Poišči odgovore in zastavi vprašanja na uporabniškem forumu za izdelke Apple
Poišči odgovore na uporabniškem forumu za izdelke Apple ali objavi novo vprašanje.
Vrstico »Išči ali zastavi vprašanje« lahko uporabiš za hitro iskanje odgovorov in zastavljanje novih vprašanj na uporabniškem forumu za izdelke Apple. Če si prijavljen/-a, lahko novo vprašanje zastaviš tako, da v zgornjem desnem kotu poljubne strani klikneš »Ask the community« (Vprašaj na forumu).
Če želiš zastaviti vprašanje z začetne strani:
Vnesi vprašanje v vrstico »Išči ali zastavi vprašanje«. Vprašanje poskusi omejiti na en kratek stavek. Več podrobnosti je na voljo v naslednjih korakih.
Preglej seznam podobnih vprašanj in preveri, ali je katero od njih podobnega tvojemu. Morda ti uspe najti odgovor brez objave novega vprašanja in čakanja na odgovor drugih članov.
Če ne vidiš primernega odgovora, klikni »Ask the community« (Vprašaj na forumu). Prepričaj se, da si prijavljen z e-poštnim naslovom ali telefonsko številko računa Apple.
Na naslednji strani lahko ustvariš novo objavo. Koristno je, če navedeš podrobnosti, kot so specifikacije izdelka, številke različic programske opreme, dejanja, ki povzročajo težavo, in morebitni že izvedeni postopki odpravljanje težav. Upoštevaj tudi smernice glede pravil vedenja na forumu.
Nato izberi napravo, na katero se nanaša tvoje vprašanje, in temo.
Klikni »Post« (Objavi). Tvoje vprašanje bo objavljeno na forumu pri izbrani temi, nato pa si ga bodo lahko ogledali drugi člani in nanj odgovorili.
Za lažje sledenje odzivom boš samodejno naročen/-a na e-poštna obvestila o vseh vprašanjih, ki jih zastaviš ali odgovoriš nanje. Če želiš nastaviti e-poštna obvestila, izberi sliko avatarja zgoraj desno in izberi »Preferences« (Nastavitve).
Spodbujaj uslužne člane foruma z glasovanjem za zvišanje uvrstitve koristne vsebine. Na ta način se vprašanja poveže s kakovostnimi odgovori in to omogoča izmenjavo povratnih informacij, tako da lahko ima od dragocene vsebine koristi celoten forum.
