Apple Devices Windows
Bij aansluiting op het Windows-apparaat verschijnt je iPhone, iPad of iPod niet in de navigatiekolom
Controleer het volgende als je je iPhone, iPad of iPod met een USB- of USB-C-kabel op je Windows-apparaat aansluit en het apparaat niet in de navigatiekolom verschijnt:
Controleer of de kabel goed is aangesloten. Als je Windows-apparaat en het Apple apparaat goed zijn verbonden, zie je dat het apparaat wordt opgeladen.
Controleer of het apparaat is ontgrendeld en of het beginscherm zichtbaar is.
Als er een dialoogvenster verschijnt met de vraag of je het apparaat vertrouwt, selecteer je '[Apparaat] vertrouwen' om te zorgen dat het apparaat in de navigatiekolom verschijnt.
Zie het Apple Support-artikel Als je computer je iPhone of iPad niet herkent voor meer tips voor het oplossen van problemen.