שאלות נפוצות לגבי ה-Mac
כיצד אוכל לקבל תמיכה עבור ה‑MacBook Pro שלי? עבור/י אל תמיכת MacBook Pro.
אני משתמש/ת חדש/ה ב-Mac. יש טיפים למשתמשי PC? כן! ראה/י רק התחלת להשתמש ב-Mac? ומאמר מחלקת התמיכה של Apple בשם טיפים לשימוש ב-Mac עבור העוברים מ-Windows. אולי יעניין אותך ללמוד גם על קיצורי מקלדת ב-Mac.
כיצד לבצע צילום מסך ב-Mac? הקש/י על Command-Shift-3 כדי לצלם את כל המסך. הקש/י על Command-Shift-4 כדי לצלם חלק נבחר במסך. למידע נוסף, ראה/י צילום המסך ב-Mac.
איפה המספר הסידורי שלי? בחר/י בתפריט Apple 
> ״אודות Mac זה״. מוצג מספר סידורי. ניתן גם למצוא את המספר הסידורי בתחתית ה-MacBook Pro.
איך ניתן לדעת איזה דגם של MacBook Pro יש לי? עיין/י במאמר של מחלקת התמיכה של Apple בשם זיהוי הדגם של ה-MacBook Pro שלך. למידע על דגם המחשב, בחר/י בתפריט Apple > ״אודות Mac זה״.
איפה ניתן למצוא את מסמכי העזרה עבור ה-MacBook Pro? כדי למצוא את מדריך היסודות של ה‑MacBook Pro, יש לפתוח את ״הגדרות המערכת״, ללחוץ על תפריט ״עזרה״ ואז ללחוץ על ״מדריך למשתמש״. מתוך תפריט ״עזרה״ אפשר גם ללחוץ על ״עזרה בנושא macOS״ כדי לפתוח את המדריך למשתמש עבור מערכת ההפעלה. עבור דגמי Mac קודמים, ראה/י דפדוף במדריכים למשתמש לפי מוצר.
כיצד ניתן לקבל עזרה לגבי יישום? בעודך משתמש/ת ביישום, לחץ/י על תפריט ״עזרה״ בשורת התפריטים בראש המסך.
היכן נמצא המידע אודות בטיחות עבור ה‑MacBook Pro? ראה/י מידע חשוב בנושא בטיחות בעת השימוש ב-Mac.
היכן ניתן למצוא את המפרטים הטכניים? יש לפתוח את ״הגדרות המערכת״, ללחוץ על ״עזרה״ ואז ללחוץ על ״המפרטים של MacBook Pro״.
איך אוכל לבדוק אם יש בעיות בכונן? השתמש/י ב״כלי העזר לכוננים״. עיין/י בסעיף תיקון התקן אחסון ב״כלי העזר לכוננים״ ב-Mac ב״מדריך למשתמש בכלי העזר לכוננים״.
איך מתקינים מחדש את macOS? השתמש/י ב״שחזור של macOS״. (תהליך ה״שחזור של macOS״ עבור MacBook Pro עם Apple silicon שונה מזה של הדגמים האחרים של MacBook Pro.) ראה/י כיצד להתקין שוב את macOS.
הערה: ממערכת ההפעלה macOS Big Sur ואילך, גיבויי Time Machine אינם כוללים קבצי מערכת. ראה/י גיבוי ושחזור של ה-Mac.
מה צריך לעשות לפני מכירה או טרייד-אין של ה-Mac? גבה/י את הנתונים שלך ולאחר מכן שחזר/י את ה-Mac להגדרות היצרן. ראה/י מה צריך לעשות לפני מכירה, מסירה או טרייד-אין של ה-Mac