Suporte do Mac

Atualizar o macOS no Mac

Saiba como atualizar para o macOS Sequoia para obter as funcionalidades mais recentes e uma segurança mais forte, e como manter o Mac atualizado automaticamente.

Obter ajuda para o Mac

Reponha a palavra-passe da Conta Apple

Caso se tenha esquecido da palavra-passe da Conta Apple, pode repô-la para recuperar o acesso.

Voltar a instalar o macOS

Pode utilizar a Recuperação do macOS para reinstalar o sistema operativo do Mac sem remover os seus dados pessoais.

Efetue cópias de segurança do Mac

Ligue um dispositivo de armazenamento externo ao Mac e pode utilizar o Time Machine para efetuar cópias de segurança automaticamente dos seus dados.

Configurar o MacBook Air, MacBook Pro ou iMac

É fácil começar a utilizar o novo MacBook Air, MacBook Pro ou iMac. O Assistente de configuração orienta-o ao longo de todo o processo.

Configurar o Mac mini, Mac Studio ou Mac Pro

Saiba como utilizar o Assistente de configuração para começar a utilizar o novo Mac mini, Mac Studio ou Mac Pro.

Mover conteúdos para um novo Mac

Utilize o Assistente de Migração para copiar todos os seus documentos, apps, contas de utilizador e definições para um Mac novo.

Assistência e reparação

O meu suporte

Inicie sessão com a sua Conta Apple para verificar o estado da cobertura ou procurar uma reparação existente.

Opções de assistência

Saiba mais sobre as opções de assistência e reparação certificadas pela Apple.

Iniciar uma reparação

Diga-nos o que está a acontecer com o Mac e iremos encontrar as opções de suporte certas para si.

Conhecer as apps do Mac

Utilizar o Mail no Mac

Configure a app Mail e comece a enviar, receber e gerir todas as suas contas de e-mail a partir de uma única app.

Utilizar o Safari no Mac

Com o Safari, pode configurar perfis, transformar um site numa app web, manter a sua navegação privada e muito mais.

Manual do utilizador do macOS Sequoia

Saiba mais sobre as novas funcionalidades e como utilizar o macOS Sequoia.

Obter o AppleCare Protection Plan

Obtenha até 3 anos de cobertura de reparação e suporte técnico especializado da Apple, das pessoas que melhor conhecem o Mac.

Comunidades Apple

Encontre respostas, faça perguntas e comunique com outros utilizadores Apple.

Obter suporte

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