Appleのサブスクリプションを解約する必要がある場合
Appleのサブスクリプションや、App Storeで配信されているアプリで登録（購入）したサブスクリプションの解約方法をご案内します。
Appleのサブスクリプションを解約する
サブスクリプションを解約するWebでサブスクリプションを解約する
account.apple.comに移動します。
画面の指示に従います。Apple Accountでサインインするように求められます。
iPhone、iPad、Apple Vision Proでサブスクリプションを解約する
設定アプリを開きます。
自分の名前をタップします。
「サブスクリプション」をタップします。
サブスクリプションをタップします。
「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合があります。キャンセルボタンがない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
Macでサブスクリプションを解約する
App Storeを開きます。
アカウント名をクリックします。自分の名前が表示されていない場合は、「サインイン」をクリックします。
「アカウント設定」をクリックします。
下にスクロールして「サブスクリプション」を表示し、「管理」をクリックします。
サブスクリプションをクリックします。
「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセル」ボタンが表示されない場合があります。キャンセルボタンがない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
Windowsパソコンでサブスクリプションを解約する
WebでApple MusicやApple TV+を解約できます。Appleが請求元であるサブスクリプションを解約するには、Windows用のApple MusicアプリまたはApple TVアプリを使用してください。
Windows用のApple MusicアプリまたはApple TVアプリを使用する
Windowsパソコンで、Apple MusicアプリまたはApple TVアプリを開きます。Windows用のAppleのアプリを入手する方法については、こちらの記事を参照してください。
サイドバーの下部で自分の名前をクリックし、「マイアカウントを表示」を選択します。必要に応じて、Apple Accountでサインインしてください。
「設定」セクションまでスクロールします。「サブスクリプション」の右側の「管理」をクリックします。
解約したいサブスクリプションを探して、「編集」をクリックします。
「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。「キャンセル」または「サブスクリプションをキャンセル」ボタンが表示されない場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
iTunes for Windowsの古いバージョンをお使いの場合
WindowsパソコンでiTunesを開きます。
iTunesウインドウの上部にあるメニューバーから「アカウント」を選択し、「マイアカウントを表示」を選択します。
「設定」セクションまでスクロールします。「サブスクリプション」の右側の「管理」をクリックします。
解約したいサブスクリプションを探して、「編集」をクリックします。
「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。「キャンセル」または「サブスクリプションをキャンセル」ボタンが表示されない場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
Androidデバイスのサブスクリプション
WebでApple MusicやApple TV+を解約できます。Appleが請求元であるほかのサブスクリプションを解約するには、WindowsパソコンまたはAppleデバイスをご利用ください。
解約したいサブスクリプションが見つからない場合
iCloud+はiCloudストレージの設定画面で解約できます。
解約したいのがiCloud+ではない場合は、領収書（レシート）を探してください。
「Appleからの領収書」や「Appleからの請求書」というキーワードでメールを検索します。
サブスクリプションの領収書で、どのApple Accountが使われたかを確認します。
領収書に家族のApple Accountが表示されている場合は、その家族にこの記事の手順にそってサブスクリプションを解約してもらいます。家族のサブスクリプションは解約できません。
自分で使っている別のApple Accountが領収書に表示されている場合は、そのApple Accountにサインインして、この記事の手順にそってサブスクリプションを解約してください。
サブスクリプションについてAppleから届いた領収書メールが見つからない場合、そのサブスクリプションに別の会社経由で登録した可能性が考えられます。どの会社から請求が来ているか確かめるため、銀行やクレジットカードの明細をお調べください。サブスクリプションを解約するには、そのサブスクリプションの料金を請求している会社にお問い合わせください。
サブスクリプションの解約の関連情報
サブスクリプションのトライアルに無料または割引価格で登録し、それを自動更新したくない場合は、トライアル期間の終了日の少なくとも24時間前には解約してください。
一部の国や地域では、サブスクリプションの解約手続きが多少異なります。ドイツ、イスラエル、南アフリカ、トルコでは特例が認められています。詳しくは、こちらの記事を参照してください。
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