Recolher e armazenar dispositivos iPad no final do ano

iPad e equipamento da sala de aula

• Determinar a data final em que os alunos usarão os dispositivos.

• Instrua os professores para que examinem cada iPad na sala de aula para garantir que as seguintes etapas são concluídas e forneça uma lista de verificação para os ajudar a que documentem as suas conclusões.

  • Cópia de segurança: antes de recolher os dispositivos, os professores confirmam que os utilizadores efetuaram uma cópia de segurança recente em iCloud. A solução MDM pode consultar sobre a data da cópia de segurança em iCloud mais recente e indicar que dispositivos não efetuaram cópias de segurança recentemente.

  • Bloqueio de ativação: os professores certificam-se de que o bloqueio de ativação ativado pelo utilizador está desativado em todos os dispositivos que não serão devolvidos ao mesmo utilizador no ano letivo seguinte. Embora a solução MDM possa limpar remotamente o bloqueio de ativação, é mais fácil garantir que esta funcionalidade é desativada como parte do processo de recolha do professor. Para dispositivos que fazem parte do Apple School Manager, a MDM pode usar a funcionalidade bloqueio de ativação de MDM para recolher chaves de recuperação. Desta forma pode proteger dispositivos com o bloqueio de ativação de MDM quando se encontram armazenados.

  • Apagar dispositivos: os utilizadores que não vão regressar devem apagar os seus dispositivos e desativar o bloqueio de ativação antes da recolha dos dispositivos. Os utilizadores que se espera que regressem e usem o mesmo dispositivo não deverão apagar o dispositivo, uma vez que depois seria necessário restaurar os dados do utilizador da cópia de segurança em iCloud, o que pode ser demorado.

    Nota: se estiver previsto que os utilizadores venham a usar os mesmos dispositivos e estes não forem apagados, certifique‑se de que a MDM possui uma chave de recuperação válida do bloqueio por código, na eventualidade dos utilizadores se esquecerem dos códigos durante as férias escolares.

  • Acessórios: os professores recolhem todos os acessórios, tal como a capa, bolsa, teclado ou o Apple Pencil juntamente com o dispositivo e confirmam se estão a funcionar corretamente.

  • Inspecionar: os professores inspecionam cada iPad para cantos danificados e certificam-se de que não está empenado ou dobrado. Assegure-se de que o dispositivo está ligado.

  • Ecrã: os professores verificam que o ecrã tátil e o botão principal funcionam adequadamente e, em seguida, limpam cada iPad com um pano adequado. Encontrará mais informação no artigo do Suporte Apple Como limpar os produtos Apple.

  • Áudio: os professores certificam-se de que a entrada para auscultadores não está obstruída e verificam se o controlo de volume e o áudio funcionam.

  • Bateria: os professores verificam se o nível de carga está entre 40 e 70 por cento antes de desligarem e armazenarem cada dispositivo.

  • Carrinhos: se os dispositivos são armazenados em carrinhos, os professores efetuam o inventário e inspecionam cada carrinho e todos os equipamentos por danos e determinam se todos os equipamentos, cabos e comandos à distância foram inventariados. Verificam se todas as portas de carga no carrinho estão operacionais.

  • Etiquetas: os professores colocam uma etiqueta nos carrinhos para que sejam devolvidos ao professor ou sala adequada. Determinam a data em que o equipamento da sala de aula será recolhido.

  • Localização: os professores determinam um local seguro para armazenar o equipamento.

Armazenamento

Ao armazenar dispositivos durante muito tempo, dois fatores principais afetam a condição geral da bateria: a temperatura ambiente e a percentagem de carga da bateria quando o dispositivo é desligado para ser armazenado. Para saber como armazenar dispositivos para uma vida útil ótima da bateria, consulte Maximizar o desempenho e a vida útil da bateria. Um professor ou alguém designado desempenha as seguintes tarefas:

• desliga o carrinho da tomada elétrica;

• certifica-se de que cada iPad está desligado;

• coloca todos os dispositivos iPad no carrinho. Não volta a ligar o carrinho à corrente;

• tranca todos os carrinhos e repõe o cadeado para uma nova combinação para armazenamento durante o verão;

• documenta os códigos de bloqueio e armazena toda a documentação;

• coloca os carrinhos numa área segura, de preferência sem janelas;

• determina o que será feito aos dispositivos iPad danificados ou avariados. Que fundos serão usados para as reparações? Quem será responsável pelas reparações? Quem foi nomeado para trabalhar com a AppleCare?

Estratégia de aplicações e atualizações do sistema operativo

Certifique-se de que os outros membros da equipa são consultados ao gerir uma futura estratégia de aplicações e quaisquer atualizações do sistema operativo. Por exemplo:

• Colabore com a sua equipa curricular para desenvolver uma lista principal das aplicações atuais e para determinar se todas as aplicações são necessárias.

• Discuta as licenças de software atuais e determine se devem ser renovadas ou se devem ser usadas outras aplicações pedagógicas.

• Determinar os objetivos pedagógicos e conciliar os objetivos com as aplicações pedagógicas.

• Questione os professores acerca de sugestões para aplicações para o ano letivo seguinte. (Considere usar uma folha de cálculo do Numbers em iCloud para registar as opiniões.)

• Determinar a lista final de aplicações a serem instaladas em dispositivos iPad no ano letivo seguinte.

• Para todos os dispositivos, certifique-se de que o sistema operativo e todas as aplicações foram atualizadas com a versão mais recente antes da recolha, de forma a evitar a atualização de dispositivos após a nova implementação. A solução MDM pode consultar cada dispositivo para saber a respetiva versão do sistema operativo e indicar que dispositivos precisam de ser atualizados e, possivelmente, atualizar esses dispositivos over‑the‑air. A partilha de cache pode ser a melhor solução para atualizar um grande número de dispositivos num único local. Encontrará mais informação em Planear e configurar a cache de conteúdo na implementação de plataformas Apple.

TPC

Se a sua escola implementou a aplicação TPC para atribuir trabalho e ver o progresso dos alunos, trabalhe com os professores para concluir as seguintes etapas para que tenham acesso continuado ao trabalho que pretendem manter.

• Os alunos podem guardar uma cópia do seu trabalho: Os alunos criam trabalho valioso durante o ano que partilham com os professores na aplicação TPC. Após um professor apagar ficheiros em iCloud Drive, os alunos deixam de lhes ter acesso. Os alunos podem efetuar uma cópia de quaisquer ficheiros que pretendem manter, incluindo o trabalho que enviaram. Em alternativa, podem guardar uma cópia de uma pasta inteira da turma dentro da pasta TPC em iCloud Drive. Com a opção Partilhar em Ficheiros os alunos podem duplicar ficheiros ou pastas que gostariam de manter.

• Os professores podem guardar Trabalhos como um rascunho antes das turmas serem apagadas: Os professores podem manter os Trabalhos da aplicação TPC que pretendem usar novamente no ano seguinte duplicando-os ou guardando-os como rascunhos. Será possível reutilizar os Trabalhos a partir dos Rascunhos para uma nova turma, mesmo que as turmas anteriores tenham sido apagadas.

• Manter as turmas no Apple School Manager: Esteja ciente de que se apagar uma turma no Apple School Manager, a turma e quaisquer Trabalhos associados serão apagados na aplicação TPC para alunos e professores. Colabore com os professores para garantir que não apaga as turmas do Apple School Manager, às quais estes ainda necessitam de aceder para que mantenham os Trabalhos e os usem novamente no ano seguinte. As pastas e ficheiros da turma associados em iCloud Drive permanecem inalterados para alunos e professores, mesmo que as turmas sejam apagadas.

Manutenção da gestão de dispositivos móveis (MDM)

• Decida quem será o DRI pela manutenção e implementação da MDM durante o verão e no ano letivo seguinte.

• Verifique a validade dos certificados e tokens da MDM.

• Determine quando implementará as atualizações do sistema operativo. Os dispositivos iPad podem ser atualizados remotamente com comandos de MDM.

• Atualize cada iPad para a versão mais recente do sistema operativo.

• Instalar todas as atualizações disponíveis.

• Analisar e rever os perfis de configuração.

• Recolha opiniões dos professores acerca das restrições necessárias e das restrições que devem ser removidas.

• Confirmar o inventário e certificar-se de que todos os dispositivos inscritos são supervisionados.