריית הענן'.
השיר באפור
אם השיר נרכש ב-iTunes Store, אשרו את המחשב כדי להשמיע רכישות מה-iTunes Store.
אם תראו את האפשרות No 'לא זמין עוד' ליד שיר באפור, השיר נוסף מ-Apple Music והוסר מהקטלוג של Apple Music.
מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.