Použitie režimu Stratené v aplikácii Vyhľadať zariadenia na stránke iCloud.com
Pomocou režimu Stratené môžete svoj iPhone, iPad, iPod touch, Mac alebo Apple Watch zamknúť. Iné osoby potom nebudú mať k vašim osobným informáciám prístup. Režim Stratené môžete zapnúť v aplikácii Vyhľadať zariadenia na stránke iCloud.com.
Režim Stratené si vyžaduje zariadenie, ktoré spĺňa minimálne systémové požiadavky uvedené v článku podpory spoločnosti Apple s názvom Systémové požiadavky iCloudu.
Ak sa chcete prihlásiť do aplikácie Vyhľadať zariadenia, prejdite na stránku icloud.com/find.
Čo sa stane, keď použijete režim Stratené alebo zamknete stratené zariadenie?
Na emailovú adresu vášho účtu Apple ID sa odošle email s potvrdením.
Na zariadení môžete vytvoriť správu s textom, že zariadenie je stratené a ako vás možno kontaktovať.
Na zariadeniach iPhone, iPad, iPod touch, Mac a Apple Watch sa nebudú zobrazovať upozornenia a prehrávať zvuky pri prichádzajúcich správach a hláseniach ani pri aktivácii budíka. Vaše zariadenie môže naďalej prijímať telefonické hovory a hovory pomocou aplikácie FaceTime.
Na zariadeniach iPhone, iPad, iPod touch alebo Apple Watch vidíte aktuálnu polohu svojho zariadenia na mape, ako aj všetky zmeny v jeho polohe.
Na príslušných zariadeniach sa pozastaví platnosť platobných kariet a ďalších služieb.
Zapnutie režimu Stratené alebo uzamknutie zariadenia
V aplikácii Vyhľadať zariadenia na stránke iCloud.com vľavo vyberte zariadenie v zozname Všetky zariadenia.
Ak ste už zariadenie vybrali, klepnutím na Všetky zariadenia sa môžete vrátiť do zoznamu a vybrať nové zariadenie.
Klepnite na Označiť ako stratené.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke, pričom nezabúdajte na nasledovné:
Prístupový kód alebo heslo: Ak máte na iPhone, iPade, iPode touch alebo hodinkách Apple Watch nastavený prístupový kód, musíte ho pri odomykaní zariadenia zadať. Ak ho nemáte, zobrazí sa výzva na jeho vytvorenie. Pri uzamykaní Macu s procesorom Intel si musíte vytvoriť číselný prístupový kód, a to aj vtedy, keď na ňom máte nastavené heslo. Ak uzamykáte Mac s čipom Apple Silicon, uzamkne sa pomocou vášho Apple ID a hesla.
VÝSTRAHA: Mac nemôžete odomknúť online ani na inom zariadení. Môžete ho odomknúť iba na Macu, ktorý ste označili ako stratený.
Rodinné zdieľanie: Ak sa pokúšate do režimu Stratené prepnúť iPhone, iPad alebo iPod touch, ktorý patrí osobe v rodine a v ktorom nie je nastavený prístupový kód, v počítači bude potrebné zadať heslo účtu Apple ID danej osoby. Ak sa pokúšate zamknúť Mac osoby z rodiny, musíte na tomto počítači zadať heslo účtu Apple ID tejto osoby.
Kontaktné informácie: Ak sa zobrazí výzva na zadanie telefónneho čísla, zadajte telefónne číslo, na ktorom je vás možné zastihnúť. Ak sa zobrazí výzva na zadanie správy, môžete v nej uviesť, že ste dané zariadenie stratili alebo ako vás možno kontaktovať. Číslo a správa sa zobrazia na uzamknutej obrazovke zariadenia.
Zmena kontaktných údajov v stratenom zariadení
Keď iPhone, iPad, iPod touch alebo Apple Watch označíte ako stratené, môžete aktualizovať svoje kontaktné údaje.
V aplikácii Vyhľadať zariadenia na stránke iCloud.com vyberte zariadenie vľavo v zozname Všetky zariadenia.
Ak ste zariadenie už vybrali, klepnutím na Všetky zariadenia sa môžete vrátiť do zoznamu a vybrať nové zariadenie.
Klepnite na režim Stratené, zmeňte údaje a potom klepnite na tlačidlo Hotovo.
Vypnutie režimu Stratené na iPhone, iPade, iPode touch alebo Apple Watch
V aplikácii Vyhľadať zariadenia na stránke iCloud.com vyberte zariadenie vľavo v zozname Všetky zariadenia.
Klepnite na položku Režim Stratené, klepnite na položku Zastaviť režim Stratené a potom znova klepnite na položku Zastaviť režim Stratené.
Režim Stratené môžete vypnúť tak, že v zariadení zadáte kód. Ak máte na iPhone zapnutú ochranu odcudzeného zariadenia, možno bude potrebné použiť Face ID alebo Touch ID.
Poznámka: Ak ste mali pri prepínaní zariadenia do režimu Stratené zablokované nejaké karty (platobné karty nastavené v službe Apple Pay, študentské preukazy alebo karty Express Transit), po vypnutí režimu Stratené a opätovnom prihlásení do služby iCloud ich budete môcť znova používať.
Obnovenie prístupového kódu na odomknutie Macu
Ak ste uzamkli Mac s procesorom Intel, môžete prístupový kód obnoviť online.
V aplikácii Vyhľadať zariadenia na stránke iCloud.com vyberte Mac vľavo v zozname Všetky zariadenia.
Ak ste zariadenie už vybrali, môžete sa klepnutím na Všetky zariadenia vrátiť do zoznamu a vybrať nové zariadenie.
Klepnite na položku Odomknúť a potom podľa pokynov na obrazovke overte svoju identitu pomocou hesla svojho účtu Apple ID.
Ak máte prístupový kód, zadajte ho na Macu.
Zamknutý Mac s čipom Apple je potrebné odomknúť zadaním účtu Apple ID (alebo inej evidovanej emailovej adresy alebo telefónneho čísla) a hesla. Prečítajte si články podpory spoločnosti Apple Ak ste zabudli svoje Apple ID a Ak ste zabudli heslo svojho účtu Apple ID.
Aplikáciu Nájsť môžete používať na každom zariadení, do ktorého ste sa prihlásili rovnakým účtom Apple ID. Prečítajte si článok Používanie aplikácie Nájsť na vyhľadávanie ľudí a zariadení a rôznych predmetov.
Ak režim Stratené nemôžete použiť, pretože vo vašom stratenom zariadení nie je nastavená funkcia Nájsť, pozrite si článok podpory spoločnosti Apple s názvom Nájdenie strateného iPhonu alebo iPadu pomocou apky Nájsť.