Cara mempersiapkan Mac Pro Anda untuk Apple Trade In

Siapkan dan kirimkan perangkat lama Anda ke Apple untuk Trade In.

Jika memilih untuk menukartambahkan Mac Pro saat membeli produk Apple, Anda akan menerima kit berisi semua item yang diperlukan untuk mengembalikan perangkat lama Anda ke Apple. Anda mungkin menerima kit di dalam kemasan yang sama dengan perangkat baru Anda. Jika tidak, kit akan dikirimkan oleh kurir atau melalui pos kepada Anda secara terpisah segera setelah barang baru Anda dikirimkan atau diambil. Jika Anda berada di wilayah Asia Pasifik, kit tukar tambah akan dikirimkan kepada Anda atau disediakan di lokasi tertentu.

Sebelum mengembalikan Mac Pro

1. Cadangkan data Anda. Jika Anda memerlukan bantuan dalam mentransfer data, jadwalkan janji temu di Apple Store melalui getsupport.apple.com atau Penyedia Servis Resmi Apple. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk mencadangkan semua data, perangkat lunak, dan/atau program yang ada dari produk Anda. Apple tidak bertanggung jawab atas kehilangan, pemulihan, atau kebocoran data, perangkat lunak, atau program pada produk tukar tambah Anda.

2. Keluar dari iCloud.

3. Matikan kata sandi firmware.

4. Cabut izin pembelian konten dari komputer Anda.

5. Hapus hard disk.

Mengemas Mac Pro

1. Lepaskan sisipan busa atas dari kotak.

   

2. Letakkan Mac Pro di sisipan bawah. Jangan sertakan item lain, misalnya kabel pengisian daya, di dalam kotak. Jika Anda menyertakan item tambahan, kami tidak akan dapat mengembalikannya kepada Anda.

   

3. Pasang sisipan busa atas di atas Mac Pro.

   

4. Segel karton dengan selotip, lalu kirimkan ke Apple*. Jika terdapat stiker baterai yang menempel pada bagian luar karton, pastikan stiker baterai tersebut tidak terhalang.

   

Mengembalikan Mac Pro ke Apple

Pilih negara atau wilayah Anda:

Amerika Serikat dan Kanada

1. Cari nama ekspedisi pada label pengiriman kembali.

2. Temukan nama ekspedisi pengiriman pada label (atau di tempat lain pada kemasan) dan kunjungi situs webnya untuk mengatur pengambilan atau menemukan lokasi antar.

3. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

4. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Tiongkok daratan

Kit tukar tambah akan dikirimkan kepada Anda sebelum kurir datang untuk pengambilan.

1. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

2. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Hong Kong

Kurir akan membawakan kit tukar tambah untuk mengambil Mac Pro Anda.

1. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

2. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Jepang

Kurir akan membawakan kit tukar tambah untuk mengambil Mac Pro Anda.

1. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

2. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Korea

Kit tukar tambah akan dikirimkan kepada Anda sebelum kurir datang untuk pengambilan.

1. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

2. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Taiwan

Kurir akan membawakan kit tukar tambah untuk mengambil Mac Pro Anda.

1. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

2. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Vietnam

Kurir akan membawakan kit tukar tambah untuk mengambil Mac Pro Anda.

1. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

2. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Pelajari lebih lanjut

Untuk pertanyaan seputar penjualan dan produk, kunjungi halaman Menghubungi Apple.

Lihat jawaban atas pertanyaan umum di halaman Apple Trade In.