Melakukan dan menerima panggilan RTT di FaceTime di Mac
Jika Anda mengalami kesulitan mendengar atau berbicara, atau ingin memanggil seseorang yang mengalaminya, Anda dapat menggunakan Teks Real-Time (RTT) untuk panggilan telepon Anda, jika operator Anda mendukungnya. Saat seseorang menelepon, pemberitahuan akan muncul di Mac dan Anda dapat menjawab panggilan sebagai panggilan RTT.
Panggilan RTT yang Anda buat dan terima di Mac menggunakan hitungan menit seluler—Anda mungkin akan dikenai biaya seluler. Mac, perangkat iOS, atau perangkat iPadOS Anda harus memenuhi persyaratan ini.
Mengatur panggilan telepon RTT
Di iPhone, buka Pengaturan > Aksesibilitas .
Ketuk RTT/TTY, lalu nyalakan RTT/TTY Perangkat Lunak.
Saat RTT menyala, muncul di bar status di bagian atas layar. Anda dapat memilih opsi tambahan untuk panggilan RTT di iPhone Anda.
Di Mac Anda, pilih menu Apple > Preferensi Sistem, lalu klik Aksesibilitas .
Klik RTT, lalu pilih Aktifkan RTT.
Catatan: Jika Anda tidak melihat RTT, pastikan bahwa Anda telah menyelesaikan semua langkah pengaturan. Jika Anda masih tidak melihat RTT, RTT mungkin tidak didukung di Mac Anda.
Pilih opsi tambahan. Untuk informasi lainnya, klik tombol Bantuan di pojok kanan bawah.
Saat RTT diatur di Mac Anda, tombol RTT ditampilkan—misalnya, di kartu di app Kontak atau di FaceTime—untuk menandakan bahwa Anda dapat melakukan atau menerima panggilan RTT.
Melakukan panggilan RTT dari FaceTime di Mac Anda
Penting: Saat melakukan panggilan darurat di A.S. di Mac Anda, karakter atau nada khusus dikirimkan untuk memperingati operator. Kemampuan operator untuk menerima atau merespons nada ini dapat beragam tergantung pada lokasi Anda. Apple tidak menjamin bahwa operator akan dapat menerima atau merespons panggilan RTT.
Di app FaceTime di Mac Anda, masuk dan pastikan FaceTime dinyalakan.
Atur iPhone dan FaceTime di Mac Anda untuk panggilan telepon dan RTT, jika Anda belum melakukannya.
Klik FaceTime Baru, masukkan nomor telepon di jendela pop-up, tekan Return, klik , lalu pilih Panggilan RTT atau Panggilan Relai RTT.
Jika Anda memiliki kartu untuk orang tersebut di app Kontak, Anda dapat langsung memasukkan nama orang tersebut, atau memilihnya dari Disarankan.
Pilih Panggilan Relai RTT saat Anda perlu memanggil seseorang yang tidak memiliki kemampuan RTT—hal ini menghubungkan panggilan ke seseorang yang dapat membantu Anda. Lihat Mengubah preferensi RTT untuk aksesibilitas untuk informasi lainnya mengenai nomor relai RTT.
Catatan: Jika panggilan Anda dibatasi hanya dengan orang tertentu, ikon jam pasir muncul di samping orang yang tidak dapat Anda telepon.
Setelah orang lain menerima panggilan, klik RTT, lalu mulai mengetik.
Jika Anda memilih Segera Kirim di preferensi RTT Aksesibilitas, penerima akan melihat setiap karakter saat Anda mengetik. Jika tidak, tekan Return untuk mengirimkan pesan.
Menjawab panggilan RTT di Mac Anda
Di Mac Anda, saat pemberitahuan muncul di pojok kanan atas layar, lakukan salah satu hal berikut:
Menerima panggilan masuk: Klik Terima, lalu klik RTT. (RTT tersedia bahkan jika Anda belum mengaturnya.)
Menolak panggilan: Klik Tolak.
Kiat: Jika panggilan berasal dari seseorang yang tidak diinginkan, Anda dapat memblokir penelepon.
Menolak panggilan dan mengirim pesan menggunakan iMessage: Klik di samping Tolak, pilih Balas dengan Pesan, ketik pesan Anda, lalu klik Kirim. Anda dan penelepon harus masuk ke iMessage.
Menolak panggilan dan mengatur pengingat untuk membalas panggilan nanti: Klik di samping Tolak, lalu pilih waktu tunggu yang Anda inginkan untuk menerima pengingat. Saat waktunya tiba, Anda akan menerima pemberitahuan—klik pemberitahuan untuk melihat pengingat, lalu klik tautan di pengingat untuk memulai panggilan.
Jika Mac Anda memiliki Touch Bar, Anda dapat menggunakannya untuk menerima panggilan, menolak panggilan, menolak dan mengirim pesan, atau menolak dan mengatur pengingat.
Anda tidak dapat menerima panggilan dari seseorang yang dibatasi oleh batas komunikasi di Durasi Layar, tapi panggilan muncul sebagai tak terjawab di jendela FaceTime atau di Pusat Pemberitahuan.