Не удается создать резервную копию или восстановить данные компьютера Mac с помощью программы Time Machine

Если Time Machine не может использовать диск резервного копирования для резервного копирования или восстановления файлов, попробуйте выполнить приведенные ниже действия.

Резервное копирование и восстановление

Если не удается выполнить резервное копирование или восстановление

  • Если компьютер Mac не запускается полностью, сначала решите эту проблему.

  • Убедитесь, что Time Machine поддерживает диск резервного копирования.

  • Если Time Machine сообщает, что на диске недостаточно места для хранения данных или он почти заполнен, используйте диск резервного копирования, объем памяти которого превышает объем памяти на компьютере Mac по крайней мере в два раза. Например, если компьютер Mac может вместить 1 ТБ данных, резервный диск в идеале должен иметь не менее 2 ТБ емкости. При необходимости можно исключить некоторые объекты из резервного копирования.

  • Проверьте подключение к диску резервного копирования.

    • Подключайте диск резервного копирования к компьютеру Mac напрямую, а не через концентратор USB или другое устройство.

    • При подключении диска резервного копирования по локальной сети убедитесь в стабильности сетевого подключения, и что компьютер Mac и диск резервного копирования подключены к той же сети. Если прошлое резервное копирование по сети было выполнено успешно, можно проверить резервную копию: нажав и удерживая клавишу Option, выберите вариант «Проверить резервные копии» в меню Time Machine.

  • Если вы также используете облачную службу синхронизации или резервного копирования, Time Machine может сообщать о невозможности выполнения резервного копирования некоторых файлов на компьютере Mac до завершения синхронизации. Чтобы обеспечить быструю синхронизацию, не отключайте компьютер Mac от источника питания и интернет-сети. Чтобы не ждать завершения синхронизации, можно на время исключить свои папки синхронизации из резервной копии Time Machine.

  • Если Time Machine сообщает, что резервное копирование задерживается, так как некоторые файлы недоступны, убедитесь, что диск резервного копирования доступен, а ваш компьютер Mac разблокирован. Затем выберите в меню Time Machine пункт «Создать резервную копию сейчас».

  • Проверьте наличие VPN-приложений или другого стороннего ПО для обеспечения безопасности, которое может повлиять на подключение к диску резервного копирования.

  • Восстановите диск резервного копирования с помощью Дисковой утилиты.

  • Убедитесь, что на диске установлена актуальная версия прошивки. Обратитесь к производителю диска резервного копирования для получения дополнительных сведений.

  • Если эти действия не помогли решить проблему, очистите диск резервного копирования, а затем воспользуйтесь Time Machine, чтобы выбрать его в качестве диска резервного копирования. Или попробуйте использовать другой диск резервного копирования.

Узнайте, что делать, если Time Machine работает, но резервное копирование занимает много времени.

Дата публикации: